Magasin.telg
ghislaine hulley Google
Magasin et personnel accueillant, le technicien est sérieux et très compétent !!!!
MAGASIN DE MACHINES À COUDRE
SOS Tissus et Machines à Coudre
Magasin de machines à coudre · Verson (14)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de SOS Tissus et Machines à Coudre
Magasins proposant les machines à coudre et à broder de la marque, des produits d'entretien pour vêtements et des accessoires.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (135)
Avis Google
4,6
135 avis
D
Daniela Lechevalier Google
Personnel très accueillant, beaucoup de choix. Je recommande
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Charlotte Dumas Google
Un large choix de tissu et un accueil chaleureux. Je recommande 😊
C
Candice Tardif Google
Très bon accueil et de nombreux produits disponibles. Mention spéciale pour les conseils de Ewen sur les machines
I
Isabelle Thomasse Google
J'ai récemment participé à la braderie. Un grand choix de tissu de qualité . De quoi trouver des trésors à des prix mini . Je recommande vivement cet événement aux amateurs de couture. Hâte d'y retourner l'année prochaine.
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Florence Lambert Google
Toujours un sourire à notre arrivée dans la boutique, de bons conseils et un point colis agréable et très pratique ,merci à vous de votre sympathie 😉
F
FLOFLO THAI Google
très bien accueillie un très beau choix de tissus un achat de qualité une belle machine à coudre d'occasion formation un peu courte pour savoir bien l'utilisée merci de votre sourire et de votre réactivité
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour une formation plus approfondie, vous bénéficiez d'une formation à vie sur votre machine : l'avantage SOS Tissus et Machines à Coudre ;)
Belle journée à vous,
L'équipe SOS Tissus et Machines à Coudre
C
Chloé GILBERT Google
Même un 6 ! quel bonheur de rentrer dans cette belle boutique/atelier !! une équipe joyeuse, toujours le sourire, un large choix de tissu dont la sélection et juste incroyable ! bravo à vous
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Eva Degand Google
Éprise de couture, j'ai découvert une caverne d'Ali Baba. Le choix des tissus est très varié. On trouve des tissus originaux et d'actualité. Les prix sont attractifs, on peut même acheter des chutes de tissus au poids, une super idée 💡. Je retire une étoile même si une demie aurait suffit, car le rayon mercerie n'est pas assez fourni et cela oblige à se rendre dans un autre magasin. Accueil souriant et sympathique, conseils prodigués avec plaisir. Une adresse à retenir 🏵
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etoiles Des étoiles Google
J'adore ce magasin, le choix des tissus mais pas que. Côté machine à coudre de vrais professionnels soucieux des besoins que l'on peut avoir, ils connaissent très bien leurs machines ce qui devient rare . Une seule chose que je déplore ici comme quasi chez tous les vendeurs de tissus, ceux sont des tables de coupe toujours encombrées, trop d'ailleurs qui ne permettent pas de couper correctement . Même en mettant un peu plus parfois c'est trop juste.
P
Patricia DURAND Google
En septembre dernier, j'ai donné deux machines à coudre à réparer. Malgré trois relances téléphoniques, on me les a immobilisées pendant deux mois. Lorsque je les ai enfin récupérées, on m'a dit que l'une d'elle n'était pas réparable, soit. J'ai payé pour la seconde, 128,00 euros et des centimes. Je n'ai pas refait de couture jusqu'à la semaine dernière et là, oh surprise de nouveaux problèmes sont apparus. Je l'avais donnée pour un problème de griffes. Et là, mon tissu se trouvait littéralement aspiré et le fil du dessous ne ressortait pas normalement. En regardant de plus près, j'ai constaté que ma plaque n'était pas comme avant et pour cause, celle ci pourtant en métal, était cassée Je n'avais jamais remarqué cela avant. J'en ai donc conclu qu'elle avait été cassée en forçant lors de la réparation. En conclusion, non seulement on m'a immobilisé ma machine deux mois pour une réparation factice, mais en plus on me l'a détériorée ! Je ne serais pas autrement surprise que la seconde machine déclarée irréparable, le soit. Ce que je saurais très prochainement, l'ayant donnée à réparer chez un autre réparateur bien entendu, bref SOS Verson est à bannir si vous tenez à votre matériel.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Durand
Effectivement , nous avons gardé votre machine à coudre environ 2 mois , comme la majorité de nos clients à cette période (sauf bien entendu les professionnels pour qui nous agissons plus rapidement) . Nous avons, à la suite du confinement, et jusqu'en décembre , eu un surcroît de travail au niveau de notre atelier, et cela même en embauchant une personne supplémentaire .
Chaque machine qui passe dans notre atelier et qui est réparée , quitte notre établissement avec un échantillon de couture sous le pied de biche, bien évidemment réalisé avec la machine en question . Nous sommes bien sûr désolés que votre machine ait eu un problème à la suite d'une réparation dans notre magasin . Chaque intervention réalisée est garantie 3 mois , je m'interroge donc sur le fait que vous ne soyez pas venus nous retrouver avant d'aller payer une réparation dans un autre établissement . Notre plus grand souhait , comme toute entreprise familiale, est que chaque client soit satisfait de ce que nous avons pu faire . Ne pas nous signaler une erreur de notre part ne nous aide pas . Nous aurions préféré , plutôt que d'écrire des choses aussi méchantes , que vous soyez venue nous voir afin que nous remédions à ce problème . Une plaque à aiguille , comme je vous l'ai expliqué au téléphone, peut être simplement fissurée , et casser lors de l'utilisation suivante sous la pression de l'aiguille dans le tissu fissure que nous n'aurions pas vu , malheureusement ).
Mais , après la discussion que nous avons eu au téléphone et le souci que vous avez eu, nous nous sommes rendus compte que chaque cliente n'utilise pas forcément sa machine dès qu'elle la récupère . C'est pourquoi nous avons décidé d'étendre notre garantie de réparation de 3 à 6 mois . Cela permettra pour les clientes qui utilisent peu leur machine d'avoir une sécurité supplémentaire .
Cela fait 25 ans que nous avons monter notre entreprise familiale , et que nous nous efforçons de faire au mieux pour nos clients chaque jour.
Votre machine étant réparée , je vous souhaite de belles coutures .