Stokomani Plan de Campagne

Je suis allée dans d’autres Stockomani et je peux vous dire que celui de plan est extrêmement bien rangé , j’y trouve toujours ce que j’ai besoin et les caissiers sont sympathiques, j’y retourne avec plaisir

Je suis venue au magasin le samedi 20 juin 2026, c’était le bazar. Rien n’était rangé, articles cassés, sol sale, je n’ai pas trouvé ce qu’il me fallait, pas de personne en rayon pour aider la clientèle, et cerise sur le gâteau, au moment de partir, une des caissières, jeune et typée européenne, est d’un désagréable au possible. Nous partions car nous n’avions pas d’achats, je lui signale, et elle nous parle d’un ton presque agressif en spéculant « alors pourquoi vous faisiez la queue !? » pas de sourire, pas de politesse, rien. Quelle déception. Cliente fidèle, je ne viendrais plus jamais chez vous et je ne parlerais pas en bien de Stockomani Plan de Campagne. Bien meilleure est l’enseigne de Grand Littoral.

Nous avons acheté trois nappes affichées en rayon à 5,99 € l’unité, mais elles nous ont finalement été facturées près de 40 € au total. À peine sortis du magasin, nous sommes revenus pour demander un remboursement suite à cette erreur d’affichage. La responsable est arrivée sans même dire bonjour, nous a simplement demandé de mettre la carte bancaire pour le remboursement puis est repartie aussitôt, sans un regard, sans un sourire et sans aucune excuse pour la gêne occasionnée. Ce qui est particulièrement regrettable, c’est que ce magasin rencontre très régulièrement des problèmes d’affichage des prix. Les tarifs en rayon sont souvent peu clairs ou absents, ce qui crée des erreurs et de la confusion pour les clients. La moindre des choses, lorsqu’une erreur est signalée, serait de faire preuve de courtoisie et de présenter des excuses. Merci en tout cas au caissier qui lui était professionnel.

Très bon accueil et service client exceptionnel! jusqu’à m’aider à charger le produit acheté à savoir un spa dans ma voiture! Spéciale mention à Sandrine et Saad !

Large choix, large gamme de produits. On se sent toujours très bienvenus . Un vigile très poli et accueillant dès l'entrée en magasin. Des passages en caisse avec le sourire.

Un peu trop en "bordel". Tellement de choses qu on ne regarde même pas... Et quand on trouve quelque chose a la caisse il est plus cher d indiqué.. la caissière pas très souriante, aimable!!un soir j ai payé a la fermeture, arrivée à la maison me suis apercu que l article était passé à 4,99€ au lieu de 1,99€. J y retourne le lendemain avec mon ticket et la photo prise , la caissière m a dit " fallait venir hier" euh... Pas possible vous étiez fermé !!! Bref aucun geste commercial... Je ne sais pas si j y retournerais... Bonjour. Suite à mon passage en date du 25/06/26, je tiens à apporter des modifications concernant le message ci dessus. Apparement l équipe a changé et tant mieux. Les employés sont aimables, agréables et serviables👏. Ayant vu la responsable suite a la réponse de mon précédent message, je tiens à la remercier du nécessaire qui a ETE fait même si je n avais plus le ticket.. elle s est démenée afin de faire le geste commercial. Je l en remercie... Par contre restez avec cette équipe 🙏.. promis je reviendrais. Merci

Inadmissible !!! Il est 19h13 et le vigile puis un employé dans la foulée me me dit que je dois rejoindre la caisse rapidement car le magasin ferme... Je leur rappelle que le magasin ferme à 19h30 et pas à 19h15... J'avais besoin de seulement 10 minutes mais comprenant rapidement qu'ils ne semblaient pas vouloir comprendre... J'ai finalement dû abréger mes achats en achetant LA MOITIÉ de ce que je devais prendre... Et je me suis rendu en caisse à 19h19puis je suis sorti à 19h20 en étant le dernier client... Cela a permis à toute l'équipe grâce à moi de terminer plus tôt le travail. Ils ont de la chance que je ne sois pas leur directeur car ça se passerait différemment en tant que manager... Un magasin qui ferme à 19h30 ne doit pas mettre la pression au client 15 minutes avant comme si c'était 5 minutes avant... J'étais venu par hasard dans ce magasin et je ne suis pas surpris car dans le sud et particulièrement dans le 13 la conscience professionnelle est laissée au placard...

Magasin bien rangée, mais visibilité des prix catastrophique. Je voulais acheter plusieurs produits, mais découragé, je suis reparti. Personnel pas très souriant. C'est dommage car il y a des produits sympas et utiles.