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MAGASIN DE SPA

Société Kopec Piscine Desjoyaux Spa et Jacuzzi

Magasin de spa · La Mézière (35)

4,4 68 avis Fermé
Société Kopec Piscine Desjoyaux Spa et Jacuzzi — Magasin de spa

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Itinéraire Site web

À propos de Société Kopec Piscine Desjoyaux Spa et Jacuzzi

Société Kopec Piscine Desjoyaux Spa et Jacuzzi est un établissement de la catégorie « Magasin de spa » situé à La Mézière (35520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

4,4
68 avis
5★55
4★3
3★2
2★1
1★7
L
Le Henanff Alan

Un grand merci à toute l'équipe, de Monsieur Kopec à tous les intervenants en passant par les secrétaires. Nous nous sommes sentis écouté sur la conception de la piscine et lors de sa construction. Un grand merci à tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager ce magnifique avis ! Nous sommes particulièrement touchés par vos mots. Transmettre vos remerciements à l'ensemble de l'équipe — de Monsieur Kopec aux secrétaires, sans oublier nos intervenants sur le terrain — est un vrai plaisir. Pour nous, l'écoute et l'accompagnement (de la première esquisse de votre piscine jusqu'au dernier jour de sa construction) sont essentiels. Savoir que vous vous êtes senti soutenu et compris tout au long de ce projet est notre plus belle récompense. Toute l'équipe vous souhaite d'excellents moments de détente et de superbes baignades dans votre nouvelle piscine ! ☀️💦 Bien cordialement, Société KOPEC
v
valerie le saux

Livraison du spa le mardi un soucis technique après notre premier bain on nous annonce pas de technicien cet été réparation en septembre.....

Réponse du professionnel : Bonjour , nous regrettons que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes et souhaitons apporter quelques précisions afin d'éclairer la situation. Contrairement à ce que laisse entendre votre avis, votre spa est parfaitement fonctionnel et peut être utilisé normalement. Le seul point restant concerne une unique buse de massage qui nécessite un contrôle de notre part. Ce point n'empêche en rien le bon fonctionnement général du spa. Comme convenu lors de nos échanges, notre planning est particulièrement chargé durant la période estivale en raison d'une forte activité liée aux mises en service, installations et interventions. Les journées ensoleillées et les fortes chaleurs de ces dernières semaines ont également entraîné une très forte activité dans notre secteur. Afin de garantir un traitement équitable pour accompagner l'ensemble de nos clients, nos interventions sont planifiées selon le degré d'urgence et l'ordre d'arrivée des demandes. Votre spa étant pleinement utilisable, cette intervention peut-être programmée comme convenu, à partir de septembre, dans le cadre de la garantie et sans aucun frais pour vous. Mais si nous avons un créneau qui se libère, nous passerons avant septembre. Mr Ledonnant vous contactera prochainement pour passer vous voir. Depuis le début de votre projet, nous avons veillé à répondre à vos attentes : livraison dans les délais, installation et mise en service rapides, ainsi que traitement de vos différentes demandes avec réactivité. Nous regrettons que votre commentaire ne reflète pas l'ensemble de notre accompagnement. Soyez assuré que nous interviendrons comme prévu afin de contrôler ce dernier point et d'y apporter la solution adaptée. Profitez pleinement de votre spa et passez un bel été ! Bien cordialement, Société KOPEC
T
T LVR

Nous sommes ravis de notre expérience pour l’achat de notre SPA ainsi que pour la réalisation de la dalle en béton ! Nous remercions M. Le Donnant pour son accueil en magasin : chaleureux, professionnel et toujours disponible. Il a su répondre à toutes nos questions avec une grande réactivité, que ce soit par mail ou par téléphone, et sa parfaite connaissance des produits est vraiment rassurante. La première mise en route du SPA s’est faite avec lui, et nous avons particulièrement apprécié son accompagnement, sa pédagogie et son écoute. Nous souhaitons également remercier l’équipe d’ouvriers en charge du terrassement et de la dalle. Ils ont été extrêmement gentils, professionnels et de très bon conseil tout au long du chantier. Une belle expérience du début à la fin, que nous recommandons sans hésitation. Nous sommes confiants pour la suite et le suivi si nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour ce retour d'expérience qui souligne un travail d'équipe soigné. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons de bons moments en famille dans votre nouveau spa. Cordialement Société KOPEC
e
eric dubernet

Jean a eu l'amabilité de faire un geste commercial suite à un produit défectueux, il a été de bon conseil pour faciliter l'entretien d'un SPA d'une maison en location. A signaler également qu'il a pris le temps nécessaire contrairement à d'autres enseignes.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Jean sera ravis de lire cela. A bientôt au magasin de cap malo Cordialement Société Kopec
F
Flore

Nous sommes très satisfaits de notre Earth Spas acheté fin avril. Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé par Jean, toujours agréable et disponible. Tout s’est très bien déroulé jusqu’à l’installation du spa. Nous profitons pleinement de notre spa quotidiennement. A recommander sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans votre nouveau spa. Cordialement Société Kopec
V
Virginie Bourgin

Merci à Jean pour ses conseils et son accompagnement, un très bon conseiller et vendeur. Les 2 transporteurs ont été au top et pourtant notre livraison n'était pas simple. Super contents de notre SPA acheté chez Kopec. Allee-y sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour Vous souhaitant une bonne utilisation de votre nouveau spa Cordialement Societe kopec
C
Christine Simon

En octobre, nous avons fait l'acquisition d'un spa. Nous avons été très bien accueillis au magasin à Cap Malo. qui s'est chargé de la mise en service, nous a fourni des explications claires et précises (vérification de la qualité de l'eau...). Nous sommes ravis de notre spa, que nous avons déjà utilisé plusieurs fois ce mois-ci. Un grand merci à toute l'équipe ! Nous recommandons cet établissement.

Réponse du professionnel : Cher Christine Simon, Nous sommes ravis de lire votre retour positif à propos de notre magasin de Cap Malo. Nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir toutes les informations nécessaires pour la bonne utilisation de votre spa. Nous espérons que vous profiterez de votre achat pour de nombreuses années. Merci de votre confiance et à bientôt ! Cordialement, L'équipe Société Kopec Piscine Desjoyaux Spa et Jacuzzi
S
Sylvie Loizeleux

Nous avons acheté un spa mis octobre. Nous avons été très bien reçu par Sébastien à cap malo. La mise en marche s est faite par Jean, qui nous a très bien renseigné. Nous sommes très content du spa que nous avons utilisé déjà plusieurs fois dans le mois. Merci à l équipe. . Nous recommandons cette boîte.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Loizeleux, Nous sommes ravis que vous ayez reçu un excellent service de notre équipe à Cap Malo, surtout de la part de Sylvain et Jean. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de l'utilisation de votre spa et que vous l'ayez utilisé plusieurs fois ce mois-ci. Merci beaucoup pour votre recommandation, nous apprécions votre confiance! Cordialement, Société Kopec Piscine Desjoyaux Spa et Jacuzzi

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