Leroy Merlin Saint-Brieuc

Aucun sérieux ! Depuis dimanche j’ai appelé leroy merlin st brieux 6 fois pour recevoir le lien de paiement afin de finaliser la commande d’un produit. Toutes les personnes m’ont à chaque fois dit: " je transfère au service concerné " Finalement la dernière personne que je viens d’avoir me dit ici vous êtes au service client on a bien transféré mais il aurait fallu vous déplacer en magasin pour commander ça ne se fait pas au téléphone. Donc ça sert à rien que je refasse une énième demande. IL ME DIT TOUT LE CONTRAIRE DE CE QUI M’A ÉTÉ DIT DEPUIS DIMANCHE ! Résultat : j’ai perdu 3 jours, la promo se termine aujourd'hui et leroy merlin n’a pas honorée ma demande de commander û produit! Je ne recommande absolument pas ce magasin

Ce magasin accepte qu’une importante clientèle, féminine, arpente ses rayons et viennent dépenser un budget conséquent… Néanmoins, depuis trois ans, malgré des avis, clients des mails et des fiches clients au directeur, Aucune prise en compte de la sécurité des femmes qui bricolent, Les premières tailles de gants commencent en taille huit homme…. Sauf évidemment, si vous voulez faire de la peinture à l’eau avec vos enfants, vous trouverez des gants en taille 6 et 7 , Quel mépris!!!

Bravo pour la vente des prises connectée Dio ou Chacon 👇👇voilà la réponse que j'ai reçu de la société Chacon vous devriez les retirer de vos rayons...... Oui il mon dit que l'application ne fonctionnerai plus voilà une copie de leur réponse Malheureusement, pour l'instant, la seule solution est d'acheter des produits concurrents ... Merci Dio ou Chacon car cela fusionné ensemble cela est une honte quand on voit le prix que chaque prise coûte et moi qui avait confiance dans Dio et vous le Roy merlin qu'en pensez vous ??? Je ne comprends pas que vous vendez toujours ce type de produit dans vos rayons 🙏🙏🙏

J’ai eu le plaisir d’être accompagné par Anthonin pour l’achat de ma salle de bain. Je le félicite pour son professionnalisme, sa motivation et ses excellentes qualités commerciales. Ses conseils ont été précieux et son accueil irréprochable. Merci pour cette belle expérience !

De pire en pire ! Alors que ce magasin était parfait il y a qq années, aujourd'hui plus rien ne va. Les points conseils ne sont pas tenus correctement ( le personnel préféré discuter avec les copains que de renseigner le client ). Les caisses automatiques fonctionnent 1 fois sur 2 et les caissiers et caissieres sont vraiment très désagréables . J'aime de moins en moins fréquenter ce magasin .

Venu acheter des matériaux dont un panneau entier de contreplaqué (250cm/122cm) à 110€, je leur demande de réaliser 4 coupes simple (2 min de travail, pour qu’il rentre dans mon coffre). J’ai connu les coupes facturé 1€ chacune.. mais là! Le vendeur me dit: la 1ère coupe est incluse mais pour les 3 autres ce sera du sur mesure: soit 190€!!!!!! +80€ pour 3 malheureux trait de scie..! J’avais 3 autres panneaux à prendre, des glissières de tiroir, charnières, colle, vernis et pas mal de quincaillerie. J’ai gardé mes 500€ de budget et je suis allé à Bricoleclerc: moins cher et mes découpes offertes avec le sourire..! Du vrai service client. Je sais ou aller maintenant.

Pas de vêtements de travail pour femmes, pas de gants de protection adapté au petites mains, que des gants de jardinage... Dommage pour une enseigne aussi importante, une "référence" pour le bricolage... Des chaussures de sécurité pour femme avec des couleurs dire pour les femme... C'est inadmissible en 2026 de ne pas trouver de vêtements de travail dans un magasin de bricolage sous prétexte qu'on est une femme ! Le personnel est cependant très à l'écoute et très sympathique. Ils donnent de très bons conseils. Bonne journée

Je souhaitais une pièce détachée pour un motoculteur. J'arrive au magasin principal à 19h10 et on me dit que c'est dans l'autre magasin en bas mais attention il ferme à 19h30. Je me dépêche et dans le magasin du bas, on me dit, non, c'est au service après-vente à côté du magasin principal... J'y arrive à 19h20 et on me dit, non pour les pièces détachées, c'est 19h00 ... Donc 3 lieux et 3 horaires différents ! N'importe quoi. Le plus simple, c'est de tout fermer à 19h et ça évitera que les clients se posent la question de l'horaire et du lieu en fonction de ce dont ils ont besoin. Vraiment n'importe quoi.

Après l'achat d'un carrelage bleu celeste pour un salon, nous voulons remercier les personnes du rayon carrelage pour leur précieux conseils, leur patience et leur professionnalisme. Mention spéciale pour le responsable du rayon pour son conseil pour des carreaux de grandes tailles qui effectivement donne un super rendu.

Stupéfaite que l’hôtesse de caisse , d’un certain âge je précise, me demande une autre pièce d’identité que mon permis de conduire sous prétexte qu’il a 20 ans . «  vous comprenez Madame , on change en 20 ans, il faut une pièce plus récente. » je lui ai notifié ma surprise quant à ses propos . On ne me l’avait jamais faite celle là .! Je ne m’en suis pas encore remise 😱