Lidl

Un article était proposé à la vente en magasin et son prix était clairement affiché dessus . Or, au moment de passer en caisse, la caissière a refusé de me le vendre au motif que l’article ne passait pas au scanner. Je comprends qu’un problème technique ou informatique puisse survenir. Toutefois, cette difficulté ne devrait pas, à elle seule, justifier un refus de vente lorsque le produit est bien proposé à la vente et que son prix est affiché.

Magasin vide, propose des promos de 3 articles mais aucun article disponible en rayon et aucun produit de substitution. Personnel désagréable qui affirme que la promo est passé alors que c’est faux, et quand on souhaite enlever l’article nous dit que c’est pas bien car elle va le jeter, mais faut savoir géré les stocks et proposer des produits de substitution lorsqu’il manque le nécessaire en magasin. Nouvelle caisse automatique, qui bloque à chaque article posé sur la balance. Arrêter d’enlever les caissières pour des machines non fonctionnelles. Merci

Installation de caisses automatiques, du coup beaucoup moins de caissière. Vais-je encore venir dans ce magasin ? Je ne suis pas payé pour être caissier… Il faut mettre une étoile au moins, mais j’en aurais bien mis zéro

J' ai l' impression qu il y a eu un changement de gérant depuis quelques mois. Depuis, le magasin s est dégradé. Certains rayons sont complètement vides. Cette année, pas de foire aux plantes comme ils font chaque année à l' extérieur. Celle que je pense être la nouvelle gérante est aimable comme une porte de prison. J' y vais maintenant le moins possible.

2 étoiles et encore..... 1 étoile pour les produits et 1 étoile pour les promotions. Je mets un énorme 0 pour le personnel. Il devrait y avoir une formation sur l'accueil, le respect, la présentation et l'apprentissage du sourire.

Un horrible magasin dans lequel je ne remettrais plus jamais les pieds. Le magasin ferme les barrières sans s'assurer que les clients soient sortie et refuse de les liberer avant que tous les employés ne soit prêt à partir. Nous nous sommes fait insulter par le personnel. Si vous relevez une erreur de prix on vous traite de voleur. les caissières sont à la limite de s'insulter et refuse d'aller vérifier un prix par ce que je répète "c'est trop loin j'ai pas envie". Bref ... je refuse d'encourager une enseigne ou le personnel n'a aucun respect pour le client.

Je n’ai rien à dire que la magasin qui est bien rangé, souvent plein et où l’on trouve plein de chose. Cependant il faut signaler la mal politesse d’une caissière, une certaine amandine qui m’a agressé verbalement il y a une semaine et j’angoisse a l’idée de revenir dans le magasin. Elle mettais en rayon avec une autre collègue, avec un espace suffisant pour pouvoir passer. Deux personnes sont passés avant moi, arrivé à sa hauteur elle me hurle « faut pas passer la, on met en rayon vous voyer pas ». Je lui ai dit calmement que ce n’étais pas une raison pour mal parler, et que je n’avais pas vu que le rayon été « fermé » et qu’il fallait le signaler.. et là elle a commencé à se moquer de moi «  oui bah on va mettre des panneaux maintant nan mais n’importe quoi, je parle pas mal, ELLE EST PAS BIEN CELLE LA… » je ne pense pas que se soit une façon de parler à des clients. J’ai l’habitude de faire mes courses très régulièrement là bas et j’appréhende à chaque fois maintenant. Encore aujourd’hui, elle a eu une altercation en caisse avec d’autres client. Il faudrait peut être faire quelque chose car visiblement dans les commentaires c’est souvent la même personnes. Dommage, car le magasin est très bien entretenu souvent remplie et le reste du personnel est aimable et cela donne une mauvaise image du magasin de thourotte

Une étoile car on ne peut pas mettre moins! Venu ce jour vers 8h45 comme tout les samedis matin. Une fois les courses terminées nous arrivons en caisse et la, au moins une dizaine de clients en attente et une seule caisse ouverte!!!!! Au bout d'un moment je demande poliment à la caissière si elle ouvre une deuxième caisse vu le monde et cette dernière me réponds qu'elle n'a personne. Eeuuuh au moins 5 personnes travaillent dans les rayons et une dame derrière nous est même aller en chercher une sans succès!!! Au bout de plusieurs minutes d'une interminable attente et sans savoir pourquoi, la caissière se décide enfin a ouvrir une caisse!!! Pour ouvrir toutes les caisses les secondes suivantes!!! On se fout vraiment de la gueule des clients!!!(car il n'y à pas d'autres mots) et ça depuis déjà plusieurs samedi d'affiliée pour nous. Bien évidemment la caissière n'y est pour rien, je pense qu'elle applique des directives ou qu'il y'a une mésentente entre collègues qui mènent a cette situation. Il serait grand temps pour Lidl Thourotte de remédier à ce problème... merci.

Ça fait plusieurs fois que je viens faire mes courses dans ce magasin, et je suis choquée par le comportement de certains employés. Il y a un sérieux problème de raclsme au Lidl de Thourotte. Le personnel qui balance ses propos à voix haute devant tout le monde, c'est inadmissible. Le commerce, c'est un métier, on ne dit pas n'importe quoi devant les clients (surtout quand c'est illégal). Si vous n'aimez pas le contact humain et les personnes que vous considérez "pas de chez nous", allez bosser ailleurs !!

D'habitude je n'ai rien a redire sur ce magasin mais hier il manquait beaucoup de produits qui étaient dans le catalogue