Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Rennes (35700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1063)
3,8
1063 avis
5★394
4★336
3★187
2★49
1★97
A
Annaïg COZIC
Je recommande
Les personnes de l'accueil sont toujours à notre écoute
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Annaïg,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe d'accueil. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Stéphane, directeur du magasin
D
Djamila Souare
Employée étant une vieille dame aux cheveux colorés, Irrespectueuse et ne sait pas s’adresser aux clients. Les manières sont à revoir dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Souare,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le comportement de notre employée n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant les manières dans notre magasin est bien prise en compte et sera transmise à notre équipe.
Cordialement,
Stéphane, directeur du magasin.
D
Damien MacQuart
Rien à dire, le lieu est propre et bien tenu. Le personne est accueillant et serviable !
Une fois j’ai perdu une enveloppe avec des chèques dedans et toute l’équipe m’a aidé à le retrouver en quelques minutes. Franchement, on voit pas ça tous les jours. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Damien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement et que vous ayez apprécié la propreté et l'accueil de notre établissement.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez U,
Bien cordialement
Stéphane, directeur de magasin
C
Claudine BESNARD
Magasin agréable, propre avec beaucoup dé choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Claudine,
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre magasin. Votre avis est précieux pour nous, et il nous motive à toujours améliorer votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir dans notre Magasin U !
Marina, Responsable Communication
L
Lina Luntala
Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoiles, j’ai été confrontée à une petite idiote qui ne voulait pas m’encaisser sous prétexte que j’avais trop de pièces et qu’il fallait aller aux caisses alors que celles-ci étaient toutes programmées uniquement pour les CB. A fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Lina Luntala,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous prenons en compte votre remarque concernant le paiement en pièces. Nous espérons pouvoir mieux vous servir lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
Stephane, directeur de magasin
J
JJ RENNES
Je suis venu ce matin pour faire mes achats j'étais choqué de voir des langoustine poser sur un petit meuble sans glace à la portée de tout le monde je trouve il y a un manquement très grave par rapport à l'hygiène car les produits frais il n'était pas la température qui devrait être normalement donc je vais faire un signalement au service DDPP avec les photos car c'est inadmissible de voir ça surtout jouer avec la santé des clients
Réponse du professionnel : Bonjour JJ RENNES,
Réponse du 22/01/2026 :
Suite à notre première réponse en début de semaine, nous prenons le temps d'apporter une précision : les crustacés et produits vivants peuvent être mis en vente en ambiant entre 5 et 15°C (norme Filière Pêche), à condition que des relevés de température soient effectués durant la journée, ce que nous réalisons.
En espérant vous avoir apporté des éléments vous permettant d'apprécier notre volonté d'être en conformité avec la réglementation.
Bien cordialement
Réponse du 19/01/2026 :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque concernant la présentation des langoustines dans notre magasin. Votre signalement nous est précieux. Nous comprenons votre inquiétude au sujet de la conservation des produits frais et prenons très au sérieux les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Nous allons transmettre votre observation à notre équipe afin de vérifier la situation et d'assurer le respect des bonnes pratiques
Cordialement,
C
CLOUARD Christian
la qualité de l'accueil à Super U rue de Fougères se dégrade
énormement à cause de quelques employés du rayon boucherie et poissonnerie bien trop souvent absents de leur poste de travail.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Clouard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du service au rayon boucherie et poissonnerie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la présence et la disponibilité de nos équipes.
Cordialement,
Stéphane, directeur de magasin
B
Brice L
Tellement appréciable d'y trouver une poissonnerie. Le personnel est agréable quand vous le sollicitez. Vu sa localisation c'est un lieu de mixité où tout le monde s'y retrouve. Un ptit coup de jeune ne lui ferait pas de mal si on devait trouver une chose à améliorer.
Réponse du professionnel : Bonjour Brice,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre poissonnerie et que notre personnel ait été agréable. Nous prenons note de votre suggestion concernant un éventuel rafraîchissement. Notre Super U a été réaménagé en 2023, peut-être parlez-vous des extérieurs ? Votre avis est important pour nous. Merci de votre retour.
Bien cordialement,
Stéphane, directeur de magasin.
S
Stéphane ELOU
Excellent magasin je recommande
Médaille d’or pour Anthony le poissonnier !!
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous recommander ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt...en voisin.
Bien cordialement,
Stephane, directeur de magasin
S
Sandra Rousseau
Cliente de votre magasin depuis 2008, et n'ayant jamais eu de souci durant toutes ces années, je me retrouve dans l'obligation de signaler un incident ayant eu lieu ce matin du 11 octobre vers 10 heures au niveau des caisses automatiques.
J'ai scanné mes articles à l'une de ces caisses et ayant eu du mal avec une mangue, la caissière a dû intervenir. Elle en a profité pour me demander de lui montrer le contenu de mon sac. Je lui ai exprimé ma surprise et mon désaccord pour la méthode tout en lui présentant l'intérieur de mon sac. Je lui ai dit aussi que c'était la première fois qu'on me le demande à la caisse automatique et que cette pratique n'est pas légale. En rejoignant son siège, elle m'a traité de "Miskine". Comprenant le sens moqueur, méprisant de cette expression je lui ai exprimé mon désaccord et j'ai demandé à rencontrer le responsable du magasin. Elle a appelé l'agent de sécurité. En attendant son arrivée à côté d'elle, elle a enchaîné en me disant:" C'est affiché à l'entrée du magasin mais c'est sûr que lire est compliqué." Après m'avoir traité gratuitement de " pauvre victime" traduction française de "Miskina" elle me traite d'illettrée qui a du mal à lire.
Au-delà du désaccord sur la légalité des fouilles dans les sacs ( les seules fois où me l'a demandé était quand les portiques sonnaient) c'est surtout l'attitude méprisante, agressive et inadaptée de cette cais unsière que je considère inadmissible. Je tiens à préciser que je n'ai jamais eu de souci avec les autres employés. J'ai même sympathisé avec certain(es) d'entre eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable à notre caisse automatique. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous allons mener une enquête approfondie pour comprendre ce qui s'est passé. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Merci de nous avoir informés de cette situation.
Bien cordialement,
Stéphane, directeur de magasin.
B
Bevet Breizh
J'habite à côté et je n'y vais, uniquement, lorsque je ne peux pas faire autrement (mais vraiment pas), sinon je vais plus loin. Ce magasin est à fuir, personnel désagréable, clientèle constituée de tout ce qui peux exister de pire...
Réponse du professionnel : Bonjour ?
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
stéphane, directeur du magasin
B
Basile Flutin
Le rayon boucherie se distingue par les personnes qui y travaillent. L’expérience y est humaine et amicale. Nous rencontrons un boucher affable et franchouillard qui connaît et aime ses produits, de bon conseil sur les recettes avec un air jovial et goguenard. Reconnu dans le quartier pour la qualité de son service et des ses produits. Il est rare de rencontrer de tels commerçants dans des chaînes de grande distribution. Merci à lui.
Réponse du professionnel : Bonjour Basile,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre rayon boucherie. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à notre boucher. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié son service amical et ses conseils avisés. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore pour votre soutien !
Bien cordialement,
Stéphane, directeur du magasin.
R
Raja Daher
Le personnel est particulièrement chaleureux. Les produits frais et la poissonnerie en particulier sont toujours irréprochables. Quelle chance d'avoir un super marché où il fait bon faire ses courses. C'est très très très rare.
Réponse du professionnel : Bonjour Raja,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel chaleureux et nos produits frais de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi agréable.
Bien cordialement,
Stéphane, directeur du magasin
G
Guy Randon
Je recommande ce magasin Super U de la rue de Fougères. Il est à taille humaine et le directeur et l’ensemble du personnel sont très sympathiques et à l’écoute du client. On y trouve tous les produits et particulièrement un large choix de produits Bleu-Blanc-Coeur dont le directeur est un fervent ambassadeur.
La présence d’une vraie boucherie-charcuterie et d’une poissonnerie complète l’attraction de ce supermarché
J’en suis un client régulier et fidèle.
Réponse du professionnel : Bonjour Guy,
Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse et votre fidélité envers notre magasin Super U de RENNES RUE DE FOUGERES. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre large choix de produits, notamment ceux de la gamme Bleu-Blanc-Cœur, et que vous trouvez notre équipe sympathique et à l'écoute. Votre soutien est très apprécié et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. À très bientôt chez U!
Merci pour le 😉
stéphane, directeur de magasin
T
Thomas DIDIERJEAN
C’est plutôt un gros magasin de proximité qu’un supermarché car ça manque de rayons non-alimentaires (vêtements, culture, maison, loisirs, etc).
Mais il fait le job sur les courses alimentaires. Magasin bien tenu, beaux rayons trad. Prix bas, offre en frais large, personnel sympa.
Quelques initiatives sympa comme les suggestions de recettes ou le vrac en papeterie.
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Je transmets votre belle note à nos équipes.
A très bientôt chez U.
Cordialement
A
Antoine D
Super U bien placé, le passage en caisse est rapide. Les rayons sont plutôt spacieux, il y a peu de ruptures de stocks en ultra frais. Présence d’un pilier face au rayon hygiène intime qui n’est pas un obstacle dérangeant. Les produits traiteur de la mer sont dans des bacs.
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine,
Un grand merci pour votre commentaire !
A très bientôt au Super U rue de Fougères.
Bien à vous,
Pauline, Chargée de communication
L
Le concombre masqué
Est-ce normal que les sorties de vapeurs soient sur rue, au niveau du trottoir?
Un passant se prend tout au visage s'il marche sur ce trottoir.
Je croyais qu'il était obligatoire aujourd'hui que ce soit sur les toits?
Suis-je le seul à qui ceci choque ?
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre appréciation pour notre SUPER U RENNES FOUGERES
Je transmets votre avis à notre service technique et qualité à ce sujet afin de vous apporter une réponse.
Je vous souhaite un bon week-end.
A très bientôt chez U pour redécouvrir nos produits bio, bleu blanc coeur, nos métiers traditionnels ainsi que notre service COURSES U et sa livraison à domicile.
Cordialement
Stéphane, Directeur
S
S M
Cela fait au moins plus d'un an que les portes des frigos ne ferment plus... Et quand on en parle, on obtient un long soupir.... Bien l'écologie! Sinon, bon magasin. Mise à jours 3 mois plutard, aucune évolution.
Réponse du professionnel : Bonjour Simon,
Merci pour votre commentaire et vos photos.
Il est vrai que quelques portes au rayon fromages restent ouvertes régulièrement et que nous les refermons aussi après le passage de certains de nos clients ayant moins la fibre écologique que vous certainement. Nous avons, comme je vous l'ai déjà expliqué dans un mail précédent une procédure en cours avec le fabricant, quant au frigoriste il ne veut pas prendre le relais sans être couvert par celui-ci, donc pour l'heure nous expliquons à nos clients la nécessité de refermer les portes de nos vitrines quand ils l'oublient et ce avec courtoisie.
Un entretien a lieu courant octobre où nous avons réclamé un devis à ce sujet.
Croyez moi, ce n'est pas une affaire si simple.
Je vous souhaite une bonne journée
Cordialement
Stéphane, Directeur.
(Translated by Google)
Hello Simon,
Thank you for taking the time to leave us an appreciation for our SUPER U RENNES FOUGERES.
We are in procedure with our refrigeration engineer on this subject, because they consider that it is maintenance and we a manufacturer's defect.
For the time being, on a daily basis, we make sure that these doors remain closed as often as possible in order to save cold loss and to recycle freon for electrical energy or for store heating.
Ecology has a cost that we do not control at each stage of our society, we know it and we make sure to improve the score by our behavior in the absence of a system sometimes unreliable in their entirety.
I wish you a pleasant evening.
cordially
Stéphane, Director.
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Super U et Drive
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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