Bonjour, Il serait souhaitable de revoir vos recrutements ou à minima de sensibiliser davantage vos équipes à la relation client. J’ai simplement demandé un renseignement et, en retour, j’ai reçu une réponse condescendante de la part d’un vendeur accompagnée d’une attitude moqueuse. Pourtant, l’échange était courtois et avait uniquement un but informatif. Ce type de comportement est regrettable et ne donne pas une bonne image de votre enseigne.
Sports Direct
Magasin de vêtements de sport · Roissy-en-France (95)
À propos de Sports Direct
Sports Direct est un magasin de vêtements de sport situé à Roissy en France. Il propose une large gamme d'équipements et de tenues pour hommes, femmes et enfants, ainsi que des articles de sport et de grandes marques. Le magasin offre également des promotions et des services comme la livraison et les retours.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (106)
J’ai visité Sports Direct et j’ai trouvé un grand choix d’articles de sport. Les prix sont souvent attractifs, avec beaucoup de promotions. Le magasin est assez grand et peut sembler un peu chargé, mais on finit par s’y retrouver. Le choix de marques est intéressant pour différents budgets. C’est une bonne option pour équiper le sport à prix réduit.
Pas de remise sur un modèle d’exposition alors que porté,pas commercial ce qui reflète les avis négatifs à ce magasin très dommage
La boutique donnait une impression froide et peu accueillante. Les vendeurs, visiblement aigris, répondaient à peine et semblaient totalement indifférents aux clients. Aucun sourire, aucun effort : on avait presque l’impression de les déranger en entrant. Rapidement, l’envie de partir prenait le dessus.
Je viens pour vouloir acheter une paire de basket , pas de vendeur en vue. Donc je cherche , j’en trouve une . La vendeuse soûlée et tire la tête … je tente quand même . réponse sèche et m’ignore complètement ! Et pareil pour son collègue !!!J’ai jamais vue une boutique avec des personnels autant aigris.
J'ai regardé les avis avant de me rendre aujourd'hui dans ce magasin. Et franchement, je vous invite à faire votre propre expérience car les avis ne reflètent pas la réalité de ce que j'ai pu constater. L'accueil est cordial et respectueux, le personnel est disponible, à l'écoute, compétent et efficace. Les articles sont rangés et accessibles. Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme.
Seul revendeur de Lyle & scott ... Et ils cachent ce corner au lieu de capitaliser sur une marque qui est complète, c est vraiment dommage vous passé à côté de quelque chose. Je retire des étoiles pour les vendeurs a revoir...
2 € le sac 🤣 Vous avez complètement craqué ! Et quand on refuse d’en prendre un, on nous met nos affaires en boule en mode « tiens, débrouille-toi »… Super expérience client 👏