DEICHMANN

Déçue 😞 à deux reprises j’ai voulu acheter une paire de chaussures je tombe sur des boites où les paires sont dépareillées les vendeurs ne retrouvent pas la chaussure correspondant à la pointure indiquée sur la boîte et je remercie le vendeur d’avoir été vigilant à la caisse et je le remercie. 🙏 En revanche, les vendeurs sont ils aussi vigilants que lui. Dommage car les modèles pour la plupart sont intéressants et les prix sont abordables

Venue avec ma sœur pour l'achat de nos paires respectives, nous avons été ravies de notre expérience. Le vendeur Quentin a fait preuve d'une grande gentillesse, notamment lors de l'encaissement. Sa gestion de la clientèle et son sens du service ont été fort appréciés. Nous vous souhaitons beaucoup de succès pour accomplir vos objectifs et relever tous vos défis ! :)

Accueil efficace et rapide de la part de Quentin! Un grand merci pour votre service et votre gentillesse. Sens commercial au top, il sert chaque client avec un enthousiasme!!

Très mauvaise expérience dans cette boutique. L’accueil a été particulièrement froid et peu agréable. Le responsable a adopté une attitude désagréable et peu professionnelle, ce qui m’a mis mal à l’aise . En tant que client, je m’attendais à être reçu avec davantage de respect et de considération. Il est regrettable qu’un commerce qui accueille du public ne fasse pas davantage d’efforts en matière de relation client. Je ne reviendrai pas et je ne recommande pas cette boutique au vu de l’accueil qui m’a été réservé.

ATTENTON si vous prenez une paire de chaussures mentionnée "Remise 30% en caisse" , cette remise n est applicable que si vous avez la carte de fidélité ! Ceci n'est mentionné nul part et personne ne vous prévient avant votre passage en caisse ! Donc vous faites 5/10mn de queue à la caisse pour le savoir. Si vous n'avez pas la carte de fidélité, et que vous voulez quand même vos chaussures à moins 30% , vous vous mettez sur le côté et téléchargez la carte fidélité via le site, encore de l attente. Il serait judicieux et HONNETE de le préciser avant le passage en caisse !

Expérience très décevante lors de ma visite au magasin situé au centre commercial Belle Épine. En me rendant au rayon chaussures femmes, j’ai consulté plusieurs boîtes que j’ai bien entendu remises à leur place après usage. Malgré cela, un employé s’est permis de m’interpeller de manière sèche en exigeant qu’elles soient “parfaitement alignées”, comme si cela relevait de la responsabilité du client. J’ai présenté mes excuses par politesse, mais celui-ci a ignoré ma remarque dans un premier temps, puis a répondu de façon peu professionnelle après insistance. Ce manque de respect et de considération envers les clients est regrettable. À ce jour, ma réclamation envoyée au service client est restée sans réponse, ce qui renforce encore mon insatisfaction. J’espère que des mesures seront prises afin d’améliorer l’accueil et le professionnalisme en magasin.

Pas mal de choix, pour tous les prix ! Gros point positif est l'accueil, très souriant dès l'ouverture, et j'ai eu la possibilité de commander une paire que j'ai adoré dans les dernières chances à -50% (pas à ma taille lorsqu'exposée en tant que tel) et de la payer avec le même rabais même pour un modèle commandé, ce qui est vraiment cool !!!

Superbe accueil, beaucoup de choix , je remercie très chaleureusement Viny qui a été très gentil mais aussi souriant et qui a su me conseiller au mieux !!

Deichman est un très beau magasin à chaque rentrée j’achète une paire de chaussures là bas il y a toujours ce que je recherche et la plupart du temps pas très cher voir même en promotion. Je recommande fortement 🫡👌

J’y ai trouvé « mon bonheur » dans ce magasin et j’avoue avoir été bien accueillie et ça pour moi, ça n’a pas de prix. Je recommande.