Sport 2000 Voiron est votre magasin d'articles de sport proposant les plus grandes marques à prix compétitifs. Profitez de promotions sur une large sélection de produits pour la rentrée sportive.
J'ai acheté des claquettes et quand je suis rentrée chez moi je me suis rendu compte que c'était pas les même tailles mais a part ça j'ai toujours aimé ce magasin juste il faut vérifier les tailles
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour cette erreur lors de votre achat de claquettes et comprenons votre déception en découvrant les pointures différentes à votre retour chez vous.
Nous vous invitons à passer en magasin afin que notre équipe puisse échanger avec vous et changer vos claquettes.
Nous vous remercions également pour votre fidélité et sommes heureux de savoir que vous appréciez habituellement notre magasin. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous apporter le meilleur service.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Sport 2000 Voiron !
L’équipe Sport 2000 Voiron
f
françoise peltier Google
Attention : j'ai acheté 4 articles dans ce magasin dont un portait une étiquette qui annonce moins 50% sur le 2eme article mais en passant à la caisse je n'ai eu aucune remise car une fois réglé on me dit que seul le 2eme article portant lui même l'étiquette moins 50% peut en bénéficier !. Bien entendu ce n'est absolument pas précisé sur l'étiquette ce qui est trompeur , chacun pensant que n'importe quel autre 2eme article peut bénéficier de la remise . Je pense que je ne serai pas le 1er ni le dernier à être pénalisé comme le M. à côté de moi à la caisse que j'ai entendu se plaindre pour la même raison. J'ai appelé le magasin et on m'a proposé un geste commercial de 7,49 euros sur un achat total de 110,96 ... Je trouve cette technique de vente indigne d'une enseigne comme Sport 2000 et j'espère qu'ils pourront rectifier rapidement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour la confusion rencontrée concernant notre offre promotionnelle.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : le manque de clarté sur l’étiquetage a pu prêter à confusion et nous regrettons que cela ait impacté votre passage en caisse. Votre retour est précieux et a bien été transmis à notre équipe afin d’améliorer la compréhension et la visibilité de ce type d’offres en magasin.
Nous sommes également désolés que le geste commercial proposé n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
L’équipe Sport 2000 Voiron
J
Jack38 Kurpiel Google
Alors quel accueil et pour choisir une paire de baskets de randonnée trail je crois que c'est Julia pas sur ! Super patiente à vous faire essayer ! Ma fait prendre une demie pointure au dessus. Je ne serai pas parti sans ! je recommande 👍 impeccable à la prochaine...
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis 👍😊
Julia et l’équipe Running de Sport 2000 Voiron seront ravies de vous lire ! Trouver la bonne pointure et la bonne chaussure, c’est essentiel pour profiter pleinement de vos sorties 👟
Au plaisir de vous accompagner à nouveau, que ce soit pour vos prochaines chaussures ou pour tout votre équipement trail !
l
laetitia Baggi Google
Je suis déçue. Je suis déjà venue à plusieurs reprise pour trouver un maillot de Barcelone en taille enfant mais impossible. Il y a un rayon complet du réal pourtant.
Peut être n’êtes vous pas fan de Barcelone?🧐😅
Au delà de ça le magasin est très bien du choix pour les hommes les femmes. Ravie de voir le rayon Cabaia.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message et votre fidélité 😊
Rassurez-vous, chez Sport 2000 Voiron, nous avons aussi des fans du Barça… et nos clients aussi ! 😄
Si les maillots enfants sont actuellement absents du rayon, c’est tout simplement parce que nous sommes en rupture de stock, victimes de leur succès.
Il nous reste toutefois quelques shorts, et surtout, n’hésitez pas à solliciter nos vendeurs lors de votre prochaine visite : ils pourront vous informer sur les réassorts à venir.
Merci également pour vos compliments sur le magasin et le rayon Cabaïa, cela nous fait très plaisir !
Au plaisir de vous revoir en magasin ⚽
L’équipe Sport 2000 Voiron
C
Corine Perrin Google
Mention spéciale pour Laetitia du rayon chaussures. Elle est très professionnelle, très à l écoute et très aimable.
Ce serait super de ne rencontrer que des vendeurs comme elle dans chaque magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perrin,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles et votre message !
Nous sommes particulièrement heureux de lire votre mention spéciale pour Laetitia. Son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse sont en effet des qualités que nous mettons en avant au quotidien.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Des retours comme le vôtre sont une vraie motivation pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Sport 2000 Voiron !
Sportivement,
L’équipe Sport 2000 Voiron
M
M. anera Google
Je souhaite vous adresser mes sincères remerciements pour la qualité de votre accueil lors de mon passage dans votre magasin.
Je tiens tout particulièrement à souligner le professionnalisme, la gentillesse et le sérieux de la vendeuse ( Julia)qui m’a conseillée pour l’achat de mes baskets. Son écoute attentive, ses conseils avisés et son sens du service ont fait toute la différence et m’ont permis de faire mon choix en toute confiance.
C’est un réel plaisir d’être accompagnée par une personne aussi compétente et investie. Je ne manquerai pas de recommander votre enseigne autour de moi.
Avec mes remerciements les plus sincères,
À vous toutes
Arena M.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Julia, qui sera très heureuse de lire votre retour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin et merci pour votre confiance 🙂
K
Kev Foot Google
Quentin m'a très bien renseigné, avec beaucoup de professionnalisme et ma paire me va parfaitement !
Nickel !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les conseils de Quentin vous aient permis de trouver la paire de chaussure idéale chez Sport 2000 Voiron.
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin 🙂
F
Florian Martin Google
Joli magasin bien achalandé.
Hôtesses de caisse très sympas qui vous mettent bien dans l ambiance de Noël ! Surtout avec leurs jolis bonnets!
On reviendra.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et l’accueil de nos hôtesses de caisse, ainsi que l’ambiance de Noël.🎄✨.
Nous serons heureux de vous revoir très bientôt chez Sport 2000 Voiron pour continuer à vous accompagner dans vos achats de saison et sportifs ! Toute l’équipe de Sport 2000 Voiron vous souhaite de belles fêtes de fin d’année
Sportivement,
L’équipe Sport 2000 Voiron
S
Samuel Bellanca Google
Très bien conseillé par Tom du rayon vélo pour une selle SMP et une potence pour mon BMC. Au top merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Ravi que Tom ait pu vous conseiller au mieux pour votre selle SMP et votre potence sur votre BMC. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Mondovélo Voiron !
Sportivement,
L’équipe Mondovélo Voiron – Sport 2000 Voiron
S
Sylvie duhamel Google
Un service aux clients exceptionnel et un grand merci tout particulier à Lily qui m’a bien accompagné avec un sourire XXL! Joyeux Noël à toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Duhamel,
Un immense merci pour votre magnifique avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et l’accompagnement de Lily, dont le sourire et l’énergie font effectivement toute la différence. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos gentils mots.
Toute l’équipe de Sport 2000 Voiron vous souhaite de belles fêtes de fin d’année 🎄✨
Sportivement,
L’équipe Sport 2000 Voiron
L
Laurent Cottais Google
Bonjour,
J’ai été super bien conseillé par Quentin pour un achat de chaussures de Trail.
Il a pris le temps de me renseigner alors qu’il terminait son service. C’est pas si souvent de nos jours et à souligner.
Je les ai essayée et suis pleinement satisfait de mon achat.
Réponse du professionnel : ⭐ Un GRAND merci pour cet avis 5 étoiles qui nous va droit au cœur !
Un coup de projecteur sur Quentin : Son engagement et son expertise en trail font de lui un atout majeur de notre équipe. Nous lui transmettrons vos compliments avec plaisir.
A très vite pour de nouveaux défis !
L’équipe Sport 2000 Voiron
B
Bubu Google
Hallucinant voir choquant . C'est la première fois que je vois ça dans un magasin de vêtements. Le rayon lacoste est fermé par une chaîne . Pour pouvoir y accéder il faut demander la permission a un vendeur . Qui bien entendu reste pointé derrière vous en soupirant . Autant vous dire que je voulais prendre 2/3 articles a + de 100€ chacun. Je suis ressortit les mains vides ! Franchement continuez de vendre les marques standard . Et laissez les grosse marque a des vrai boutique qui eux nous conseil nous donne le temps de bien choisir sans avoir la peur d'être volé !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons que l’accès sécurisé au rayon Lacoste puisse surprendre et nous regrettons sincèrement que cela ait affecté votre visite.
Cette organisation n’a évidemment pas pour but de mettre les clients mal à l’aise, mais de protéger les articles face à une recrudescence de vols. L’accès accompagné nous permet donc de garantir la disponibilité des produits tout en respectant ces contraintes.
Nous sommes désolés si l’accompagnement en rayon n’a pas été perçu comme il le devait.
Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous offrir une expérience plus agréable.
Sportivement,
L’équipe Sport 2000 Voiron
H
H D Google
Un grand merci à Aïssa au rayon baskets pour son professionnalisme sa patience et sa gentillesse et ses conseils.
Un atout pour votre magasin puisque sans sa persévérance et sa patience je serais repartie sans aucun achat. Avec plusieurs essayages je suis repartie avec une jolie paire de baskets.
Un super vendeur!!! Merci encore à lui
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et vos chaleureux compliments envers Aïssa ! Nous sommes ravis de lire que son professionnalisme, sa patience et ses conseils vous ont permis de trouver la paire de baskets idéale. Son écoute et sa persévérance font effectivement de lui un véritable atout pour notre magasin.
Nous lui transmettrons vos remerciements, qui lui feront très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Sport 2000 Voiron.
Sportivement,
L’équipe Sport 2000 Voiron
p
pinzetta nadine Google
Julia a été très réactive et a réparé mon bâton de randonnée avec succès.
De plus son accueil a été très chaleureux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos 5 étoiles et pour vos compliments envers Julia ! Nous sommes ravis qu’elle ait pu vous dépanner rapidement et efficacement avec la réparation de votre bâton de randonnée. Son professionnalisme et son sens de l’accueil sont des qualités que nous mettons au service de nos clients chaque jour.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Sport 2000 Voiron pour vous accompagner dans toutes vos prochaines aventures sportives.
Sportivement,
L’équipe Sport 2000 Voiron
m
marion R Google
Dans la plupart des rayons il y a de grandes pancartes, ainsi qu’une géante aux caisses, indiquant une réduction IMMÉDIATE de 8€ pour la creation de la carte de fidélité. J’en ai donc profité pour acheter un vêtement à ma fille. Au moment de payer la caissière, désagréable, m’informe « qu’ils n’ont plus le droit de faire la réduction immediate ». Je lui fais alors remarquer le panneau géant derrière elle et la multitude d’annonces dans les rayons. Elle n’a rien voulu savoir et m’a envoyée balader sèchement. C’est de la publicité mensongère qui pousse à la consommation. C’est ça qui est illégal. C’est inadmissible. Autant l’attitude de la caissière que la publicité affichée dans TOUT le magasin. Je vais écrire au siège pour leur signaler. Je n’irai plus. C’est dommage la collection de vêtements a bien plu à ma fille.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette situation inacceptable. Vous avez tout à fait raison : les pancartes en magasin devaient être retirées lors du changement de notre système informatique, et nous reconnaissons pleinement notre erreur. L’attitude de notre caissière à votre égard est également inappropriée et ne reflète pas nos valeurs de service et de respect client.
Nous comprenons votre frustration et regrettons vivement que cet incident vous ait poussée à renoncer à nos produits, d’autant que votre fille avait apprécié notre collection. Si vous nous donnez une seconde chance, nous mettrons tout en œuvre pour vous prouver que cet épisode ne nous ressemble pas.
Encore toutes nos excuses,
L’équipe de Sport 2000 Voiron
C
CASTAING Laurent Google
J'ai acheté des bâtons de randonnée, dont l'un s'est tordu à la 6ème randonnée. Je l'ai donc ramené et me suis entendu dire par la jeune fille qui s'occupe de ce rayon que je ne savais pas utiliser des bâtons. Je fais environ 2500 km/an depuis plusieurs années, j'ai usé bon nombre de bâtons, j'en ai également perdu, mais jamais tordu. Je n'ai nulle part eu affaire à autant d'incompétence et de malhonnêteté de la part d'un vendeur qui m'a proposé de remplacer la tige tordue pour 80% de la valeur du bâton neuf. Mon conseil est donc d'éviter d'acheter quoi que ce soit dans le rayon où cette jeune fille opère.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre ressenti lors de votre passage en magasin. Sachez que nous avons pris en charge votre demande rapidement et effectué les démarches nécessaires auprès de notre fournisseur pour activer le service après-vente. La garantie ne couvrant que les défauts de fabrication, une participation financière vous a été proposée conformément aux conditions de la marque.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez de nouveau échanger de vive voix sur ce sujet.
L’équipe de Sport 2000 Voiron
i
isabelle billon grand Google
je vous recommande ce magasin sport 2000 à voiron.
et surtout l atelier VELO qui sont toujours au TOP.
Merci pour leur service de qualité et leur rapidité.
Merci encore.
Bonne journée à tous.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation et votre retour positif sur notre atelier vélo ! Nous sommes ravis que la qualité du service et la réactivité de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Mondovélo Voiron au sein du magasin Sport 2000. Très bonne journée !
F
Fileas Google
Personnel est de bon conseil et à l'écoute.
Le magasin est grand avec une signalétique claire. Les produits sont variés et de qualité.
Le parking est à côté.
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