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SUPERMARCHÉ

Super U

Supermarché · Limoges (87)

3,9 1190 avis Google Ouvert
Super U — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Super U

Super U est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Limoges (87000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1190)

Avis Google
3,9
1190 avis
5★440
4★390
3★229
2★58
1★73
M
Mai Hoàng Google

Traces de moisissure retrouvées le lendemain sur une viande achetée à la coupe. Obligation de venir au magasin sous 40 degrés avec la viande moisie pour se faire rembourser. Première et dernière fois.

M
Méven Choné Google

Boucherie à fuir. Le 12 juin je souhaitais prendre des steaks hachés à la boucherie du Super U Francois Perrin. Je m'étonne premièrement du personnel de la boucherie qui s'en va en arrière boutique afin de récupérer de la viande noirâtre pour la hacher et réaliser les premiers steaks. Ensuite celui-ci a récupéré un morceau de bourguignon en vitrine (pourquoi pas me direz-vous) pour terminer le dernier steak. Le problème étant que les steaks m'ont été vendu à près de 20 euros le kilo pour des morceaux de bourguignon à 14 euros !!! Et des steaks visuellement noirs et très très gras. Lorsque j'ai demandé au vendeur une explication du prix notamment il m'a proposé de retirer le steak fait avec le bourguignon (le meilleur visuellement😂) car il était effectivement à 14 euros du kilo, en insistant sur le fait que c'est les prix pour les autres steaks, personnellement je n'ai jamais vu de steaks hachés fais avec des chutes de viande aussi mauvaises, et un manque d'honnêteté certain. Cela questionne sur la qualité de la viande assurée Limousine, certes, et des conditions de conservation ? Déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé de la mauvaise expérience dans notre boucherie, effectivement les steaks hachés sont de base fabriqués avec les "chutes" des autres morceaux de viande, or il est vrai dans ce cas que le boucher ai était maladroit en prenant en vitrine, je vous invite a re passer au rayon boucherie un matin mon responsable vous fera un geste commercial afin de nous excuser, cordialement;
Y
Yasna Nourdine Google

C'est un magasin trop bien en plus je fais mes courses là-bas, l'accueil en caisse est toujours agréable et ils ont les meilleurs caissiers....100% pour moi je valide..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre retour positif je transmet votre commentaire aux équipes, a très vite dans votre Super U Limoges Perrin
C
Clarisse Google

Nous sommes des clients très réguliers de ce Super U et venons chaque semaine même plusieurs fois, mais certains points deviennent vraiment agaçants. Le magasin est censé fermer à 19h30. Qu’on refuse l’entrée quelques minutes avant, vers 19h25, peut s’entendre. En revanche, se voir refuser l’accès à 19h13 est totalement abusif. Dans ce cas, autant annoncer une fermeture à 19h. Il y a également beaucoup trop d’attente aux caisses. Une enquête semble avoir été menée à ce sujet, donc espérons que des améliorations soient prévues. Concernant l’accueil en caisse, je rejoins certains avis : voir une caissière mâcher un chewing-gum pendant l’encaissement est franchement désagréable et manque de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous regrettons la mauvaise expérience qu'il vous est arrivé, je vais refaire un point avec l'équipe et l'agent de sécurité afin que cela ne se reproduise plus, pour ce qui est de l'accueil je vais refaire le point avec l'equipe de caisse et redire les bases et fondamentaux des règles de service. A très bientôt dans votre Super U Limoges perrin
S
Sharon Domingues Google

Bonjour , je vient souvent dans votre magasin est j'apprécie énormément les hôtesses de caisse mes une ce démarque du lot ces severine elle est tellement rayonnante pétillante une joie de vivre qu'ont viendrais au magasin juste pour elle hihih 😙😁

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour la collaboratrice, je transmets le message et merci également de vous compter parmi nos clients fidèles, A très bientôt dans votre Super U Limoges Perrin, Cordialement,
J
Jade Carreau Google

Franchement inadmissible. Je me suis présentée le jeudi 2 avril à 12h45 au rayon boucherie/charcuterie, et tout était fermé, sans aucune solution pour les clients. Nous étions 4 à attendre sans pouvoir être servis. Fermer des rayons aussi essentiels en pleine journée, c’est totalement incompréhensible et irrespectueux envers la clientèle. Organisation à revoir d’urgence. Si rien ne change, j’irai désormais me servir ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes navrés de cette déconvenue, mais nous avons mis une affiche pour prévenir les clients sur chaque rayon, nous fermons du lundi au jeudi seulement car en moyenne nous servons 3 clients pendant cette plage horaire, et nous ne sommes pas les seuls a faire cela dans des petites structures. Sachez qu'il est possible de retrouver sensiblement les mêmes produits emballés au sein de rayons. Cordialement,
J
Jonathan dufosset Google

Magasin super pratique accueil dès plus chaleureux prix correct seul petit bémol le vigil avec un œil de travers ( comme ça vous le reconnaîtrai ) est dès plus désagréable il s'adresse aux personnes de façon irrespectueuse j'espère qu'il paiera pour son manque de respect à bon entendeur

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur tout d'abord merci de votre retour positif sur l'accueil en magasin, ceci est très important pour nous, pour ce qui est de l'agent de sécurité, un point va être fait avec la société de gardiennage afin que cela ne se reproduise pas. A très bientôt dans votre Super U Limoges perrin, Cordialement,
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sarah KitKath Google

Nous aimions beaucoup ce petit supermarché malheureusement nous venons littéralement de nous faire agresser par une caissière (une dame de très forte corpulence). Nous sommes arrivés 5 minutes avant la fermeture nous sommes restés une minute dans le supermarché. Nous étions donc dans les clous. Elle a refusé de nous servir, ce qui s’appelle un refus de vente. Elle a été très désagréable, malgré cela une de ses collègues adorable nous a servi. En partant nous avons quand même dit au revoir a la caissière très forte, qui nous a ignoré et a marmonné une insulte. Je vais contacter le directeur avant de saisir la DGCCRF

A
Agnès Lambert Google

Il ne faut pas souhaiter acheter des charcuteries quand il n'y a ni vendeuse ni vendeur et que le boucher, pourtant prévenu, préfère nettoyer l'arrière boutique. Aujourd'hui à 17h Certains produits, comme l'extrait de vanille vahiné, sont beaucoup plus chers que dans d'autres magasins.

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isabelle daumarie Google

Magasin très propre, magasin de quartier j adore. Personnel très sympas comme la caissière Hélène !!! Je vais toujours à sa caisse quand elle est là 🤣 Avec les fêtes qui arrivent bon courage à toute l équipe de Super U !!!

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michel b Google

Magasin bien tenu avec un bel assortiment , personnel agréable et souriant. Le jeune directeur est très sympathique et commerçant. Je recommande vivement ce magasin.

S
Subanova Google

Je dirai que c'est un super u comme les autres, rien d'anormal à signaler. A part le fait que je me suis fait accoster alors que j'étais en train de méditer devant le rayon des sacs poubelles, essayant de me rappeler quel taille je prends habituellement. Une personne louche se disant étudiant est venu me déranger et a voulu m'aider à faire mes courses comme si j'étais une petite mamie qui avait du mal. Il a insisté et a voulu voler ma liste de course, pourquoi faire, je crois qu'il voulait tricher. Puis quand je lui ai demandé où était le pain de mie (car personnellement après avoir trouvé je trouve qu'il serait mieux à côté des brioches), il m'a abandonné lâchement car je suppose qu'il a eu honte de ne pas avoir la réponse.

D
Drouot Google

Magasin aux prix intéressant, nombreuses promotions mais malheureusement ne sont pas toujours disponible en rayon. Même quand les promos sont dans le magasin mais elles sont difficile à trouver car pas le rayon habituel . Le rayon poissonnerie est très varié et très frais avec une vendeuse dynamique

Réponse du professionnel : Bonjour, je comprends votre réclamation. Par le manque de place dans le magasin nous ne pouvons pas installer toutes les promotions ensemble a l'entrée du magasin, ce sui nous oblige a en laisser en rayon. En revanche les produits sont balisés par des affiches promotions. merci pour le commentaire sympathique envers notre collaboratrice, je ne manquerai pas de transmettre le message, Cordialement

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