Starcow

J’ai commandé en ligne une paire de Shai 001 je l’ai reçu en à peine 5 jours en période de solde! Ils sont très réactifs j’ai vu des commentaires négatifs sur les commandes en ligne mais de mon coté j’ai que du positif à dire! Encore merci vous venez de gagner un client!

Super équipe de vendeur et très arrangeante, rien à redire. J’ai commandé avec l’option click & collect et au lieu des 24h de préparation annoncées j’ai pu récupérer ma commande dans l’heure qui a suivi

D’une cliente qui ne connaissait pas la boutique, grâce à une recommandation j’ai connu Starcow j’étais à la recherche d’une veste bomber en camo de la marque « PATTA » y’avait plus ma taille ce jour-là au final j’avais pris 1 tee-shirts en camo. Je l’avais acheter l’année dernière en 2025 et je les eux en promo je m’en rappelle ! c’est la seule boutique à Paris où vous pouvez trouver cette marque pas ailleurs.

Je confirme certains avis sur le service client. Un message posté il y a 1 semaine sur le système de contact dubsite et toujours pas de réponse; et pourtant pas de soldes ou de période de rush. Je suis allé voir ailleurs

Bonjour Commande effectuée le 15 avril2026, non livré le 24. Déplacement en boutique le 22 pour me dire que leur stock n’avait pas encore livré et rappeler le lendemain mais téléphone occupé après deux tentatives. Retour le 24 pour me dire que la paire n’est plus disponible. Ils ont quand même été verifié dans leur stock si la paire se cachait mais non et au même moment je reçois un mail de remboursement car commande annulée. (Perte de temps, de carburant et d’argent prélevé pour remboursement biensur). Manque de professionnalisme. Je ne recommande pas. La boutique peut être belle, personnel souriant mais n’est pas à la hauteur sauf pour des personnes qui aiment écouter la musique en regardant des paires et danser dans le magasin sans peut être acheter avec leur bébé dans les bras pensant qu’ils revivent leurs 20ans en étant nostalgique en regardant des baskets. 😉 Désabonnement, je resterais sur mes sources sûres et paire trouvée ailleurs en moins d’une heure après. J’ai voulu essayer je n’essayerais plus. Bonne continuation et garder la 🍑 Cordialement.

Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis, ayant analysé les autres avis comme quoi il y’avait que des soucis en terme de commande en ligne, pour ma part première commande le lundi et j’ai reçu aujourd’hui le colis ! Aucun problème, réactif pour le coup ! Merci

Un peu à l’image des commentaires que j’ai pu lire, article commandé en ligne pour une mise à dispo en magasin, pas de nouvelle au bout de quelques jours j’appelle pour vérifier que la commande est bien prise en compte, vendeur hautain au téléphone qui me dit d’attendre encore. Je rappelle deux jours plus tard et cette fois-ci je demande à vérifier le stock, effectivement l’article n’était plus disponible - erreur de stock - Cessez de prendre les gens de haut, ça n’est pas ça le commerce.

Merci beaucoup a Lenny. Il a été au top par rapport a une commande qui a eu du retard. Merci beaucoup a l’équipe Starcow qui ont vraiment fait ce qu’il faut pour m’informer de chaque étape.

Article en vente sur le site , j’achète et on débite mon compte immédiatement. J’attends le mail pour pouvoir venir récupérer l’article en boutique pas de news, j’appelle la boutique le lendemain pour me rassurer car j’en ai besoin urgent vendredi pour le travaille (merci à Inaya que j’ai eu au téléphone) par contre son collègue derrière je suis son patron je le vire ! « dit lui il y a pas la paire on le rembourse » avec un ton très méprisant, aucun tacte avec le client , donc là j’ai gaspiller mon temps avec Starcow et vendredi j’arrive pour mon 1 er jour de travaille sans chaussures (voilà pourquoi je commande rarement sur le net)! J’aimais bien votre boutique je suis client depuis longtemps mais plus jamais !!!

1er avis : Vente en ligne à fuir. Vraiment une catastrophe. Pas de réponse, ca va mal finir. Réponse à leur réponse: lors de ma visite en magasin vendredi dernier, on me dit que la paire est dans une livraison en arrière boutique. On me dit de les commander en ligne et que je pourrai les récupérer samedi. Sur le site le prix est déjà passé de -35 à -20% en 24h, mais c’est pas grave je commande. Lundi j’appelle pour avoir des nouvelles ( la paire devait être sur place vendredi) et il est indiqué prêt en 24h sur le site internet. On me dit que finalement la paire est à l’entrepôt mais arrivera mardi. Mardi pas de basket, je demande le remboursement pas de retour. Mercredi, j’ai essayé d’appeler deux fois sans réponse et suite à un mail et l’avis sur Google, une personne m’appelle en m’agressant. Donc quand on a besoin d’ une semaine au lieu de 24h on le dit ça évite que les gens s’énervent pour une paire de basket. Et parler gentiment au téléphone c’est plus agréable.