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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Rennes (35)

3,6 213 avis Google Ouvert
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Rennes (35700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (213)

Avis Google
3,6
213 avis
5★72
4★63
3★34
2★16
1★28
C
Cortillot Google

Bonjour je me permets de vous contacter concernant une pizza achetée ce jour vers midi dans votre magasin malheureusement, le produit n'était pas correctement cuit, ce qui a rendu sa consommation très décevante je tenais à vous en informer afin que vous puissiez faire le nécessaire pour éviter que cela se reproduise j'attends de votre part un retour sur ce problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant l'achat de votre pizza. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit n'était pas correctement cuit et que cela a rendu votre expérience décevante. Soyez assuré que nous prenons votre commentaire très au sérieux. Il faut savoir que la température et le temps de cuisson sont préconisés par le fournisseur, ce que nous respectons. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de nos produits et services. Nous allons immédiatement transmettre votre remarque à notre équipe afin qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires pour éviter que cet incident ne se reproduise. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour City RENNES - FOUGERES 107
C
Chloé Arros Google

Je n’ai rien contre ce Carrefour en soi, il y a ce qu’il faut et les employés sont très aimables. Le responsable cependant s’est permis ce soir de me prendre par les bras pour passer derrière moi pendant que je faisais la queue. Je doute qu’il l’aie fait avec un homme… Je fais jeune, mais j’ai 33 ans. Cela m’interpelle. Se serait-il permis cette impolitesse envers une femme perçue comme plus âgée ? Ne doit-on pas le respect aux jeunes femmes et adolescentes ? Il n’a même pas pris la peine de me demander pardon avant, auquel cas je me serais écartée pour le laisser passer. J’ai fait une remarque en personne et ai reçu des excuses marmonnées, mais je trouve inadmissible que l’on touche des clients, encore moins des femmes ! Deux jours après le 8 mars, c’est un comble…

Réponse du professionnel : Madame ARROS, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'attitude de notre responsable vous a interpellée et que vous ayez ressenti une impolitesse de sa part. Soyez assurée que le respect de nos clients, sans distinction d'âge ou de genre, est une priorité absolue pour notre enseigne. Tout contact physique non sollicité est contraire à nos valeurs et aux standards de service que nous nous efforçons de maintenir. Nous avons immédiatement pris note de votre remontée et une discussion sera menée en interne pour rappeler l'importance du respect et de la courtoisie envers l'ensemble de notre clientèle. Nous espérons sincèrement que cet incident isolé ne ternira pas votre perception globale de notre magasin. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de notre service. Cordialement, Stéphane et Amélina DIARD Gérants
D
Damien MacQuart Google

Lieu propre et bien tenu. L’équipe polyvalente change souvent mais reste toujours accueillante et agréable. Il y a un petit parking intérieur, ce qui est très pratique. Je suis content d’avoir ce carrefour à proximité de la maison !

L
Lena Oksenhendler Google

A fuir, ils confirment la livraison et disparaissent du standard deux jours avant de dire qu'ils ne savent pas comment faire faute de responsable. C'est bien la première fois que je tombe sur des gens aussi incompétents.

L
Louisa Google

Petit magasin mais avec beaucoup de choix, tout est frais et en stock. Un peu plus cher que les autres magasins !

E
Edouard-Bertrand DUCLOS Google

Très proche des clients, très aimable un plaisir de faire ses courses dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour M DUCLOS, Merci pour votre retour positif sur notre magasin, au plaisir de vous revoir. Belle journée, Stéphane et Amélina DIARD
h
h1ver Google

Super lieux pour faire c’est course très propre et bien agencé juste l’insécurité devant le carrefour avec les sans abris si vous pouvez faire quelque chose merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. En ce qui concerne la présence de SDF devant le magasin, nous ne pouvons pas interdire leur présence. Le trottoir est un lieu public et n'est pas lié au magasin. Cependant si nous voyons que ces personnes peuvent être insistantes ou menaçantes nous intervenons afin de préserver la tranquillité et la sécurité de la clientèle. Merci de votre compréhension,
L
Lou Anne Google

Magasin avec tout ce qu'il faut, parfait. Personnel accueillant et nouveaux gérants super commerçant. Je recommande vivement. Et le plus un parking réservé aux clients.

N
Nicolas C Google

C’est bien le même magasin qui ferme à 20h58 ce vendredi 1er Décembre? Merci de changer votre signalétique extérieure pour éviter les mauv uses surprises. Fermeture du rideau à 20h58 :-(

A
Antoine D Google

Carrefour City classique, le personnel jongle entre la caisse et la mise en rayon. Il y a du choix au rayon biscuits, qui se situe à proximité de l’entrée du magasin. Les barres de céréales sont avec les café et thé. Tic tac en fronton de caisses.

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