Suffern

J'ai commandé sur le site internet. Vêtement livré 3 jours plus tard. Tout est conforme

Mauvaise expérience client 1/ j'appelle car je n'ai pas mon colis dans ma boite aux lettres suite à 1 mail de la Poste indiquant l'avoir mis alors qu'ils m'avaient demandé la veille d'être disponible, le colis ne rentrant pas, selon eux, dans la boite aux lettres. La jeune fille m'informe que la livraison du colis n'est pas de leur responsabilité et que je dois me débrouiller pour faire la réclamation auprès de la Poste. La poste me dit l'inverse, je rappelle donc une 2ème fois et on ne me rappellera jamais malgré mes 2 appels. 2/ j'échange donc quelques messages qui restent souvent plusieurs jours sans réponse, et où je dois relancer à chaque fois. 3/ on me demande des documents d'identité, des attestations etc... et plus de nouvelles, ni aucun remboursement. Je vais donc ouvrir une réclamation auprès de Paypal car ça fait 3 semaines que j'ai payé pour rien.

Petit magasin implanté dans les galeries du CAP 3000, bagageries, casquettes, baskets, chaussures légères, vêtements sport sweart. Vraiment agréable, accueil sympa.

J’ai commandé sur internet une paire de Dr. Martens car la promotion était super interessante. J’étais un peu sceptique en commandant sur internet! Elles sont bien arrivées et hyper rapidement !!! Je suis trop contente d’avoir fait confiance à ce site internet ! Je recommanderais c’est certain !!! Merciiiiiiiiiii

J'ai commandé un pull HUF sur internet, et pour être honnête, je ne connaissais pas la boutique avant donc j'était un peu réticent à l'idée de commander sur leur site. Mais il y avait une très bonne réduction, qui n'y était pas sur d'autre site (pour le même article) Et donc j'ai fais confiance, et tout c'est bien passé. Livraison rapide sans problème. Je pourrais potentiellement retourner sur leur site.

Site de vente sur internet très sérieux, à répondu très rapidement à mes questions, a remboursé le jour même un paiement fait en double car validé deux fois par erreur.. promotions intéressantes, envoi très rapide. Bref le site parfait !

Les produits ne sont pas en cause par cette note. J ai acheté en ligne des baskets à 150€. Très aimablement on me change la pointure au magasin de Cap 3000. Je commande une autre paire également à 150€ et lorsque j en prends possession le lendemain, une nouvelle vendeuse me propose une carte de fidélité pour bénéficier de 10€ d escompté des 200€ d achats. Lorsque je lui explique avoir acheté via internet 150€ de produits, soit 300€ dans la semaine, elle m explique qu elle n en a pas la preuve DONC PAS DE RÉDUCTION. Elles n ont que le nom de COMMERÇANTES. Fini pour moi cette boutique

Je pense sincèrement que certaines vendeuses devraient changer de métier, je viens pour acheter une paire de chaussures, je demande ma taille et la vendeuse d'un air si hautain "non j'ai pas ça taille grand toute façon" mais déjà bonjour? un sourire? il y a de multiples façon de s'adresser aux clients, sans oublier son regard scotché sur son téléphone, malgré le choix de chaussures super dans ce magasin, les vendeuses me font clairement passer mon chemin !