GiFi LILLE TANNEURS

Juste de passage pour me promener il y a à peine une heure , je prend un ballon et fait rebond avec que l'une des vendeuses me dis d'un air condescendant 'On est pas dans un parc ici' , un peu sidérée je lui répond juste un 'oui ok' Pas besoin d'être désagréable pour si peu , un simple 's'il vous plaît pourriez vous redéposer le ballons aurais suffit. Quand on est désagréable on souffle un coup , ça va bien ce passer.

Magasin propre, bien rangé, rien à redire de ce côté-là. En revanche, l’accueil est vraiment à revoir. Les deux vendeuses auxquelles j’ai eu affaire avaient une manière de s’adresser aux clients totalement inappropriée. J’ai trouvé hallucinant de voir des clients se faire interdire l’entrée à 19h15 alors que le magasin ferme à 19h30, le tout en leur criant dessus. Ce n’était pas mon cas, mais j’ai été témoin de la scène, et c’était très désagréable à voir. Une telle attitude ne donne vraiment pas envie de revenir. Dommage, car le magasin est agréable, mais l’expérience est gâchée par le manque de professionnalisme de certaines personnes. Ps: vous ne méritez même pas une étoile !

Nous allons régulièrement dans ce magasin et nous sommes toujours très bien accueillis , les rayons sont toujours très bien ordonnés et l'équipe est super sympa. Merci à vous.

Bonjour. Assez déçue de mon passage en magasin, j’avais une escale en train et j’ai voulu me promener dans Lille, je suis tombée par hasard sur le magasin Gifi et j’ai voulu y flâner. Étant en voyage j’étais habillée de manière décontractée soit en training. Une fois arrivée à la caisse, l’employée qui y était avait des difficultés avec un client précédent (ce que je comprends car j’ai également travaillé dans le commerce), ce qui a créé un long temps d’attente pour le reste de la file. mais sans donner d’explications aux clients qui attendaient, ni mettre le ticket en attente. Lorsque je me suis adressée à elle, et que je lui ai précisé que j’avais un train à prendre et que j’étais un peu pressée, en m’excusant bien sûr. Elle ne m’a ni dit bonjour, ni merde, elle était agacée clairement par ma requête et ceci n’est pas un comportement pour les gens qui travaillent en vente. Un peu d’empathie et de service client svp.

Très bonne expérience grâce au vendeur à la caisse le 27/03 à 18h. Il m’a démagnétisé mon nouveau manteau pour m’éviter de sonner dans tous les magasins. Vraiment très gentil de sa part. Le magasin est très bien rangé ! Je reviendrai sans aucun doute.