Sport 2000 Anthy sur Leman

J’ai appelé le magasin pour savoir s’ils avaient un maillot de l’équipe de France, et une dame qui s’occupe du rayon textile me dit que oui, et quand je lui demande si il restait une taille L, elle me dit de venir voir en magasin. Je lui explique que j’habite pas à côté et que je ne souhaiterais pas me déplacer pour rien et là elle m’envoie balader, « je n’ai pas le temps …. ». Il faut vraiment faire quelque chose dans ce magasin., c’est de pire en pire…

Je me suis rendu à sport 200 avec mes enfants avec l’intention de leur faire plaisir pour la rentrée. Arrivée dans le rayon il y a 3 vendeur dont une dame blonde avec des lunettes, aucun d’entre eux ne prend la peine de dire au moins « bonjour ». Je ne relève pas et commence à faire mon choix. Mes enfants de 18 mois et 3 ans commencent à toucher un miroir avec leur doigt, la vendeuse qui ne nous avait pas porté d’attention jusqu’à présent, fait directement la remarque à mes enfants ! Le temps que j’aille vers mes enfants pour les enlever, l’un d’entre eux mets son pied elle dit « oh non pas le pied ! » toujours en s’adressant à mes enfants sur un ton sec qui me déplaît et m’ignorant alors qu’elle me voit intervenir. Par la suite elle ne s’occupe pas de nous fait comme si nous n’existions plus. Je décide de quitter le magasin et de revenir seule pour lui expliquer que ces remarque m’ont mise mal à l’aise, je la vois alors aller vers un client non racisé, lui demander si quelqu’un s’occupe de lui et le « servir »… étant racisée je me pose des questions ?! Je l’interpelle ensuite pour avoir une explication lui faisant part de mon malaise, lors de notre discussion la vendeuse s’est montrée hautaine, est restée sur ses positions sans s’excuser, puis m’a ensuite ignorée. Je déconseille fortement ce magasin surtout cette vendeuse pour les personnes RACISÉ.

Je suis venu avec ma mère acheter deux paires de claquettes, nous avons été très bien accueilli ! à bientôt !

Ça faisait longtemps que je n'éteé pas rentré dans une surface de vente ou l'ensemble du personnel, est aussi poli et agréable.

Location de ski avec du matériel proche du neuf. Réservé sur internet. Attention le magasin ne loue pas de casque de ski il faudra soit en avoir, soit les acheter ou en louer ailleurs ce qui peut être un peu pénible. Le responsable nous assure que c est pour notre sécurité, fiabilité du casque, ca se défend.

Un grand merci au vendeur du rayon location de matériel se ski. Il nous a confié un matériel de qualité avec un prix raisonnable. Très aimable, il nous a donné de précieux conseils sur l'endroit où aller skier à savoir Thollon les Memises. Petite station familiale avec vue des pistes sur le lac leman. Magnifique. Encore merci.

Sommes en vacances pour 2 semaines sur Bernex ... Avions besoin d'une bonne paire de chaussures de randonnée ... sommes donc allés dans ce magasin et avons trouvé notre bonheur grâce à Christian spécialisé en tennis qui nous a très très bien conseillés et accompagnés avec professionnalisme .. merci encore à Christian ... nous reviendrons bien volontiers .... nathalie et jean claude les Lorrains ...

Merci à Fabrice pour ses précieux et pertinents conseils pour l'achat d'une paire de chaussures Hoka et d'une paire de chaussures Dolomite. Équipe sympathique et avenante. Il aura par la qualité de ses propos, fidélisé deux nouveaux clients. Gardez cet état d'esprit de la vente.

Nous nous sommes rendus en magasin pour trouver une paire de crampons de foot pour femme ainsi que des protections et des chaussettes de foot. Un vendeur nous a conseillé et j'ai essayé plusieurs paires afin de trouver celle qui me convient. Je suis repartie enchantée avec ma première paire de crampons !

Choix limité au rayon foot même si globalement nous trouvons la majorité des produits recherchés. Vendeurs pour la plupart sympathiques (certains plus que d'autres) les prix sont intéressants, surtout si vous présentez une licence qui vous permet d'avoir une remise.

Catastropheique. J'achète un ballon que j'ai du gonflé moi même à la fin car le le vendeur se sentait certainement fatigué. A la caisse j'ai du implorer pour que la dame me fasse un paquet cadeau. Visiblement cela m'embêtait. Fais à contrecoeur il ne ressemblait pas a grand chose.

Une catastrophe. Le magasin est en liquidation totale pour les travaux donc complètement désorganisé. C’est super compliqué de trouver quoi que ce soit. Et cela, je peux comprendre. Mais les vendeurs qui ne bougent pas, tolérance zéro. On m’a indiqué où aller voir un autre collègue qui allait m’indiquer un autre collègue qui allait me renvoyer vers un autre collègue qui (enfin) m’a montré les produits cherchés. Et pourtant la moitié d’eux n’était pas débordé, ça papotait dans les rayons. Vraiment attention client: 0 ce sera décathlon ou inter sport la prochaine fois!

Besoin d’équipement pour le running… Céline est la conseillère qu’il vous faut!!! Je passe par elle depuis longtemps jamais déçu. Sa connaissance dans le sport en général et son passé à haut niveau font d’elle une vraie experte

Articles en promotion. Magasin propre. Bon accueil.

Vendeur ultra compétent et sympathique au rayon randonnée. Merci beaucoup

Service location ski au top: accueil chaleureux, les vendeurs prennent le temps de trouver le meilleur materiel. Le rapport qualité prix est meilleur qu'en station et le magasin est idéalement situé sur la route. Je te recommande vivement !

J’ai été choquer de la manière dont les 3 vendeuses en caisse mercredi après midi se sont permises de critiquer une personne qui faisait sans doute partie de l’entreprise ou d’un autre magasin tout en me voyant , m’encaissant avec des au revoirs bref … dommage sa donne pas envie de revenir . La moindre des choses c’est de le faire quand le client n’es pas en face …

Bonjour, je voulais vous faire partager, mon expérience sur sports 2000 Anthy sur Léman, Les prix sont Beaucoup plus raisonnable , Du au solde j’imagine. J’ai pu acheter un short FFF, un jogging. Je recommande ce magasin. Bonne journée. Bien cordialement. Stéphane

Ayant fait 800km avec mon vélo électrique sans aucuns soucis j’ai pris la décision de l’emmener en entretien dans ce magasin. A première vue magasin sérieux et mécaniciens de bon conseils, il a détecté tout de suite une anomalie sur les freins. Je leur ai dit de faire le nécessaire pour récupérer un vélo sûr et en état de rouler. Résultat des courses une factures à 250€ et au bout de à peine 10km la chaîne a littéralement cassée les vitesses ne passent plus… tout ça à cause du mécanicien qui n’as pas remis correctement le blocage du dérailleur … de plus, je pense qu’au prix de l’entretien, le vélo pourrait au moins avoir un léger coup de nettoyage, car le récupérer avec des traces de graisses de partout, je trouve ça vraiment limite… je me tournerai désormais vers un autre magasin car ayant déjà eu des soucis avec vous ( suspensions arrière explosé à la première sortie du vélo suite à l’achat de celui ci chez vous) la deuxième chance que je vous avait laissée est aussi un échec …

Cédric et Céline ainsi que l'équipe Mondovelo sont au top. Merci pour l'accueil 👌

Les vendeurs sont serviables, à l'écoute et sympathiques. Bien fourni au niveau cycles avec un large choix de vélos électriques par exemple. Des promotions permanentes sur les chaussures de sport.

Achats effectuées seule, vendeuses occupées à se raconter leurs vendredi soir !! Renseignements donnés à la va vite,on me dit qu'il n'y a pas ce que je recherche finalement j'ai trouvé 3 hauts et un bas de jogging.... j'aurais du aller voir ailleurs. A bon entendeur.

Amabilité, qualité de l'accueil et professionnalisme de notre interlocuteur, irréprochable. Excellents conseils pour l'achat, de boots pour mon épouse et d'un snow pour moi-même. Ce ne sera pas un problème de faire un petit détour pour venir s'équiper chez vous. Venons régulièrement sur Evian. Je recommande vivement votre adresse Cordialement

Attention ! Les cartes cadeaux ne sont pas acceptées pour payer les articles en soldes. Bien sûr cela n’est écrit nulle part. Il y a toujours une raison qui empêche de profiter des avantages chez Sport 2000 Margencel. Ce n’est pas la première fois qu’on me refuse 10% ici ou une réduction là.

La seule adresse que je conseil pour acquérir, entretenir ou equiper son vélo. Vendeur dispo, gentil, et rigoureux! Passage caisse super. Rien a voir avec les magasins spécialiste qui prennent de haut les novices. Continuer comme ça et bravo l'atelier Vélo 💪

La politique du magasin étant de ne pas rembourser un article autrement qu'en bon d'achat même 1 h après le passage en caisse autant acheter sur le net, les conditions sont plus favorables. C'est comme ça qu'on perd des clients...

Quel déception lors de mon passage en caisse ce jeudi 10 juin a 15h. Lors de mon encaissement la caissière pas agréable ma pris de haut quand jai voulu régler mon article a moins de 5 euro avec un billet de 50euro. Cette dernière me dis que cest exagéré de payer avec un billet de 50e une aussi petite somme et me sort même qu'il existe une loi qui limite les payement en espèce dans ce cas de figure...bref du n'importe quoi...je lui demande alors à mon tour si cela est écrit quelque par en caisse,elle tourne la tête et me dis bonne journée. Tres déçu cest bien la première fois dans ce magasin comme quoi riend ne dur.

Un grand merci à Mondovelo d'être présent dans le chablais ! Les seuls à avoir du stock 🙏 En plus, ils sont commerçants, acceuillants, gentils et professionnels, juste parfait 👌 Je vous recommande grandement d'y aller ! Agréable et plaisir des yeux avec le stock de bikes, d'équipements et de pièces. Les pieces ne sont pas plus chere que sur le web ! Des fois, meme moins chere ! Vu qu'il n'y a pas les frais de ports et que c'est dispo directement 😉 Oublier les autres magasins si vous avez besoin d'une piece, meme pas la peine de vous déplacer !

Si vous avez un problème avec votre vélo ou un vélo a acheter passez votre chemin ! !! Ils ne savent pas dans quelle sens on monte un pneu avant.... ils vous affirment avoir contacté le fournisseur alors que c'est faux. Ils ne sont pas techniciens mais pour vous vendre un truc alors la très fort surtout pour dire des stupidités. Bref je vais aller voir chez Mondovelo Douvaine...

Location de matériel pour le ski de randonnée ... Le personnel au rayon ski était super compétent !! De bons conseils, un accueil très sympathique, en plus, ils ont le sens de l'humour (vendeur Alban je crois), bref de vrais pros qui savent s'occuper sérieusement des clients 👍👍.. De plus, le matériel était de très bonne qualité ! Je mettrais un bémol sur le tarif, 35 euros la journée me paraît un peu élevé, mais là, je pinaille... Je recommande vivement cette adresse pour achat ou location de matériel de ski!!

Rarement vu une aussi bonne ambiance dans un magasin entre vendeurs. Pour l'achat d'une poignée, dépannage sympa d'une vis foirée...sans demander une prestation atelier. Du coup j'ai pris du temps dans magasin pour plusieurs produits de qualité, je reviendrai dans hésiter

Grand choix et vendeuses sympathiques qui nous ont trouvé des habits à nos tailles et pas excessifs en prix. Au moment de payer j'ai fait un malaise et je tiens à remercier la caissière de service qui m'a proposé de m'asseoir et qui m'a également offert une bouteille d'eau, un grand merci pour votre humanitude.

Une catastrophe, une équipe qui ne dit pas bonjour ni au revoir. Ma maman achète une veste à 250 euros. L'emballage à refaire, du coup je prends du papier pour ne pas vexé cette petite jeune qui avait beaucoup de peine à faire ce paquet, personne ne l'a aidé. Alors qu'il n'y avait pas de monde à la caisse. La caissière m'a enlevé le papier et m'a dit que j'avais déjà de la chance que je puisse avoir un paquet cadeau. C'est inadmissible. Je comprends qu'il n'y a jamais personne dans ce magasin. Je vais toujours à Go Sport Publier en plus le choix est le même, j'ai 30 ans d'expérience dans la vente, je n'ai jamais été traiter comme ça. Un conseil quelque vendeuses à former.

Beaucoup de choix mais nous n'y remettrons plus les pieds car caissière pas du tout aimable pas de bonjour ni de merci ni de au revoir... Ni à savoir si nous étions intéressés par la carte fidélité ou quoi... Donc très peu pour nous! Peut être avions-nous des têtes qui ne lui revienne pas? 🤣

Excellent accueil, technicien super sympa et compétent. Il a pris le temps de m'expliquer et de prendre mon vélo en urgence. Prix plus que raisonnable à la sortie pour le service, je recommande avec grand plaisir, une belle expérience client. Merci

Il y a 2 ans, j'ai acheté un manteau de Marque LUTHA. A l'achat on m'a dit que c'était en tissu déperlant donc qui ne prends pas l'eau. C'est un t garantit en cas de problèmes. La 1ère utilisation j'ai pris l'eau et mon pull était mouillé. J'ai contacté le magasin qui m'a répondu que le manteau n'était pas un imperméable et j'ai expliqué qu'à l'achat on m'avait certifié qu'il ne prenait pas l'eau. Même réponse quand j'ai contacté la société LUTHA. J'ai appris que mon manteau était en magasin depuis 2 ans. Pas de promotion dessus alors qu'il en restait 2 en stock. J'avais acheté des baskets NIKE. Je me suis aperçue qu'elle prenait l'eau. Je suis retourné au magasin. Retour à l'usine. Pour récupérer mes baskets on me demandait 15€ pour payer les frais de retour de mes baskets alors qu'elles avaient un défaut. NIKE à pas voulut le reconnaître. Je n'ai jamais racheter un article chez eux car aucun service après vente. Je préfère allez CHEZ DECATHLON car en cas de problème, il échange, font un bon d'achat ou rembourse selon ce que l'on souhaite.

Suite à l'achat d'un vélo je tiens à remercier l'équipe pour son accueil, ses conseils et sa disponibilité. Ils m'ont expliqué les services proposés par le magasin et on m'a accompagné jusqu'à ma voiture pour charger le vélo.

Ne prend pas les cartes cadeaux ou bon d'achat sur les produits en promo. Si le montant d'achat non soldés n'est pas supérieur ou égal au montant de la carte cadeau, il débite toute la carte et tu perds le reste! Bref allez à Annemasse vous y gagnerez en service et dans votre porte-monnaie!

--> Achat Matériel de ski Juste parfait, vendeur compétent, prix sous les prix d internet !!! vraiment génial avec même un petit cadeau !!! Vraiment très content, pas de temps d attente, ils ont même fait des heures sup !! je recommande !! En plus il y avait( une charmante vendeuse !!! :-)

Un SAV pitoyable. En vacances dans la région de Thonon, j'y suis allé acheter une paire de bâtons de trail Camp pour 69,90 euros. Le vendeur m'a fait une brillante démonstration de la solidité du produit, testé selon lui par de gros "traileurs balèzes". Résultat, un bâton cassé au bout de la première sortie, malgré mon poids plume... Je retourne au magasin (1 heure de trajet aller-retour) pour m'entendre dire: il faut voir avec Camp pour changer le bâton (même pas la paire, même s'il y a un problème de malfaçon). Devant ce qu'il me propose je demande s'il est possible d'avoir un remboursement ou un avoir: négatif, il ne veut pas en entendre parler. S'il arrive à avoir le bâton avant la fin de mon séjour, je devrai aller le chercher, sinon ils me l'enverront à mon domicile. Le vendeur me dit qu'il me rappellera pour me dire ce qu'il en est. Effectivement il me rappelle dans l'après-midi... pour me proposer un avoir, c'est à dire ce dont il n'avait pas voulu entendre parler le matin. Je lui explique que cette solution ne me sied plus car elle m'impose un nouveau trajet d'une heure pour aller certainement rallonger une somme d'argent pour avoir un autre produit, alors que la solution que je demandais à l'origine était l'échange des 2 bâtons. C'est à peine si je ne me fais pas enguirlander car je ne veux plus d'avoir! Je récupère ma paire de bâtons 2 semaines 1/2 plus tard avec un seul bâton changé... et avec le bâton non cassé qui avait été dépouillé du collier de fixation du mousqueton de la ficelle de tension!! Surement pour dépanner un autre client... Le vendeur a été en chercher un sur un autre bâton en rayon (merci pour le client suivant!), et me l'a donné sans même un mot d'excuse! Hallucinant.... J'ai donc acheté un produit à 69,90 euros chez Sport 2000, alors qu'on peut trouver le même produit à 39,90 sur internet. Je pensais naïvement que je pouvais retrouver la différence de 30 euros dans le service (vente et après-vente). Ce n'est pas le cas. C'est même pire avec ce magasin. Pour mes prochains achats je saurai pourquoi j'achète sur le net ou même chez Décathlon (qui a un SAV plus compétent et/ou plus honnête). En tout cas fuyez ce magasin, en plus d'être incompétents il sont apparemment malhonnêtes