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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

Søstrene Grene

Magasin d'ameublement et de décoration · Lille (59)

4,4 460 avis Google Fermé
Søstrene Grene — Magasin d'ameublement et de décoration

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Søstrene Grene

Søstrene Grene est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Lille (59800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (460)

Avis Google
4,4
460 avis
5★271
4★127
3★34
2★11
1★17
C
Coline Covain Google

Je suis venue ce vendredi 12 juin pour acheter un plateau de bougies, assez bonne expérience avec la première caissière à qui je demande s’ils ont des emballages cadeau mais qui me répond « vous vous débrouillez toute seule » en me montrant le coin à emballage, me certifie que mon plateau (très grand) passe dans les pochettes. Je me retourne pour faire cela, bien sûr le plateau ne passe pas dans la pochette, je me retourne et j’attends sur le côté car il y avait du monde à la caisse. Je remarque que c’est une autre caissière, elle tourne la tête vers moi et me lance « quoi ? » en plein milieu d’une transaction alors que je ne souhaitais pas la déranger, je lui explique la situation et lui dit que sa collègue ne m’ayant pas proposé de sac, je me retrouve embêtée, de ce fait, elle me répond « qu’est-ce que vous voulez que j’y fasse ? » sur un ton arrogant. Je lui explique donc que la CB est autorisée à partir de 1€ et que les sacs sont à 0,38€. Elle me répond, de nouveau sur un ton pas du tout acceptable pour une vendeuse, « bah on va faire une exception ! ». Très déçue, alors que j’adore ce magasin habituellement, je n’y retournerai plus. Ou alors, il faudrait revoir vos CV…

Réponse du professionnel : Chère Coline, Merci pour votre avis. Nous apprécions beaucoup vos commentaires et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience dans notre magasin. Chaque visite dans l'un de nos magasins se veut une expérience agréable, et nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur. Nous transmettrons donc vos commentaires au magasin concerné afin d'éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Søstrene Grene
M
Manon Henin Google

Toujours très heureuse de faire un tour dans cette charmante boutique où vous trouverez de tout !

Réponse du professionnel : Chère Manon Henin, Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre boutique vous plaise. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, Søstrene Grene
E
Edouard Dansette Google

Super magasin ! Un seul truc, évitez absolument les épices venant de chez eux. Elles développent des petites bêtes que l'on appellent les tribolium

Réponse du professionnel : Cher Édouard Dansette, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure avec nos épices. Nous n'avons jamais eu de telles réactions auparavant. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail si nous pouvons vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Søstrene Grene
h
helene thorez Google

Je suis passée ce matin pour acheter des sacs cadeaux malheureusement pour moi , les vendeuses avaient fermé l'accès pour refaire et remplir le rayon , dommage en cette période de Noël, mais l'impolitesse de la vendeuse qui dit à son autre collègue : " bah ça se voit quand même que c'est fermé !" Très déçue de l'accueil et impolitesse du personnel.

Réponse du professionnel : Chère Hélène, Merci pour votre avis. Nous apprécions beaucoup vos commentaires et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience dans notre magasin. Chaque visite dans l'un de nos magasins se veut une expérience agréable, et nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur. Nous transmettrons donc vos commentaires au magasin concerné afin d'éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Søstrene Grene
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Karima Fraouti Google

Plus jamais cette marque. Je voulais un produit qui était out of stock en boutique de lille. Hier, le produit est à nouveau indiqué en stock sur le site dans cette boutique, j'y vais (les personnes sont adorables et prennent le temps) et non rien du tout. Je contacte le service client du site qui me dit que l'information des stocks vient des boutiques elles mêmes alors que la boutique me dit que non elle n'a aucun contrôle sur le site. Aucune solution trouvée et le problème persiste toujours.Le produit est toujours indiqué comme en stock à Lille mais impossible de vérifier sans se déplacer encore une fois!

Réponse du professionnel : Chère Karima, Merci pour votre avis. Nous apprécions beaucoup vos commentaires et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience dans notre magasin. Chaque visite dans l'un de nos magasins se veut une expérience agréable, et nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur. Nous transmettrons donc vos commentaires au magasin concerné afin d'éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Søstrene Grene
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eric prigent Google

PRODUITS DE DAUBE... J'ai eu le malheur d'acheter leur tapis en coton... qui perd toutes ses fibres... Suis passé au magasin, où l'on me répond évidemment qu'on ne peut rien pour moi... Aucun geste commercial, rien... Arnaque totale. A fuir absolument

V
Valentine Dessauvages Google

J’aime bien cette boutique, il y a de jolies choses mais je suis très déçue de la qualité des couverts notamment des cuillères dorées, car après quelques mois d’utilisation et lavages, la dorure soit disant en acier inoxydable s’estompent et elles finissent par redevenir métal brut… De même, pour les boules à thé qui se sont toutes cassées ! Pas de remboursement, pas d’échange, rien je trouve ça dommage, je trouverais ça logique pour un prix bas mais vu le prix des produits à l’unité c’est regrettable !

M
Maud Google

Je voulais vraiment aimer ce magasin. J'y suis allée trois/quatre fois pour me faire un avis, mais à chaque visite, ce fut une grande déception. Le magasin est petit et étroit, ce qui rend la circulation difficile dès qu'il y a un peu de monde. L'ambiance musicale, avec de la musique classique diffusée en boucle, est très spéciale. Personnellement, je n'apprécie pas du tout, et cela gâche mon expérience d'achat. Autre point frustrant : lorsque je repère des articles sur leur site internet et que je me rends en boutique pour les acheter, impossible de les trouver sur place. Cela donne l'impression d'une mauvaise coordination entre leur site et leur stock physique. Bref, malgré plusieurs tentatives, ce magasin n'est pas pour moi. Je n'y retournerai plus.

M
Mel Chipichoc Google

J'aime beaucoup cette boutique! Elle n'est pas facile d'accès lorsque l'on vient pour la première fois, mais si on creuse un peu on la découvre avec plaisir !

R
Roberto Lorenzo Google

Magasin de décoration low cost situé dans la galerie Grand Place. On y trouve entre autres: des articles de déco, de la papeterie, des produits de DIY, des ustensiles de cuisine, de la vaisselle. Les produits sont cheap, mais il y a parfois de bonnes surprises comme par exemple ces fourchettes à tapas commercialisées fin 2019 au design top, de bonne qualité et à un prix très attractif.

C
Craciun Bogdan Google

très bonne boutique pour la décoration grande choix de produits à des pris modiques

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