SOFIBAC Saint-Brieuc

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous regrettons que vous ayez été déçu de l'accueil que vous avez reçu. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. En ce qui concerne le choix des produits, nous comprenons votre déception. En effet, nous avons été contraints de cesser la commercialisation en point de vente de certains produits qui ne correspondaient à pas aux besoins de notre clientèle habituelle. Cependant, nous travaillons quotidiennement sur la mise en place de nouvelles gammes de produits qui, nous l'espérons, répondront à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez nous faire part de vos suggestions. Nous apprécions tout particulièrement les retours clients qui nous font nous améliorer chaque jour. Cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis !