Soulery

Je passais de facon tres rapide a toulouse pour un mariage, je pensais que ca allait etre compliqué. Vraiment SOULERY ma sauvé ! Les conseils et l'œil d'expert d'Annie m'ont permis de trouver en 1 essai un costume ajuster sur mesure tout simplement parfait ! Un immense merci à elle :)

Expérience pitoyable. À peine entrés, on se fait dévisager de la tête aux pieds et suivre dans toute la boutique comme des criminels. La vendeuse a clairement oublié que son travail était de vendre, pas de jouer les vigiles. J’étais venu pour acheter une paire de Autry, mais vu l’accueil exécrable et le mépris affiché, ils ne méritaient clairement pas mon argent. Franchement, même les vigiles de boîte de nuit sont plus aimables. Boutique à fuir.

Après l’achat d’une paire de Salomon XT-6 présentant un défaut de fabrication, je me suis rendu en boutique afin d’effectuer un retour et, idéalement, bénéficier d’un geste commercial. En tant que client fidèle, j’ai été particulièrement surpris et déçu par la solution proposée : une procédure longue, peu rassurante pour le client, mais en revanche très protectrice pour le magasin. Cette expérience met en lumière un réel manque de considération envers la clientèle, d’autant plus regrettable au vu du positionnement tarifaire et des marques distribuées par l’enseigne. En conséquence malgré de bonne expérience passée, je ne recommande pas cette boutique pour l’achat de chaussures.

Merci Anouk et Hassina pour votre accueil, votre professionnalisme et vos précieux conseils pour l'achat de mon costume. Je ne manquerai pas de vous recommander ! Ps : On attend quand même les cookies 🍪

Une institution à Toulouse où, choix, qualité, diversité, conseils, expertise et service sont de mise. Il est de plus en plus rare de trouver ce type de commerce. Merci à Annie pour ses précieux conseils d’experte.

Bonjour, Dès le passage de la porte, le harcèlement commence. Pas le temps de regarder le moindre article que la vendeuse nous présente déjà tout le magasin. Malgré tout, elle reste plutôt agréable jusqu’au moment où, finalement, nous ne prenons rien, faute de coup de cœur. Là, on sent bien que cela ne lui plaît pas. En même temps, on n’avait rien demandé. Ce n’est pas la première fois et cela ne donne vraiment pas envie de revenir… Heureusement pour eux qu’ils sont les seuls à vendre autant de marques haut de gamme..

Service exceptionnel. Je cherchai un pantalon de costume pour remplacer celui que j’avais abîmé. Je suis d’abord allé dans la boutique Hugo Boss à Toulouse puis aux Galeries Lafayette. Dans les deux cas, on m’a dit que ce pantalon n’était plus en vente. Puis je suis allé chez Soulery. Ils m’ont commandé le pantalon, ont fait les retouches, puis me l’ont expédié. Tout cela sans frais supplémentaires. Je conseille vivement cette boutique.

Très belle expérience chez Soulery à Toulouse. La vente a été super sympathique, et un grand merci à Hassina pour son accueil chaleureux et sa gentillesse. On se sent tout de suite à l’aise. Je recommande sans hésiter !

Depuis peu orphelin de mon habilleur des quinze dernières années, j’ai récemment poussé la porte de « Soulery », étant passé à de maintes reprises devant la devanture de la boutique sans ressentir le besoin d’y entrer, jusqu’à ce jour. J’ai immédiatement retrouvé l’atmosphère et l’attention client dont j’étais friand chez mon ancien conseiller, la dame présente sur place étant avertie et passionnée, ayant peut-être même choisi personnellement chaque pièce présente dans le magasin tant elle les connais. Je n’aime ni les magasins d’enseigne, ni les achats en ligne. J’aime l’accueil, le service et le conseil. Les griffes et articles sont assurément bien choisis. Je remercie l’équipe pour le tour de la boutique, la visite de l’atelier et les explications. Je repasserai en n’en pas douter. Bien cordialement. Charles QUINIO

Comme d’habitude quand nous sommes de passage à Toulouse, nous sommes ravis de notre expérience chez Soulery. Le personnel est à l’écoute, accueillant et surtout toujours de bon conseil. On est toujours ravis des pièces que nous achetons qui sont de très bonnes qualités et ne bougent pas même plusieurs années après. Soulery est un incontournable à Toulouse, c’est un plaisir de faire son shopping dans cette boutique. Merci encore à toute l’équipe et spécialement à Annie, une femme de goût qui saura vous orienter parfaitement dans votre choix.