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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Chatou (78)

3,8 1254 avis Fermé
Super U et Drive — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Chatou (78400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:00
Mardi 08:00 – 21:00
Mercredi 08:00 – 21:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 21:00
Samedi 08:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (1254)

3,8
1254 avis
5★472
4★415
3★186
2★57
1★124
R
Rom

Très bon super marché. Juste une petite critique, les pommes bios sous sac plastique placées en bas pourrissent parfois, y a plein de jus , un peu sale. Ah par ça excellent super marché rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et votre remarque que nous allons regarder de suite Cordialement Davy Fokou
M
Mat Gfr

La mise en scène de votre stand d’accras, associant une personne noire d’origine africaine à des accessoires évoquant les Antilles, pose un réel problème. Elle véhicule des stéréotypes ethniques (il est noir, ça passe) et traduit une méconnaissance, voire un mépris, des réalités culturelles des DROM, réduites ici à des clichés marketing. Par ailleurs, proposer des spécialités culinaires sans en respecter ni la recette ni l’héritage culturel (pâte trop salée et compacte) participe à cette impression de superficialité. Quand on ne maîtrise pas un savoir-faire, il est préférable de se former ou de faire appel à des personnes concernées, plutôt que de produire une simple apparence d’authenticité. Ce type de démarche contribue à banaliser des représentations stéréotypées qui ont des conséquences bien réelles.

Réponse du professionnel : Bonjour, J'ai bien pris note de votre remarque et du malaise que vous avez pu ressentir. Sachez néanmoins, que pour ces opérations, nous utilisons des prestataires extérieures avec leurs personnels, ceci n'excuse pas tout, mais le choix des collaborateurs nous est imposé par ces entreprises. Nous ne voulons absolument pas véhiculer le moindre stéréotype de quelque façon que ce soit, nous n'avons pour seul but que de proposer des animations à nos clients de manière plus théâtrale avec des produits un peu différenciant Cordialement Le Directeur Davy Fokou
S
Stephanie T

Avis qui ne concerne que le rayon poissonnerie. J’avais l’habitude de m’y fournir régulièrement et j’étais très satisfaite des produits. Mais aujourd’hui achat de filets de sole que je cuisine le jour même. Je les saisis dans du beurre à la poêle chaude. Ils ont anormalement rendu beaucoup d’eau et sont restés blancs et caoutchouteux. On a dû les jeter… à 50€/kgs. Cela fait la seconde fois que j’achète du poisson qui rend de l’eau à la cuisson. S’il est congelé, il faudrait l’afficher clairement

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré pour ce constat, je vais en informer le responsable immédiatement, je voudrais également vous offrir votre prochaine commande de sole pour la gène occasionnée. Merci de me donner vos noms et prénoms que je puisse en informé les différents services Dans l'attente Cordialement Davy Fokou
T
Thomas G

Établissement efficace ! À plusieurs reprises, Super U Chatou m'a dépanné que ce soit à propos de produits de nécessité ou de produits futiles. Le magasin dispose d'un catalogue de produits non négligeables. Récemment, l'établissement s'est doté du service Drive qui lui rajoute un avantage par rapport à la concurrence comme Monoprix. Le premier problème de cet établissement est le fait qu'il est difficile de s'y rendre en vélo ou trottinette car de nombreux vols ont eu lieu devant l'établissement. Malgré la présence d'antivols, le mal continue de sévir. Mon avis est donc avant tout préventif. En effet, mieux vaut prévenir que guérir. Le deuxième problème de cet établissement est le manque cruel de caisses automatiques. En effet, il n'est pas rare de souvent voir du monde s'agglutiner prés de ces dernières. Le magasin n'en dispose pas plus de dix. J'espère vivement que ce problème pourtant réticent soit régler au plus vite

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour vos remarques très pertinentes, pour les vols de trottinettes et de vélos, nous avons déjà signalé à maintes reprises auprès de la police et de la mairie, nous pensions qu'il y avait eu une amélioration, mais il faut croire que non, nous allons donc poursuivre. Pour les caisses automatiques, le manque de place au sein du point de vente nous fait cruellement défaut, nous étudions à l'heure actuelle un projet de réaménagement dans lequel cette problématique sera évoquée. Cordialement Davy Fokou
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yamina B.

Super U pratique, avec un parking assez grand. Au départ, je pensais qu’il était payant, mais en arrivant, j’ai vu qu’il y a 30 minutes gratuites sans minimum d’achat sur la Place Maurice Berteaux, ce qui est un bon point. Les rayons sont bien achalandés, mais j’ai trouvé que l’amabilité des vendeurs était moyens

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et vos remarques qui permettent de nous améliorer et que nous prenons très au sérieux Cordialement Le Directeur Davy Fokou
D
D Rodriguez

J’ai acheté des viennoiseries soit disant en promotion mais aucun changement de prix En caisse mais ça c’est pas grave. Le truc c’est que C’était IGNOBLE !!!!! Blanches et secs!!! N achetez jamais jamais chez eux! Comme Vous pouvez voir j’ai acheté ça le 14 au matin alors qu elles sont censées tenir jusqu au 17. Horrible

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis sincèrement navré pour ce constat, nous n'avons pas l'habitude d'avoir ce type de problème, bien entendu je voudrais vous rembourser votre produit et en dédommagement vous offrir une nouvelle boite pour essayer une seconde fois Dans l'attente de votre retour Cordialement Davy Fokou
L
Louise Varennes

Super U très agréable depuis 30 ans, juste depuis l’arrivée de Gisèle qui en caisse automatique refuse simplement des clients selon son bon vouloir, pourtant motiver à travailler un samedi ou je respecte la difficulté de son emploi du temps. Cependant ses priorités professionnelles semble être de rester sur sa chaise, et de râler car nos machine en caisse ne marchaient pas. La ou il me semblait que passer un badge et son identifiant eu été accessible, il a été très compliqué pour Gisèle de se lever, et qui nous a demandé de partir je cite « je vais pas faire ça toute la journée, partez » c’était pourtant il me semble la définition d’un emploi journalier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prends note très serieusement de votre message, je vais voir ça avec elle immédiatement Cordialement Le Directeur Davy Fokou
O
Oliver H

J’y vais tout le temps pour faire mes courses. Je trouve absolument tout ce dont j’ai besoin et les produits sont de qualité et d’une grande variété de choix. Toujours ravi par la fraîcheur du rayon frais de fruits et légumes ce qui est étonnant pour un supermaché. Pareil pour la sélection d’œufs fermiers en plein air près du rayon boucherie. Les poissons sont à la hauteur de mes attentes. Rayon traiteur mérite le détour également. Très satisfait de ce SuperU.

Réponse du professionnel : merci beaucoup

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