Magasin d'articles de sports · Marseille (13)
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Chaîne de magasins de vêtements, chaussures et matériel de sport, avec un espace mode pour adultes et enfants.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
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| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Ayant eu un problème avec une commande faite via internet j'ai eu à faire à un responsable du magasin qui a été très compréhensif et gentil . Il a prit le temps de m'écouter et de résoudre le problème malgré la distance (Marseille/Lorraine) et le problème en question qui était un peu loufoque 😅. Tout est rentré dans l'ordre très rapidement. Encore merci pour votre sérieux et votre réactivité !
Très bonne expérience avec Ismael. Il m’a très bien conseillée pour le choix de mes chaussures de course, avec des explications claires et pertinentes. Gentil, serviable et professionnel, il a pris le temps de répondre à mes questions. Merci pour son aide !
Employé qui est très serviable. Il m a cherché le maillot de cr7 que je cherchais. Accueillant. Au top
Samedi 21 Mars, nous nous sommes rendus dans le magasin sport 2000. Nous avons été très bien reçus et extrêmement bien conseillés par Tony pour l'achat de baskets homme. La conseillère à la caisse était également très aimable. Le magasin regorge de produits. Nous le recommandons.
Magasin très bien tenu, très bien achalandé, Un accueil parfait , j ai été très bien conseillé par Tony. (vendeur rayon chaussures), un jeune homme sympathique, et compétent, la jeune femme à la caisse également très accueillante et professionnelle. Évidemment je ne peux que conseillé Sport 2000 La Valentine.
Gros problème de connaissances du magasin des employés. Habitant loin de ce magasin et n’ayant pas de sport 2000 plus proche de chez moi, je les appelle pour savoir s’ils vendent des chaussures de ski. Une femme me répond et m’indique qu’il y a plusieurs modèles de chaussures de ski en vente dans ce magasin. Je me transporte alors chez eux, et une fois sur place, un autre employé m’indique qu’il n’y a pas et jamais eu de chaussure de ski. Inadmissible surtout quand on appelle pour avoir des renseignements. Cela a entraîné des frais de déplacement avec péage et essence pour ma part. Je déconseille ce magasin, dont les employés ne sont même pas au courant des articles en vente.
Je n'y remettrai plus les pieds au vu des moqueries puérils du responsable avec ses employés envers le client. Vu les commentaires répétitif pour les mêmes problématiques, je comprends votre frustration. Et si vous ne rembourser pas je pense que c'est parce que vous n'allez pas faire long feu, c'était un plaisir de vous avoir connu 😉😁 Laisser place au vrai commerçant 👋
Très mauvaise expérience avec ce magasin Sport 2000. J’ai acheté deux articles de la marque Chabrand qui se sont révélés défectueux, ce qui est déjà une grosse coïncidence. J’ai donc sollicité le service après-vente du magasin. Le directeur adjoint m’a expliqué que si cela avait concerné une autre marque, les articles auraient été échangés sans difficulté, mais que la marque Chabrand est, selon ses propos, très intolérante dans la gestion des SAV, rendant toute prise en charge compliquée. Dans un premier temps, Sport 2000 m’a proposé un geste commercial de 75 €, alors que le survêtement concerné vaut 130 €. J’ai alors demandé que l’article soit expertisé directement par la marque Chabrand. Le magasin m’a proposé un envoi groupé avec le deuxième article, proposition que j’ai acceptée. Par la suite, le directeur m’a indiqué que cet envoi leur avait fait “perdre du temps” et que, pour cette raison, le geste commercial de 75 € était annulé. Faute de solution, j’ai effectué un signalement auprès de la répression des fraudes. C’est uniquement après cela que le directeur m’a contacté pour me dire qu’il était désormais “trop tard” et que le magasin ne ferait plus rien, précisément parce que j’avais fait ce signalement. Il me propose une remise pour un futur achat, donc si vos articles sont défectueux acheter en d’autre. Aujourd’hui, je vais donc faire intervenir un médiateur de justice ainsi que ma protection juridique, afin que la loi soit respectée. Si d’autres personnes sont ou ont été dans une situation similaire avec ce magasin, je les invite à se manifester et à se joindre à moi, afin de ne pas laisser ce type de pratiques perdurer. Une expérience extrêmement décevante, tant sur le plan commercial que sur le respect des droits des consommateurs. Je précise que l’étiquette de mon article est intacte, donc si un mauvais lavage était réellement avérer, l’étiquette aurait été détérioré
Un magasin un peu vieillot mais avec un choix correct. Par contre, pas de caisse PMR ! D'après eux, ce n'est obligatoire que pour les produits de première nécessité. C'est faux bien sûr et obligatoire dans tous les ERP (établissements recevant du public). C'est désolant.
Me suis rendu a sport 2000 avec mon petit fils un vendeur du nom de david ma très bien reçu m as aider a faire mon choix de habits pour mon petit fils une personne très gentille et sociable merci a lui
Un magasin au top ! Grand choix d’articles de sport et de loisirs, bien rangés et faciles à trouver. L’équipe est vraiment accueillante, professionnelle et de très bon conseil, on sent qu’ils connaissent leurs produits et qu’ils aiment leur métier. Mention spéciale pour leur disponibilité et leur patience, ça fait toute la différence par rapport à d’autres enseignes. J’y trouve toujours ce qu’il me faut, avec un excellent rapport qualité-prix. Je recommande sans hésiter ! 👌
Bonjour, Aujourd’hui je me suis rendu à sport 2000, Nous sommes fan de l’OM depuis toujours et j’ai voulue encadré le nouveau maillot de l’équipe à mon fils, j’ai choisis cette boutique car j’ai pour habitudes d’acheter des crampons, des ballons et autres, ayant la carte fidélité dans cette boutique je me suis dis que floqué le prénom et le numéro de mon fils au lieu même où j’achète le maillot était plus simple malgré que la boutique de l’OM est à 1m. Je me renseigne a la caisse en précisant que je désire un flocage bébé et non pas adulte. Le caissier me répond que c’est faisable, je fais alors confiance à la boutique. Après un certain temps le vendeur me donne le maillot qui ne me convient pas j’ai demandé le prénom « MAYANN » + flocage bébé m’a demandé n’a pas était respecté je vous laisse analyser les photos. L’écriture est taille adulte de plus le prénom est séparé en deux, les « N » sont même pas alignés. Je ne suis pas au détails près mais là c’est flagrant et comme je l’ai expliqué plus haut c’est quelque chose qui me tenais à coeur sachant que c’était un maillot à encadrer de base.. Le flocage est a 20€ et le maillot est absolument pas donner ce qui fais un peu mal au coeur. Le plus qui est désolant dans cette situation c’est la réaction du responsable du magasin qui n’a pas eu le cran de venir me voir il a préféré laisser ces employés faire le travail alors qui l’était présent dans le magasin, bien sûr aucune solutions était possible malgré qu’eux même est constater leur erreurs. J’ai travailler des années en vente et j’ai toujours fais de mon mieux pour trouver des solutions fasse a des clients mécontent encore plus quand l’erreur venait de ma part ou celle de mes collègues. Je vais m’arrêter là, évidemment je ne retournerais pas dans cette boutique et je ne la conseille à personne pour ce genre de demande en tout cas. A l’avenir prévenir le client que sa demande ne pourra pas se faire car le flocage bébé n’est pas réalisable dans votre boutique serais le mieux. Si jamais vous avez un minimum de culpabilité ou de compati vous avez mon adresse mail. Merci.
Des bons produits casquettes sont vraiment cool. Sneakers, T-shirt, articles, produits, pour tout les âges, enfants, adolescents, femmes, hommes. Le personnels est souriants et à votre disposition. Je recommande 👍 Précision qui peut s'avérer utile : Les parkings du Centre Commercial de la Valentine sont bien évidemment gratuit et certains sont à l'ombre ⛱️🏖️🚗🚙😃. Et on peut venir aussi avec les transports en commun, comme par exemple les bus 50, 15S, 4, ainsi que d'autres bus. 🚌🚍🚙🚘🚗🚘😃👍 Bonne journée à vous tous et n'hésitez pas de liker 👍😀
Magasin.tel