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MAGASIN DE MACHINES À COUDRE

FUWEI France

Magasin de machines à coudre · Fontenay-le-Marmion (14)

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FUWEI France — Magasin de machines à coudre

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Itinéraire Site web

À propos de FUWEI France

FUWEI France propose des machines à broder industrielles professionnelles, fiables et faciles à utiliser, adaptées aux artisans, commerçants, créateurs et passionnés. L'entreprise met l'accent sur la qualité et le juste prix, avec des machines réglées et testées avant livraison. Des démonstrations gratuites sont disponibles dans leur showroom à Caen.

Machines à broder mono-têteMachines à broder multi-têtesConsommables pour machines à broder (aiguilles, boîtiers à canette, canettes, stabilisateurs, etc.)Accessoires pour machines à broder (cadres, bobinoirs, etc.) GarantieFormationDémonstrationAssistance à distanceLogicielAssistance dépannageRéglage tension

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (131)

Avis Google
5,0
131 avis
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P
Pierre Monjou Google

Super moment de formation broderie avec Florent et Catherine qui ont été très accueillants, sympathiques et pédagogues. Plusieurs techniques découvertes et expérimentées qui correspondaient parfaitement à mon besoin. Je recommande fortement !

O
Olivier Pilat Google

Entreprise sérieuse et très agréable. Assistance au top! Suivi des clients assuré, bientôt 18 mois que nous avons la machine et toujours aussi efficace pour la gestion des nouveautés !

B
Broderie en Nord Google

Cela fait maintenant 1an que j'ai ma machine Fuwei, j'en suis très contente. Je ne regrette pas du tout mon achat. Merci à Florent qui est disponible et réactif pour répondre à toutes mes questions.

M
Miguel Brichard Google

La brodeuse 4 têtes tourne parfaitement 👍 Merci pour l’installation, la mise en route et tous les conseils donnés. Service professionnel, disponible et très réactif.

L
LB Broderies & Créations Google

J’ai acheté une machine Fuwei j’en suis très contente. Le service est rapide, réponses à nos questions et assistance assurée. Je recommande.

P
Polina Mes Ateliers DIY Google

Dans le cadre du développement de mon entreprise, j'ai fait appel à Fuwei France pour m'équiper d'une machine industrielle mono-tête. Je l'utilise en production et surtout lors des formations pro que je propose. Le contact avec l'équipe est excellent avant achat, pendant le montage/installation de la machine et au long cours. Si j'ai une question, besoin d'un conseil de régalge ou autre, ils sont toujours réactifs et très pro. La machine était livrée testée, réglée, nickel. C'est un très gros plus !

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viviane valentin Google

Florent et Catherine très professionnel ! Brodeuse changé à neuf après quelques mois d’utilisation… pour éviter toute perte de productivité livrée et installer sur atelier ! Très réactif aux messages et suivi de la panne ! À recommander !

C
Cyril Helmer Google

Propriétaire de 3 machines, une 6, une 4 et une 2 têtes. Je suis ravie des machines et de l'accompagnement fourni par Florent et sa femme. Accompagnement sérieux et professionnel, autant lors de l'installation que maintenant. Je recommande vivement.

D
Didier Marambat Google

Première mono tete professionnelle, livraison, explications, renseignements et conseils impeccable. Merci à Florent

A
Ana SAO MARCOS Google

Brodeuse mono tête acheté il y a un mois et demi pour débuter ma reconversion professionnelle. Une machine au top. Merci à Florent pour les tutos et les conseils fournis lors du choix et après réception de la machine.

C
Clémentine ESC Google

Je remercie chaleureusement Florent pour tout ses très bons conseils et son écoute attentive. Florent saura vous écouter et vous indiquer les points techniques à améliorer concernant votre machine, et en plus de cela à distance car compliqué pour moi de monter à Caen. Professionnel, agréable, adaptable je recommande 100% si vous êtes perdus sur le matériel à utiliser, ou le fonctionnement de la machine!

M
Morgane Hertrich Google

Achat d’une machine 4 têtes avec service impeccable tant pour l’organisation de la livraison que pour la formation sur la machine sur site. Un grand merci pour la disponibilité, je reviendrais sans soucis pour la prochaine !

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane Toujours un plaisir de traiter avec des clientes comme vous!
S
SYLVIE RIBEYRE Google

Je suis très satisfaite à la fois de la machine, qui est géniale, et du suivi client qui est attentionné . Merci pour votre sérieux et votre accompagnement. Je recommande sans aucun souci.

Réponse du professionnel : Bonjour , c'est un plaisir de travailler avec vous, de très belles broderies notamment dans le domaine équin.
H
HN broderie Google

Nous sommes très ravis de notre brodeuse mono tête 15 fils mais surtout très content de la disponibilité de l’équipe qui n’hésite pas à répondre à nos moindres questions. Nous espérons pouvoir continuer à travailler avec vous encore longtemps 😊😊😊.

Réponse du professionnel : Ah c'est très gentil, nous aussi nous adorons travailler avec des clients comme vous ! Continuez ainsi et à la prochaine machine à installer dans votre atelier.
B
Benjamin Oreiller Google

Cela fait cinq mois que ma femme et moi avons acheté une première machine de broderie chez FUWEI et nous en sommes vraiment satisfait. La machine est de très bonne qualité et d'une précision époustouflante. Le représentant de la marque FUWEI France et sa femme ont été extraordinaire avec nous, la formation sur la prise en main de la machine avec eux était très intéressante et loin d'être une contrainte. Ils sont toujours disponible et de très bon conseils. Au moindre problème, ils trouvent toujours une solution dans les 24H. Vous pouvez sans autre faire confiance aux machines et à l'équipe FUWEI France les yeux fermés. Mille merci à eux deux pour leur collaboration et j'espère de tout cœur qu'elle dura.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup à tous les deux, vous êtes notre deuxième clients en Suisse, nous avons travaillé ensemble pour établir les documents pour passer sans encombres la frontières (exportation non EU! ). Depuis, vos réalisations sont complexes et d'un effet bluffant, bravo. Merci pour cet avis détaillé. Florent et Catherine
V
Viciana Print Google

J’ai acheté en France il y a quelques mois une machine à broder d’une nouvelle marque que je ne connaissais pas à un très (trop) bon prix, mais j’ai vite rencontré des problèmes pour l’utiliser, le tactile ne répondait plus, les touches étaient décalées. Impossible de joindre au téléphone mon vendeur, uniquement par mail avec des réponses laconiques au bout de 3 jours. J’avais une production à sortir et je risquais de perdre mon client. Après, J’ai osé contacter Florent de FUWEI france, il m’a aidé avec des vidéos Whatsapp et j’ai réglé mon problème, par contre j’ai dû payer ce dépannage assez cher, mais c’est normal je n’ai pas acheté la machine chez eux. J’espère que je n’aurais pas d’autres problèmes avec cette machine. Si cela était à refaire, j’achèterais directement chez FUWEI France.

Réponse du professionnel : Bonjour Viciana Merci beaucoup pour cette évaluation, vous êtes en effet le 3 ème "clients" de cette nouvelle marque encore inconnue il y a 1 an, qui nous contacte pour nous demander de l'aide car ils ne s'en sortent pas avec leur machine. Nous déballons l'ensemble de nos équipements avant l'arrivée du client, elles sont réglées avec notre fil à broder et testées pendant au moins 4 heures et à chaque fois , il y a des améliorations à apporter. De plus une formation gratuite de 1 journée est organisée en présentiel. Je regrette que ce concurrent envoie directement les machines sans les déballer, ne réalise pas de formation en présentiel et ne réponde pas à ces clients, c'est une honte! Effectivement c'est moins cher, mais c'est surtout du matériel moins performants, moins précis et moins endurant. Les cartes électroniques, le pupitre tactile ne sont pas du tout les mêmes et pourtant ces équipements vont faire la différence en terme de vitesse et précision. Ces machines à broder où tout est tiré ne sont pas habituellement destinées au marché européen. Pour notre part, faute de temps nous ne pouvons que occasionnellement aider des "clients" extérieurs, et dans tous les cas cela sera au prix fort.
c
colin julien Google

Notre 3ème machine chez Florent en très peu de temps, cela montre la qualité de ses machines d'une part mais cela ne suffit pas pour être un bon fournisseur. Pour être un bon fournisseur il vous faut Florent qui vous apporte son professionnalisme, sa disponibilité, sa convivialité et surtout il sait se mettre à votre place et prend les choses à cœur, il ne vous laissera pas tomber !

Réponse du professionnel : Merci la famille Colin de Toul, maintenant avec vos 10 têtes vous allez être super équipé !
a
arlette courmont Google

Il y a quelques années que j'ai acheté la brodeuse 15 fils merci à florent de son professionnalisme et sa patience toujours disponible pour nous remettre sur le droit chemin .service après-vente au top !!! grand merci et bonne continuation dans la vente de vos machines de vos brodeuse Une machine qu'on ne peut plus se passer quand on la utilise.

Réponse du professionnel : Merci Arlette pour votre avis et les photos de vos belles réalisations. Je suis content que de nombreuses années après vous êtes toujours aussi satisfaite de nos équipements et de notre service.
L
Louisette Pinault Google

Commercial très sérieux et compétent, matériel performant. Je possède ma machine depuis l été 2020 en remplacement d’une semi professionnelle je peux dire qu’il n.y a aucune comparaison, le résultat est parfait. Louisette

Réponse du professionnel : Merci Mme Pinault, on avait longuement évoqué ensemble le passage entre votre Brother PR 6 fils et notre modèle le plus populaire la FW1501NW. Je vois que vous l'avait adoptée, et vous vous êtes même séparée sans trop de regret de votre semi industrielle Brother. Bravo pour vos belles broderies de Cardabelle.
I
Iloki Broderie Google

Acquisition d'une brodeuse Fuwei qui est une machine de conception simple et facile à prendre en main. La formation d'une journée est complète et évidemment nécessaire! Et fort sympathique! Lors du seul problème technique rencontré en 1 an, Florent a été très réactif et a permis de réparer à distance en 1 heure! Une disponibilité qui rassure!

Réponse du professionnel : Merci Léna pour votre avis, après une année d'utilisation vous avez acquis de bonnes connaissances vous permettant de réaliser de belles broderies dans le domaine équin.
V
Valerie Eldridge-Doyle Google

Je suis très satisfaite de ma machine FUWEI et surtout du service apporté par Mr Comin et son épouse, revendeur officiel en France. Il est toujours présent (SMS, mail, whatsapp) avant et après la vente pour répondre à mes questions et m'aider dans la prise en main de la machine. Lors de mes recherches, j'ai comparé plusieurs produits et le rapport qualité/prix/service proposé était le meilleur. J'ai même préféré faire 800 km A/R plutôt que de choisir un revendeur plus près mais qui ne m'avait pas fait une impression aussi professionnelle et sympathique. Mr Comin sait de quoi il parle ! La journée de formation pour prendre en main la machine est complète et très agréable, il m'a aidé au chargement dans le véhicule (même si ça n'a pas été facile !). Maintenant que j'utilise la machine tous les jours pour divers projets, je ne regrette pas mon choix et je suis heureuse de pouvoir recommandé la marque FUWEI à toute personne désireuse de faire du bon travail avec un investissement raisonnable en sachant qu'il y a un bon suivi derrière. Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci Valérie, je rougis... Vous faites partie des stagiaires qui comprennent vite...bonne chance à votre projet original
J
Jacqueline polveche Google

Très professionnel, attentionné, compétent, arrangeant, agréable. Très bonne formation et tutos pour le bon fonctionnement de la machine. Très bonne machine je recommande vivement. Je précise que je ne suis ni ami, ni parent mais un client de bonne fois.

Réponse du professionnel : Merci Mme Polvèche pour cet avis, je rougis... Un bon souvenir et une très bonne ambiance avec votre mari lors de la journée formation. Au plaisir.

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