Stradivarius

Hier nous nous sommes rendu à ce magasin et franchement je vous félicite pour la tenue du magasin et d avoir embauché une personne muette. Merci à vous en plus il est très agréable et très souriant

Expérience assez désagréable dans ce magasin. Je suis venue avec ma petite sœur, qui a demandé à un vendeur s’ils avaient des pantalons Capri. Il lui a répondu très clairement : « Non, on n’en a plus. » Pourtant, en montant à l’étage juste après, nous avons constaté qu’il y en avait plusieurs, et dans différents coloris. Au moment où nous sommes montées, j’ai également remarqué l’attitude de la responsable, qui nous a regardées avec insistance, puis a immédiatement regardé son vendeur. La façon dont cet échange de regards s’est produit nous a clairement donné l’impression qu’elle lui faisait comprendre qu’il devait monter à l’étage en même temps que nous pour nous surveiller. Le vendeur était pourtant occupé en bas, mais il est effectivement monté et est resté à l’étage pendant tout le temps où nous étions près des cabines. Il ne semblait avoir aucune tâche particulière à effectuer : il tournait dans l’espace, passait à proximité et j’ai senti à plusieurs reprises son regard insistant sur moi pendant que ma sœur était dans la cabine. Lorsque ma sœur est sortie, il est même venu vérifier la cabine juste après notre passage, ce que nous n’avons absolument pas compris. Puis, lorsque nous sommes redescendues, il est redescendu pratiquement en même temps que nous et a immédiatement repris son travail en bas. L’ensemble de la situation nous a vraiment donné le sentiment d’être surveillées et suivies pendant notre passage dans le magasin, alors que notre comportement ne justifiait absolument pas une telle attention. C’était particulièrement gênant et désagréable. Nous étions simplement venues faire du shopping et nous aurions aimé être traitées comme n’importe quelles autres clientes.

Expérience particulière, la demoiselle a l’étage avant la cabine d’essayage est sans sourire on sent que on l’agace . Et en bas on peu se servir la taille que l’on veut jusqu’à un certaine heure et après il faut demander car il ne faut pas se servir ça dérange le rayon pour le lendemain, il est 18h . C’est étrange comme technique de vente , et comme accueil. Mais la fin fu agréable avec la dame en caisse . Heureusement que un seul sourire relève le niveau .

Bien mais la boutique et assez loin du centre-ville et étroite.

On me refuse l'entrée du magasin à 18h47 alors que je précise bien que c'est pour une carte cadeau. Les employés veulent partir à l'heure certes, mais refuser un client qui s'est déplacé pour rien et perdre une vente de 80€ démontre peu d'implication côté vendeur. Je ne reviendrai pas.

Je suis passée aujourd'hui en début d'après-midi dans votre magasin. J'ai malheureusement été très déçue par l'attitude de la caissière, que j'ai trouvée particulièrement désagréable. Vous venez de perdre une cliente.

Accueil ni agréable ni désagréable puisque inexistant. Aucune vendeuse vient demander si j'ai besoin d'un renseignement.

J'ai rien acheté, mais ne changez pas votre agent de sécurité il est super gentil et vigilant !!

C'est la première fois et la dernière. Trop cher les frais de port et en plus il faut payer pour les retourner. C'est nul.

Bonjours j’ai commandé sur votre site la semaine dernière un pantalon D92 en taille 32 j’ai reçus la taille 36, je viendrais me faire rembourser ! je sais pas qui à préparer ma commande mais cette personne ne fais pas bien son travail, je ne commanderais plus sur votre site, c’est la première fois que sa m’arrive