Story Toulon est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à La Valette-du-Var (83160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (43)
Avis Google
4,6
43 avis
5★36
4★3
3★0
2★1
1★3
J
Jean-Jack CHAUSSAT Google
David,... Vendeur d'exception !!!
Très professionnel, sympathique et une énorme communication.
Livraison ponctuelle avec une équipe au top !!!
Quoi dire de plus.
Je recommande vivement.
Y
Yvette Dumarcey Google
Accueil chaleureux, ravie de mes achats
R
Ricomono 83 Google
BIEN conseillé par mon fils (qui y a déjà acheté un canapé et un lit) j'ai fait l'acquisition ce jour de 2 canapés "Firenze" et d'un pouf : magasin spacieux, facilité de stationnement, beaucoup de choix, un accueil très agréable, des VRAIS conseils de professionnels du meuble......... what else ?
Je recommande vivement "STORY".
À noter que j'étais là lors de la livraison des achats faits par mon fils et que j'ai apprécié le professionnalisme (ponctualité, envie de bien faire) des livreurs : ce point à compté dans mon processus de décision.
Cordialement,
Éric MONNOT - La Seyne sur Mer
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MONNOT,
Merci pour votre recommandation et pour ce retour très complet. Nous apprécions vos remarques sur l’accueil, les conseils professionnels, le choix en magasin ainsi que le sérieux observé lors de la livraison.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau chez STORY TOULON (La Valette-du-Var).
L'équipe STORY Toulon
J
JONATHAN RAMON Google
Nous avons été très bien accueillis dans ce magasin et avons finalement craqué pour ce modèle de canapé. La date de livraison a été parfaitement respectée et tout s’est très bien déroulé. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ramon,
Merci sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil en magasin, le choix de votre canapé et le respect de la livraison aient répondu à vos attentes, avec un accompagnement professionnel de notre équipe.
Au plaisir de vous revoir chez STORY TOULON (La Valette-du-Var) pour vos futurs projets d’aménagement intérieur.
L'équipe STORY Toulon
S
Sandrine M Google
Accueil chaleureux, conseils pertinents à Toulon la Valette. Juste un bémol sur la communication pour les délais de livraison de notre canapé. Plusieurs rappels ont été nécessaires de notre côté, car manque de nvelle et suivi du côté du magasin.
Sinon, livraison et livreurs au top !
Pour la qualité des pdts reçus, attendons de voir ds le tps, trop récent pour ns prononcer.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour détaillé et votre excellente note. Nous apprécions vos mots sur l’accueil, les conseils à Toulon La Valette et la livraison, tout en regrettant que la communication autour des délais de votre canapé n’ait pas pleinement répondu à vos attentes.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau chez STORY TOULON (La Valette-du-Var) ou de rester à votre écoute si besoin.
L'équipe STORY Toulon
a
annick frontero Google
Très bon accueil, a pris le temps de nous faire visiter tout le magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Frontero,
Merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil et le temps consacré à vous accompagner dans la découverte de notre magasin.
Au plaisir de vous accueillir parmi nous.
L'équipe STORY Toulon (La Valette-du-Var)
c
caroline LE BRUN Google
Merci pour l'accompagnement de Jenna et sa disponibilité
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LE BRUN,
Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Jenna et sa disponibilité aient contribué à une belle expérience chez STORY TOULON (La Valette-du-Var).
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs projets d’aménagement intérieur.
L'équipe STORY Toulon
l
lydia singre Google
Nous avons été plus que bien accueilli au magasin. L'équipe est à l'écoute et prodigue des conseils avisés. Nous avons pu bénéficier d'un canapé de près livré et installé par une team au top elle aussi. Merci encore à JENNA pour son écoute et sa patience. Hâte de recevoir notre nouveau canapé.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Singre,
Merci pour votre retour si chaleureux. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute de l’équipe, les conseils ainsi que la livraison et l’installation aient répondu à vos attentes, et nous transmettons avec plaisir votre message à Jenna.
Au plaisir de vous revoir chez STORY TOULON (La Valette-du-Var) lors de la réception de votre nouveau canapé.
L'équipe STORY Toulon
H
Hugo Barbara Google
Merci au commercial David pour son expertise qui nous a vendu notre premier canapé dans nos critères sans délais et surtout qui a sû trouver une solution rapidement après un mauvais montage à la livraison.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barbara,
Merci pour votre retour et pour votre confiance lors de l'achat de votre premier canapé. Nous sommes ravis que l'expertise de David et sa réactivité aient répondu à vos attentes, notamment pour trouver rapidement une solution après la livraison.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez STORY TOULON (La Valette-du-Var).
L'équipe STORY Toulon
C
Catherine Strano Google
Très bon conseil et accueil par David. Un très bon moment pour un superbe achat!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Strano,
Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que les conseils de David et la qualité de l’accueil aient contribué à ce très bon moment, ainsi qu’à votre superbe achat.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez STORY TOULON (La Valette-du-Var).
L'équipe STORY Toulon
M
Mégane Frenais Google
Ravie de notre achat ! Délais respectés, conseils au top en magasin. Nous recommandons ce magasin 🫶
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Frenais,
Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous apprécions que vous souligniez le respect des délais ainsi que la qualité des conseils reçus en magasin, deux points essentiels pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez STORY TOULON (La Valette-du-Var).
L'équipe STORY Toulon
F
Fani Google
Nous y avons acheté un canapé convertible, très confortable.
Lorsqu'il nous a été livré, quelques pièces métalliques étaient manquantes, notamment celles qui se posent entre le canapé et les pieds.
Le personnel du magasin a été plus que réactif, a contacté l'usine et a tout mis en œuvre pour que ce problème soit résolu dans les plus brefs délais, quitte à retirer ces petites pattes du canapé d'exposition, nous les faire livrer et installer.
Un grand merci pour votre réactivité, votre professionnalisme et votre gentillesse !!!
Remerciements tout particulier à Jenna et son responsable.
Fani et Johan Anciaux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé. Votre message souligne à la fois le confort de votre canapé convertible et la réactivité de l'équipe face à cette situation, notamment Jenna et son responsable, et nous vous en remercions vivement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez STORY TOULON (La Valette-du-Var).
L'équipe STORY Toulon
i
isabelle ducassou Google
Un grand merci à l"équipe du magasin Story : conseils personnalisés de David et pour l’installation des techniciens à l'écoute, rigoureux et sympas. 3 pièces à meubler : 3 ambiances différentes . On est ravi du résultat et du rangement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ducassou,
Nous vous remercions pour votre retour très positif. Vos mots sur les conseils personnalisés de David, l’écoute des techniciens et le résultat obtenu dans vos trois pièces nous touchent beaucoup.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau chez STORY TOULON (La Valette-du-Var) pour vos futurs projets d’aménagement intérieur.
L'équipe STORY Toulon
e
eva deveau-cretal Google
Un grand merci à David ainsi qu’au directeur du magasin pour leur professionnalisme et leur accompagnement. Je n’hésiterais pas à recommander auprès de mon entourage 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Deveau-Cretal
Merci pour votre avis , nous avons fait le maximum pour vous satisfaire
Nous sommes contents de vous compter parmi nos nouveaux clients
nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d année .
L équipe Story la valette du var
a
amel bedda Google
Nous avons été très bien accueillis au magasin story . David a été agréable, à l’écoute et très professionnel tout au long de notre visite. Grâce à ses conseils, nous avons finalement acheté les canapés. Une très bonne expérience, merci à lui.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bedda,
Merci pour votre avis , nous avons fait le maximum pour vous satisfaire .
Merci de la confiance apportée à notre magasin .
Pour tous autre projet , n'hésitez pas à revenir nous voir , cela nous ferait très plaisir .
L 'équipe Story la valette du var
H
Hugo Lilou Google
Nous avons acheté un canapé dans cette enseigne au printemps et le vendeur et le directeur ont été très arrangeants. La commande a été rapide et à un prix très intéressant par rapport à d'autres magasins et la livraison a pu être planifiée exactement comme nous le souhaitions. Elle s'est déroulée comme prévu.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci a vous de partager votre expérience positive .
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaites et nous vous invitons a revenir nous voir si vous avez un futur projet
En Vous remerciant .
L'équipe Story La valette du var
L
Ludivine Falco Google
Sceptiques au départ à acheter un canapé dans ce type d'enseigne car nous avons eu droit au sketch "super promo rien que pour vous" avec la demande au directeur, nous avons quand même signé car nous avons eu un véritable coup de coeur pour le canapé et que la vendeuse s'est montrée sympathique et professionnelle. Pour l'instant pas de regret, la qualité est là (à voir dans le temps), la livraison effectuée bien plus tôt que le délai annoncé était parfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Falco
Merci pour votre retour , c est toujours agréable d avoir le ressenti de nos clients , et nous sommes heureux d avoir repondu a vos attentes .
En espérant vous revoir dans notre magasin pour un futur projet .
Cordialement
L'Equipe story la valette du var
m
manon Breant Google
Très bonne surprise en découvrant ce magasin on a été très bien accueilli et conseillé. On a trouvé un canapé qui correspond exactement à nos attentes et on a été livré plus tôt que les délais de livraison annoncé au départ. Canapé livré et installé par des personnes très sympathiques. Et pour finir le canapé est super confortable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Breant
Merci a vous pour votre avis , cela nous fait très plaisir .
Nous sommes ravis que votre canapé vous plaise.
Au plaisir de vous revoir pour un futur projet
L equipe Story la valette du var
M
Marjorie C. Google
Un personnel compétent très agréable et de bon conseil. Un produit de qualité et conforme à nos attentes. Délai annoncé respecté. Nous sommes ravis ! Merci à toute l équipe du magasin!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes et vous conseiller efficacement. Savoir que notre produit est de qualité et conforme à vos attentes est une grande satisfaction pour nous. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe du magasin.
Bonne journée !
L'équipe de STORY TOULON (La Valette-du-Var)
Y
Y M Google
Très joli magasin avec de très beaux produits
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce charmant commentaire ! Nous sommes ravis que notre magasin et nos produits vous aient plu. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bonne journée !
L'équipe de STORY TOULON (La Valette-du-Var)
I
Isabelle J Google
À la recherche d'un canapé et après avoir visité nombre d'enseignes toulonaises, nous avons arrêté notre choix chez Story.
Une équipe au top ! Un responsable très sympathique et commercial et qui a bien répondu à notre attente. Rémi aussi a su nous accompagner dans notre choix quant à la couleur du tissu.
Du coup nous nous sommes fait un 2e plaisir. 😉☺️
Il faut dire qu'il y a du choix, de belles choses pour décorer sa maison. Le magasin est bien agencé, lumineux et propre.
Enchantés d'avoir poussé votre porte.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Isabelle ,
Merci pour ce beau retour . Vous étiez aussi très sympathique ( ainsi que votre amie) donc nous avons passé un très bon moment en plus de vous avoir aidé a trouver votre bonheur .
Merci pour votre confiance , ainsi que de votre parrainage pour Mme Hericher .
Pour tout autre projet n hésitez pas a revenir nous voir .
C' est avec grand plaisir
L'Equipe story la valette du var
F
Florian Créhange Google
Un vrai magasin doté d'un conseiller expérimenté qui a pu nous guider dans notre projet malgré nos craintes.
Un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Créhange
Merci pour votre appréciation , vous avez été particulièrement a l'écoute et nous avons pu vous aider et vous accompagner dans votre projet .
N hésitez pas a partager votre expérience avec vos amis
A bientôt
L'équipe Story la valette du Var
S
Sarah Gara Google
Bonjour lors de mon passage en magasin la vendeuse a insisté pour que je fasse l'extension de garantie en plus de mon achat je n'est pas voulu la faire elle est donc partie boir la responsable et après mon canapé a augmenté de 300€ sa m'a choqué j'ai du attendre 20 min et entre temps on a voulu m'offrir un camion pour le fauteuil su je fesai l'extension de garantie j'ai donc refusé aussi et après on m'a remis le fauteuil au bon prix les vendeurs ne savent pas vendre mais force la clientèle je trouve sa inadmissible !!!!!!! Et honteux !!!!!!!! Je remettrais plus les pieds dans se magasin ✌️Désolé cette avis était pour le magasin but de Toulon et pas le votre .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gara ,
Je suis le directeur du Magasin. Je suis tombé sur votre note ainsi que votre commentaire .
En revanche il ne s'agit pas de notre Enseigne . Vous avez dû vous trompé car nous ne proposons aucune extension de garantie , ni d offre de camion , et il n y as pas Une responsable mais Un responsable .
J'espère que vous aller lire cette réponse afin de pouvoir enlever votre note ainsi que votre commentaire qui perturbe malheureusement notre note globale et peut donner à nos futurs clients potentiels une impression négative .
De plus nous faisons toujours en sorte que nos clients soient satisfaits.
Merci d avance Mme Gara pour votre compréhension .
Une belle journée à vous .
Merci pour votre réponse et votre honnêteté , pouvez vous directement le supprimer , vous devez avoir un endroit pour supprimé l avis svp car il reste toujours visible .
Cordialement
Le Directeur Story
f
florence drolon Google
Après une demande de SAV qui n aboutissait pas depuis plusieurs mois, le nouveau directeur David à pris les choses en main et le problème à été résolu en trois jours. Le plateau de notre meuble à été changé
Merci à lui...Personne très à l écoute, réactif et très pro
Réponse du professionnel : Bonjour MMe Drolon
Merci pour votre retour positif
Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée et serons ravi de vous revoir dans notre magasin pour de futurs achats .
L'essentiel étant votre satisfaction .
L équipe Story La valette du var
E
Eric Franco Google
Magasin très joli, mobilier contemporain , équipe à l’écoute . Je recommande 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Mme franco
Merci pour votre appréciation , c est très gentil d avoir pris le temps de laisser un avis
A bientôt
L équipe Story La valette du var
V
Vanessa Lo Google
Nous tenons à partager notre expérience très agréable. Nous avons était reçu par un conseiller ( Remy ) qui a su trouver notre ensemble de meubles adapté à notre intérieur. Le responsable a été très commerçant et à su nous donner l'envie de nous faire plaisir. Nous avons hâte de recevoir nos meubles. Au passage, leur show room est très joli avec des produits atypiques. Nous recommandons.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lo,
Merci pour votre avis , nous sommes ravis d avoir pu vous aider a trouver votre bonheur .
Et oui , plus que quelques semaines pour recevoir votre ensemble de meubles .
A bientôt
L'équipe story la valette du var
D
David Quaranta Google
Très beau magasin , un accueil de qualité ainsi que des produits atypique . Surpris , je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Quaranta
Merci a vous pour votre avis très positif , nous espérons vous compter parmi nos nombreux clients .
A Bientôt
L équipe Story la valette du var
O
Oriane Google
si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait, nous avons été excessivement mal reçues par un homme se présentant comme le gérant du magasin (vide d’ailleurs), pose des questions très indiscrètes, désagréable, aucune forme de politesse bien sûr, bref une horreur, à fuir absolument
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Oriane ,
Nous sommes désolé pour se ressenti , nous avons rarement ce type de commentaire .
Nous espérons vous revoir dans notre magasin malgré se désagrément.
L'équipe Story la valette du var
M
Mélissa Chateau Google
Super magasin, beaucoup de choix de qualité et quel accueil !!!
Je reviendrais
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chateau ,
Merci pour votre commentaire
Hâte de vous revoir
L'équipe story La Valette du var
K
Karim Kedd Google
très bon accueil. Vendeurs à l'écoute et de bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Kedd
Merci pour votre avis très positif
Nos conseils sont important pour atteindre votre satisfaction .
A bientôt
L'équipe Story La valette du var
N
Nicolas Guillaume Google
Je viens de Villeparisis, je cherchais à me meubler ... L équipe actuelle est très réactive et professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Guillaume ,
Merci pour votre appréciation , nous avons fait le maximum pour satisfaire votre attente , et nous avons réussi .
Merci a vous pour votre gentillesse
L 'équipe Story La valette du var
J
John Becker Google
Attention au comande ... beaucoup de mensonge a fuire
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Becker ,
Ne vous trouvant pas dans nos fichiers Clients , vous avez dû vous tromper d'enseigne.
Cordialement
N hésitez pas a venir nous découvrir
L'équipe Story la valette du var
S
Séverin Troufléau Google
Très surpris lors de notre entrée dans le magasin par l'accueil d'un vendeur ou gérant du magasin, faisant sa sieste sur l'un des canapés, sûrement pour montrer qu'ils sont confortable...
Heureusement qu'un autre vendeur est venue nous accueillir, ce qui a réveillé son collègue...
Ceci étant dit, très beau magasin, avec des meubles de qualités et moderne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le style de nos meubles. Votre retour concernant l'accueil est très important pour nous, et nous sommes désolés pour cette situation inattendue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus conformes à vos attentes.
Bonne journée !
L'équipe de STORY TOULON (La Valette-du-Var)
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Story Toulon
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