Super U et Drive

Magasin bien achalandé, clair , propre de belle dimension. Beau rayon noel. Traiteur que je recommande car très bon plat avec des prix qui ne sont pas excessifs. Fruits et légumes de qualité.

Ma mère s'est pris une grosse boîte de conserve sur la tête, blessure ouverte...merci au personnel de s'être occupé d'elle, par contre zéro pointé a la direction qui ne s'est même pas déplacé pour "s'excuser" ou faire un geste.... Tout pour le pognon, rien en humanité !!!! Quelle idée de mettre les grosses boîtes en hauteur... De quoi porter plainte 😡

Bonjour. Je suis un peu abasourdie par ce que je viens de vivre ce matin en caisse. Un client refuse un bon de 4€ en ticket et là, après son départ, la caissière de devant se retourne et dis à ma caissière en souriant : non mais quel mal aimable celui là. Euh !!! déjà, devant les autres clients, c'est moyen et le client a le droit de refuser non !!! Du coup, j'ai pris les bons que l'on m'a donné, j'ai eu peur de subir le même sort que le client précédant et d'autre part, c'est l'hôpital qui se moque de la charité. Cette fameuse caissière, moi je l'évite tout le temps, on a toujours l'impression de la déranger, jamais un sourire, jamais elle ne vous regarde lorsque qu'elle vous parle, elle a toujours l'air d'être au bout de sa vie et j'en passe. Cela serait bien de briffer un peu ces dames, nous ne sommes en aucun cas responsable de leur mauvaise humeur

Cliente fidèle depuis des années, je suis profondément choquée par ce qui s’est passé le 18 octobre vers 17h dans votre magasin. Après avoir acheté deux paquets de sucre, une grappe de raisin et un paquet de yaourts, je passe en caisse et je montre mon sac de course vide à la caissière, ce qui est totalement normal. Ensuite, j’ai été arrêtée à la sortie par un agent de sécurité pour un “contrôle de caisse”. J’ai montré mon sac sans problème, mais on m’a exigé de le suivre “derrière” pour une fouille complète, comme si j’étais une voleuse. Le ton employé par les agents a été agressif, humiliant et inacceptable!! À aucun moment je n’ai eu droit à des excuses, seulement des remarques méprisantes du type « Ne faites pas d’histoire » ou « Ne vous faites pas remarquer » et bien d’autres !!! L’un d’eux m’a même demandé d’ouvrir ma veste. Je l’ai complètement retirée en plein magasin pour lui prouver ma bonne foi. Je suis profondément en colère, et ce type de comportement est inadmissible et irrespectueux. De colère, j’ai voulu aller me faire rembourser mes courses, et le vigile chauve m’a répondu agressivement : “certainement pas”. Je trouve cela pitoyable et totalement contraire au respect que mérite tout client. À la fin du contrôle, ils n’ont évidemment rien trouvé sur moi, puisque je n’ai rien volé. Et malgré cela, aucune excuse, aucun mot, aucune reconnaissance de leur erreur. La moindre des choses aurait été de présenter des excuses. Je comprends que ce soit leur travail, mais il y a une façon de procéder. Ce genre de comportement est tout simplement inacceptable et porte gravement atteinte à l’image du magasin. Merci de faire votre travail, messieurs, mais faites-le correctement. Au revoir.

Je viens très souvent dans ce magasin que j aime beaucoup, mais une caissière d un certain âge est super désagréable. Aucun sourire, parle très mal. Dommage car le magasin est plutôt sympathique

Première fois chez Super U très désagréable en caisse. je passe pour la première fois ma carte u on me demande un code que j’ai pas on me dit que s’y car je suis déjà venu je leur explique que non on me demande de faire 3 tentative de code si c’est pas bon d’aller à l’accueil le changer pour qu’on me dise après en caisse c’est bloqué revenez dans 1h sérieusement j’ai que sa à faire j’ai pas pue payer mes course avec ma carte u parce qu’une caissière avais pas envie de travailler c’est super merci Super U

Magasin agréable et propre bien rangé les rayons sont bien achalandé une presse disponible dans le magasin la poissonnerie la déco et sympa la galerie marchande un peu tristounet peu de commerce la boutique fleuriste toute mimi belle déco pour le stationnement correcte visite positive pour ma part PS: la baguette tradition superbe 👍 les amateurs de pain je recommande 👌

Afficher une promo de -70% sur le rayon jouets, très bien, mais quand on gonfle les prix avant, on appelle ça comment? Un article précédemment affiché à 55 euros et qui passe à 100 euros , c'est prendre les clients pour des vaches à lait. Et beaucoup d'articles comme ça 🤬🤬🤬 Je parle des prix en catalogue jouets sans les avantages cartes qui sont terminés depuis le 3 décembre bien sûr, je parle du prix fort affiché Exemple. .Gogo mon chien qui danse en catalogue 48.99, passage en caisse 68... .barbie et son super dressing 55.99 en catalogue, affiché 100 en magasin .poupée barbie joyeux Noël 39.99 en catalogue modèle 2023, affiché en magasin 49.99 modèle 20220,cherchez l'erreur . Méga camping car barbie 84.99 dans le catalogue affiché en magasin 92..., modèle année précédente Les caissières qui argumentent , vous avez les -70%, oui effectivement, -70% en bons d'achat, mais en attendant il faut avancer et le prix de revient est loin d'être le même sur des prix qui ont été gonflés en amont, prenez vos calculettes mesdame Vous me répondez le lundi quand votre offre de 70% est terminée, peut être avez vous remis les prix initials. Mais bien sûr, pourquoi certains prix augmentés n'étaient pas présents en rayon, la surprise était au passage en caisse, la loi exige un prix pour chaque article non? Expliquez également pourquoi dans les autres super u le prix reste inchangé ?