Grand Frais Limoges Sud

Le magasin refuse de vendre un chèvre frais parce qu’il n’est « pas référencé sur l’ordinateur » : scandaleux ! Une bande d’incapable qu’il faut remplacer par des automates, le service sera le même et l’efficacité meilleure.

Très mauvaise expérience une fois de plus chez Grand Frais (zone Sud de Limoges). Hier soir, nous avons acheté des sardines dont la date limite de consommation était fixée au 23/06. À l’ouverture du produit, une odeur nauséabonde et insupportable s’est immédiatement dégagée. Le produit était manifestement impropre à la consommation. Ce n’est malheureusement pas un incident isolé. Nous avons déjà rencontré plusieurs problèmes avec les poissons et fruits de mer vendus dans ce magasin. Le plus regrettable reste l’absence de considération pour le client : lorsque nous signalons le problème, la réponse est systématiquement la même, à savoir que nous aurions rompu la chaîne du froid. Une explication commode qui évite toute remise en question. À force de répétition, la confiance disparaît. Nous ne ferons plus nos achats dans cette enseigne et nous nous tournerons désormais vers d'autres magasins qui se trouve à proximité. Nous espérons y trouver une meilleure qualité de produits ainsi qu’un service client plus à l’écoute. Très déçus, et définitivement perdus comme clients.

J'adore, on trouve tout les légumes et les fruits que l'on a du mal à trouver ailleurs, tout est beau et très frais, les prix sont un peu élevés.

Expérience fort désagréable : achat de crevettes avec une date de péremption à plus d’une semaine. Transport en sac isotherme, mise au réfrigérateur 30 minutes après. Le soir même, ouverture. Odeur horrible, clairement avarié… Gros problème de chaîne du froid dans ce magasin.

Depuis des années je fais mes achats de fruits et légumes à Grand Frais et j’en suis très contente. Seulement, aujourd’hui, une caissière incite les clients à informer le site Internet pour la fidélité dématérialisée directement au passage de caisse, ce qui prend beaucoup de temps et implique beaucoup d’attente pour les autres clients. Peut-être cela peut-il se faire avant de rentrer dans le magasin et le passage en caisse ????

Pas si frais que ça! 3 oignons pourris sur 4! Ça augmente le prix au kg. Globalement je trouve que la qualité est en baisse. Désir d'augmenter la marge par les nouveaux propriétaires? Par ailleurs, la boucherie est moins agréable depuis la modification de l'accueil.

Beau magasin bien tenu , en fruits et légumes des références que l'on ne trouve nulle part ailleurs, beaucoup d'épicerie du monde. Personnel agréable et dynamique mais des prix plutôt élevés. Je recommande cet établissement pour la variété des produits.

Ce magasins est bien uniquement pour les légumes. Pour la viande ils vendent des tournedos a 38€/kg alors que cest dur comme la pierre. Et le foi de veau 44€/kg non mais sérieusement. Un conseil n'acheter pas la viande chez eux.

Je suis un fidèle depuis longtemps de votre magasin Il y a quelques années, j’ai été stoppé assez vivement par un de vos employés alors que j’avais l’intention de photographier un de vos rayons que je trouvais particulièrement beau ……… bien entendu j’ai obtempéré en m’excusant, même si je n’ai pas vu le mal que je faisais …………… Récemment, alors que je faisais mes courses dans votre magasin j’ai croisé un de vos client sur un skateboard électrique se déplaçant allègrement dans les rayons !! Vous comprendrez mon étonnement ! Ce genre de moyen de locomotion est-il autorisé dans votre magasin ? Merci

Magasin offrant un large choix de produits frais mais dommage qu'il soient si chère, il est évident que tout le monde n'a pas le budget pour faire ses courses ici.