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Magasin de chaussures · Thiais (94)

3,1 142 avis Google Ouvert
SNIPES — Magasin de chaussures

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À propos de SNIPES

SNIPES est une boutique en ligne spécialisée dans les sneakers, le streetwear et les accessoires pour hommes, femmes et enfants. Elle propose une large sélection de marques populaires comme Nike, adidas Originals et Jordan, ainsi que des nouveautés et des promotions.

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Avis clients (142)

Avis Google
3,1
142 avis
5★68
4★7
3★2
2★4
1★61
I
I LO Google

Decue de mon experience chez snipes belle epine ma fille demande une pointure on lui repond non alors qu’on a meme pas regarde dans le systeme. Les vendeurs rentrent chercher des paires a l’interieur ensuite disparaissent !!!

Réponse du professionnel : Bonjour I LO, Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience à Belle Épine. Le fait que la disponibilité de la pointure de votre fille n’ait pas été vérifiée et que vous ayez ensuite dû attendre sans réponse est particulièrement décevant. Vous pouvez nous transmettre les détails de cette expérience via https://www.snipes.com/fr-fr/contact. À bientôt Ton équipe SNIPES
F
Fany Cattelan Google

J’ai acheté une paire de campus ils mon donner celle exposé dont décoloré sens me le dire en rentrant chez moi j’ai remarqué cela, quand je suis revenu il mon dis qu’ils pouvaient pas la reprendre.

Réponse du professionnel : Bonjour Fany, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre ce qui s’est passé avec votre achat et comprenons parfaitement votre déception face à cette situation. Il n’est pas normal de repartir avec une paire exposée sans en être informé, et nous regrettons que la reprise vous ait été refusée en magasin. Nous vous invitons à nous contacter via ce lien afin que notre équipe puisse examiner votre cas de plus près : https://www.snipes.com/fr-fr/contact À bientôt Ton équipe SNIPES
K
Keŕinger Google

Un jeune homme de tres grande taille toujours les mêmes de couleur Nwar comme ils aiment le dire eux-mêmes, j'entre dit bonjour il tourne le dos ,les humains cherche du boulot ,si les animo ne veulent pas travailler relaisser la place au humain,et j'appelle le siège aussi .

a
adam Yasmine Google

Très déçue le magasin devrait revoir les recrutements des vendeurs . J'ai demandé un conseil et une petite vendeuse mal élevée m'a répondu je m'en fous c'est pas mon magasin très désagréable et impertinente. Je venais pour acheter pas mal de truc mais je n'y retournerai pas pour moi un vendeur représente la marque .

Réponse du professionnel : Bonjour adam Yasmine, C'est vraiment désolant de lire que tu as reçu une réponse aussi désagréable en demandant conseil. Personne ne devrait se sentir mal accueilli ou ignoré dans notre magasin, et on comprend parfaitement ta déception. Si tu veux nous en dire plus pour qu'on puisse regarder ce qui s'est passé, tu peux nous écrire ici : https://www.snipes.com/fr-fr/contact À bientôt, ton équipe SNIPES
L
Le Bambino Google

Merci à Nathan super vendeur 🙏🏾 qui sait ambiancé le magasin. Il m’a donné envie de réussir ma vie pour revenir acheter auprès de lui 😍😍🤩🤩. Sans forcer je vous le recommande et je recommande à snipes de le recruter et de le faire passer manager du snipes de belle épine. 👌🏾👌🏾

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour incroyable et pour vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que Nathan ait rendu votre visite si agréable et motivante. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe du magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt chez SNIPES pour de nouveaux achats et de bons moments ! Pour toute question ou suggestion, nous restons à votre disposition.
M
Maëlla Fifi Google

Ce n'est pas la première fois que j'achète dans ce Snipes mais ce soir Laure mérite clairement son commentaire. Elle a été super, je ne savais pas qu'on pouvait aussi bien accompagné pour l'achat d'une paire de chaussures !

Réponse du professionnel : Merci pour ton excellente évaluation, nous nous réjouissons déjà de ta prochaine visite.
T
Thomas Rodrigues Google

Pire snipes de tous les temps, j'envoi ma copine m'acheter une paire de Air force (central cee). Le manager l'informe qu'il n'y a plus de paire or la paire est exposé à ma taille. Tout ça pour la vendre a son collegue resseleur juste apres elle ...

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que tu aies vécu une telle expérience, nous espérons pouvoir t'offrir un meilleur service la prochaine fois.
S
Shay Google

Achat d’une paire à 170€. À la caisse, on me propose un imperméabilisant que je refuse. La caissiere insiste lourdement en racontant qu’une cliente serait revenue avec la même paire “trouée à cause de la pluie et bien abimé” car pas imperméabilisé... L’ambiance était hyper électrique et le côté commercial complètement poussé , on sait très bien qu’ils ont des pourcentages à vendre sur ce type de produit. Autant aller chez le concurrent d’en face, ce qui ne manque pas dans ce centre commercial, où ils proposent ce genre d'imperméabilisant sans ce déluge d’arguments alarmistes. Sérieusement, si l’eau de pluie est capable de ruiner une paire à ce prix… est-ce que les produits Snipes sont vraiment de bonne qualité sans imperméabilisant ? D’après la vendeuse, apparemment non, ils finiraient dans un état lamentable…

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que tu aies vécu une telle expérience, nous espérons pouvoir t'offrir un meilleur service la prochaine fois.
T
Théo Budka Google

Bonjour, Après être allé à ce magasin pour acheter des paires de chaussures, j'ai été très surpris de l'ambiance qui y régnait : manque de respect de la part du personnel, temps interminable et organisation qui laisse plus qu'à désirer. Je peux comprendre que le personnel soit débordé, mais ce n'est pas ma faute, je pense donc que j'ai bien fait de quitter le magasin pour aller acheter mes chaussures ailleurs.

M
Mohamed Rezki Google

Je suis très déçu de mon expérience au magasin SNIPES de Belle Épine. J’ai demandé à une vendeuse porter des lunettes africaines une paire de chaussures de basket, mais après 15 minutes d’attente sans nouvelles, je lui ai simplement fait remarquer que cela faisait longtemps que j’attendais. Sa réaction a été inacceptable : elle m’a crié dessus et m’a dit que si je n’étais pas content, je pouvais partir.😡😡😡 Je comprends que les équipes soient parfois débordées, mais ce n’est pas une raison pour manquer de respect aux clients. Ce type de comportement donne une très mauvaise image du magasin. J’espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour améliorer l’accueil et le professionnalisme de certains membres du personnel.

N
Nicolas Lasareff Google

Un super magasin, les vendeurs et vendeuses sont gentil et très aimable. Chose que j’apprécie beaucoup c’est qu’ils ne vous embête pas en permanence. Fan de ce magasin.

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