Smyths Toys Lomme

Considérer que Cet avis n’a pas d’étoiles. Arrivée Au magasin je dis bonjour et demande une information je reçois en réponse : « Bah fallait venir ce matin Madame. » Auquel j’ai tort, excusez-moi, je travaillais ce matin et je suis parti, je n’ai eu ni bonjour ni au revoir et cette dame ma décidément, fait confirmer mon avis Sur ce magasin précisément C’est simplement du rendement, aucune compassion, aucune gentillesse. Si nous n’arrivons pas en caisse, les mains chargées, on nous regarde de haut. ceux de Villeneuve-d’Ascq sont bien mieux.

Nous sommes très satisfaits de ce magasin et plus particulièrement de l’accueil reçu ainsi que de la gestion du SAV. De plus, le magasin est très bien achalandé. Top!

Magasin très bien rénové, grande gamme de différents jouets un plaisir pour les 7 à 77 ans pour trouver son bonheur avec une mention particulière au personnel très disponible et très agréable. A bientôt et merci beaucoup

Magasin situé dans la zone commerciale de Lomme, à côté de Cultura Ce magasin est immense, tant par la longueur que par la largeur ! Des lignes de jouets, une hauteur qui donne envie de regarder chaque rayon, Des vendeurs disponibles Nous sommes tombés sur une responsable de rayon, qui a su nous donner tous les conseils pour une montre connectée Pas de force de vente, vraiment un rôle de conseil , top ! Un seul couac ? C’est impossible de repartir sans jouer ! Trop de bons choix !

Enseigne complète offrant un large choix pour certains jeux/jouets. Il est toutefois regrettable qu'elle n'accepte plus les cartes cadeaux (dans notre cas : carte illicado). Nous adorons votre enseigne mais cette année notre dépense de 150€ de cadeau de noël ne sera pas acheté à "Smyths Toys" pour cette raison, c'est regrettable de favoriser une autre enseigne à défaut de moyens. Espérant que cet avis puisse faire réagir la direction et vous offrir ces clients intéressés par votre enseigne. Bien à vous, Rémi,

Très bon magasin. Je tiens à remercier particulièrement Luc pour sa sympathie. Il m’a aidé à trouver le jouet que je ne trouvais pas ailleurs. C’est un plaisir d’avoir affaire à des vendeurs comme lui.

Agréablement surpris par ce magasin. Des prix à partir de 10€, les rayons sont bien ranger, haut et linéaire . il y a énormément de choix pour tout âges, et les prix valent le coup . Le personnel est agréable, les plus jeunes manquent d’expérience pour renseigner le client, ( envoyer le client en caisse pour connaître le stocks, n’est certainement pas la meilleure des solutions), ça manque un peu d’accompagnement. Nous avons été bien renseigné par un vendeur plus âgé. Nous reviendrons certainement pour les fêtes de fins d’années.

Le magasin chaleureux que nous connaissions où nous pouvions nous promener en famille a fait place à un plus petit magasin froid au allé longue et haute. Ça ne donne plus du tout envie d’y venir passer un moment. Avant j’avais l’impression de tout trouver et maintenant j’ai eu du mal à compléter la liste de Noël de ma fille. Résultat j’ai découvert jouéclub où j’ai pu compléter la fameuse liste. Lors de mon passage d’aujourd’hui j’ai fais face a 2 personnes à l’accueil qui faisait de leur mieux, leur matériel ne fonctionnait pas, j’ai du attendre longuement pour retirer ma commande. Je suis vraiment déçu.