FOOT KORNER AEROVILLE

Une expérience scandaleuse. Je n’ai jamais été accueillie de façon aussi désagréable dans un magasin. Je suis entrée uniquement pour rejoindre mon mari et mes filles. Je tenais simplement à la main un pot de glace de ma fille. Un vendeur m’interpelle immédiatement, sur un ton particulièrement agressif : « Faites attention avec la glace, c’est interdit. » Je lui réponds que je n’ai pas deux ans et que je sais parfaitement me comporter. Je lui précise également que je ne faisais que passer et que j’allais ressortir. Malgré cela, il me lance de manière autoritaire : « Vous sortez maintenant ! » Comme si j’étais une enfant ou une personne mal élevée. Cette façon de parler à un client est tout simplement inadmissible. Qu’un magasin ait un règlement est une chose. En revanche, le manque total de respect, de professionnalisme et de savoir-vivre de ce vendeur est inacceptable. Visiblement, certains membres du personnel n’ont jamais été formés aux bases de l’accueil et de la relation client. J’espère sincèrement que le responsable prendra le temps de former son personnel, car un tel comportement nuit gravement à l’image de l’enseigne. On ne fidélise certainement pas les clients en les humiliant ou en leur parlant avec autant de mépris. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin et je déconseille fortement cet établissement tant que ce type de comportement sera toléré. Une expérience honteuse.

accueil horrible faite par une dame l’autre avec ses crocs qui regarde super mal et l’autre mec qui dit même pas bonjour quand on arrive zéro ce magasin ça donne même pas envie d’acheter revoyez votre professionnalisme accueil exécrable dommage, on peut pas mettre zéro

Je suis passé dimanche pour faire des achats j’ai été très bien accueilli par la vendeuse Majda, ses conseils, sa patience et sa joie de vivre son un véritable atout à l’entreprise FootKorner. Je reviendrais rapidement pour les soldes.

Majda la meilleure vendeuse !! De bon conseil, super super agréable. On oublie pas imene aussi super super gentil. FOOT KORNER DE AEROVILLE

Bonne équipe t’es chaleureux, Warren est au top , Imen aussi

Footkorner, top du top, service client, impeccable, il propose même des cartes de fidélité, ils sont ouvert sept jours sur sept et franchement je rauquons tous les jours. merci footkorner Aeroville ‼️

Je suis passée aujourd’hui, j’étais accueillie par une charmante vendeuse. (Une coupe au carré), très gentille et agréable. Je vous recommande fortement ce magasin

Je tiens à remercier toute l’équipe de Foot Korner pour leur accueil exceptionnel. J’ai vraiment été agréablement surprise par la qualité du service. Dès notre arrivée, nous avons été reçues avec le sourire, beaucoup d’amabilité et une vraie attention portée à nos besoins. L’équipe a pris le temps de nous conseiller avec patience beaucoup de patience 😂 et professionnalisme, en veillant à ce que ma nièce reparte avec la paire qui lui convenait parfaitement. Aujourd’hui, il est rare de trouver un magasin où l’on se sent autant écouté et bien accompagné. Ici, on ne se contente pas de vendre, on prend soin des clients et ça fait toute la différence. Bravo à vous pour votre bienveillance et votre sérieux ! Je reviendrai avec grand plaisir et sans aucune hésitation dans ce Foot Korner, et je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent non seulement de beaux produits mais aussi une équipe au top ! Madame Saucony 😀

Personnel fort agréable, en tant que personne assez indécise, le vendeur Michael a été d'une grande aide pour rendre la sélection des articles plus simple et facile. Vendeur sympa, connaît son entreprise, il sait de quoi il parle. Le caissier Mamadi a été d'une grande utilité également. Merci 🙏🏾