Mauvaise expérience, réclamation client. Je viens pour profiter d’une promotion de -20% à partir de 50€ d’achat. J’arrive en caisse on me dit que le produit est déjà remisé en magasin. Je demande à l’accueil de pratiquer le prix de base + les -20% car plus intéressant pour moi. On me fait une fin de non recevoir de façon très froid et antipathique !! Je suis pourtant bon client dans ce magasin. Je repars très déçu !!
Mr.Bricolage Lannion
Magasin de bricolage · Lannion (22)
À propos de Mr.Bricolage Lannion
Mr.Bricolage Lannion est votre magasin de bricolage, outillage et jardinage. Il propose une large gamme de produits pour vos projets, allant des poêles à bois aux kits dressing, en passant par les radiateurs électriques et les solutions de rangement. Le magasin offre également de nombreux services pour faciliter vos achats et vos travaux.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (785)
Un immense merci au super conseiller de vente qui cet apres midi a réussi à dépanner notre boîtier satellite en testant le cable d’alimentation qui était en fait HS ! Il a passé bcp de temps à investiguer et à nous conseiller, bravo monsieur !
L’accueil dans ce magasin est inexistant ! J’y vais régulièrement entre midi et deux pour des achats . Et comme à chaque fois une personne à l’accueil qui ne dit jamais bonjour plus occupée à discuter avec les collègues . Pour ma part je trouve que l’accueil d’un magasin est important mais alors ce midi c’était le ponpon ! Dommage …
Excellent service de découpe de bois, merci Laurent et son équipe
Nous avons acheté un pot de peinture à plus 60€ les 2L! Nous avons effectué un première couche et avons constaté que l’odeur de la peinture était ignoble ! Nous l’avons ramené aujourd’hui même afin de savoir ce qu’il en était et le gérant à reconnu que l’odeur était fortement désagréable et anormale. Il nous a seulement proposé un remboursement sans aucun effort commercial alors que tout le chantier est à reprendre ! Inadmissible et décevant !
Excellent : pro et bon accueil.
Il y a eu internet qui a détruit énormément de magasins. Ensuite, les crises qui se suivent entraînent inexorablement les enseignes vers le bas. Exemple la fermeture d'Alinea. Les vendeurs des enseignes telle que Mr Bricolage devraient comprendre qu'ils défendent d'abord leurs emplois. Ne pas dire a un client qui vient pour un renseignement:"2 minutes" en levant le doigt en l'air. Et ensuite l'apostropher " faut se calmer" et rajouter: "j'en ai rien a foutre" La bonne réponse etait: Je suis à vous de suite , monsieur, . J'arrive de suite". Il ne faut pas s'étonner aujourd'hui et plus qu'avant, les clients ont énormément de choix. Avec des vendeurs comme celui qui m'a repondu de façon irrespectueuse aujourd'hui , cela ne sert a rien que Mr Bricolage depense des milliers d'euros en publicité pour tout détruire en 1 minute.Dommage!
Jusque-là nous avons toujours trouvé ce que nous cherchions, cela indique qu'il y a a peu près tout en bricolage et jardinage. Le personnel est charmant.
Il y a du choix. C’est pas Leroy mais c’est honnête. Si j'avais le choix j'irais ailleurs à cause de l'horrible cacophonie des téléviseurs qui a chaque tête de gondole parlent tous en même temps sans qu’on puisse échapper a cette soupe sonore agressive. Je n'aime pas être pris en otage pour qu’on me bourré le crâne de pubs.
Bricolage Lannion le personnel très disponible Je recommande
Mai 2026 : merci de transmettre mes félicitations et remerciements à Romain, découpe du bois. Efficace, agréable, professionnel... top ! Fév 2026 : Merci à Tiffany qui m'a guidée dans le rayon peinture. Efficace, souriante et pédagogue.
Publicité mensongère, on propose 15 euros de remise dès 100 euros d’achat. J’ai acheté pour 112 € mais à la caisse on me dit que le 2eme article n’est pas éligible! À éviter ce magasin cher qui ne respecte pas le consommateur! Je viens de recevoir la réponse mais j’insiste pour dire que l’affichage est trompeur
Super accueil, Marylou et François nous ont très bien conseillés, je recommande grandement !
Très déçu. Très compliqué de trouver un conseiller. Pas un bonjour des employés. Quand on trouve quelqu'un c'est pas son rayon, donc il ne connaît pas, ne se dérange pas pour nous accompagner au produit souhaité, ni n'appelle de collègue pour demander un référent du rayon. Les boutons d'appels sont rares, quasi invisibles, ou caché derrière des produits. Très mauvaise expérience. Il n'y a qu'au rayon bois et découpe qu'ils essayent d'aider.
Nous avons été conseillés par Sylvain. Très bon vendeur souriant et agréable. Par contre étant commerçante et travaillant du lundi au samedi je ne valide pas que le magasin soit ouvert le dimanche j'estime que les gens peuvent s'organiser pour faire leurs achats dans la semaine et pourtant étant en repos le dimanche je pourrais trouver ça bien,mais j'estime que nos parents se sont assez battus pour la fermeture le dimanche
Dommage, beau, grand mais HORS DE peix sur plan de produits, donc je vais à weldom un peu moins cher. A quand un brico dépôt à Lannion !
Venue pour changer un simple bouchon pour un poêle , j’ai eu une prise en charge par une équipe extrêmement professionnelle et bienveillante qui m’a permise de profiter du SAV et de ne pas payer ce bouchon . Merci . Je reste fidèle à cette enseigne et la conseille vivement.
Je me suis présentée jeudi dernier au rayon peinture. Il y avait 3 salariés. Je leur ai demandé un conseil. Je n'aurai pas dû ! Indifférence totale, limite foutage de gueule. Inadmissible ! Je ne fréquenterai plus jamais ce magasin.
Catastrophique. Un morceau de bois de 2 m a 25 euros … et la qualité du bois est lamentable ( bois vrillé , encore totalement humide) Il propose les prix les plus cher des 200 km à la ronde … même le petit magasin de bricolage de penvenan est compétitif au niveau des prix ! Les employés ne respirent pas le bonheur et j’ai eu ouï-dire d’anciens employés que l’ambiance et les salaires étaient catastrophiques… a boycotter ! Je viens d’avoir le plaisir d’acheter dés plinthe et un pot de peinture en Dépannage chez eux , Les plinthes sont imposables ( creux et avec des noeufs éclatants ) Le vendeur pour la peinture m’a proposé une offre , deuxième pot à -50% sur le site. Les conseils étaient faux pas la bonne peinture pour l’offre … Un aller retour pour rien … Vous voulez faire une auto construction ? Si vous n’avez pas 1 millions sur votre compte changez vite de magasin… En plus le résultat final sera un maison avec des matériaux bas de gamme …
Magasin bien organisé, produits de bonne qualité et esthétiques. Le hic : manque de personnel ce qui se fait beaucoup ressentir...lorsqu'on cherche de l'aide il faut faire 3 fois le tour du magasin avant d'avoir un vendeur/conseiller et il y a beaucoup de prix non mis à jour. Cependant le personnel est très sympathique, rien à dire de ce côté. La direction devrait songer à embaucher car le mécontentement des clients peut faire perdre beaucoup sur tous les plans....