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MAGASIN DE JOUETS

Cartes Collect La Bassée

Magasin de jouets · La Bassée (59)

5,0 286 avis Google Fermé
Cartes Collect La Bassée — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Cartes Collect La Bassée

Cartes Collect La Bassée est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à La Bassée (59480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (286)

Avis Google
5,0
286 avis
5★280
4★3
3★2
2★0
1★1
j
jerome beanto Google

En lisant les avis, dont un négatif, je me suis décidé à laisser un avis positif pour contre balancer. Je suis ravi d'avoir une boutique avec un tel stock, une présentation soigneuse et un accueil toujours souriant et à notre service. Avant chaque achat les cartes nous sont présentées pour que nous puissions juger nous même de leur état. À très bientôt !

N
Nathan Denis Google

Très bon accueil en magasin, équipe sympathique et de bon conseil. Large choix de cartes et produits, je recommande vivement CardCollect

E
Eden EDEN Google

Je suis venu aujourd'hui acheter des carte et des booster et je fû agréablement surpris les vendeurs sont super sympa et professionnel et les cartes sont très bien protégé et en bonne état bref j'y retournerai

O
Oryyp Google

Je me suis rendu en boutique aujourd’hui pour acheter plusieurs cartes Pokémon, dont une carte exposée en vitrine. Malheureusement, en rentrant chez moi (moins de 30 minutes après mon passage), je me rends compte que la carte présente un défaut de centrage très important (off-center), visible au dos, que je n’avais pas pu vérifier correctement en magasin où elle était présentée comme en « Très bon état ». J’ai immédiatement contacté la boutique pour expliquer la situation, pensant qu’un échange ou un remboursement serait possible étant donné le délai très court et ma bonne foi. La réponse a été un refus catégorique, avec en plus une insinuation selon laquelle j’aurais pu échanger la carte moi-même, ce que je trouve particulièrement déplacé. Je comprends que le marché de l’occasion puisse entraîner certaines précautions, mais remettre en cause l’honnêteté d’un client moins de 30 minutes après son achat, sans chercher de solution, est regrettable. C’est d’autant plus dommage que dans le domaine des cartes Pokémon, des critères comme le centrage sont essentiels, notamment pour les collectionneurs et investisseurs. Expérience très décevante sur ce point. Je recommande donc aux acheteurs de bien vérifier chaque détail des cartes en magasin, car aucun retour ne semble possible, même immédiatement après l’achat. Personnellement, je ne reviendrai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Oryyp, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant cette carte. Celle-ci était visible en vitrine et a pu être examinée avant l'achat. Nous prenons toujours le temps de présenter les cartes à nos clients afin qu'ils puissent vérifier leur état avant de finaliser leur achat. Le défaut de centrage que vous évoquez est un défaut d'origine lié au processus de fabrication de la carte (défaut d'usine). Il ne s'agit malheureusement pas d'un défaut apparu après coup ni d'un dommage causé volontairement. Concernant notre refus de reprise, celui-ci ne remet pas en cause votre bonne foi. Il s'agit simplement d'une politique que nous appliquons à l'ensemble des cartes d'occasion, afin de garantir leur traçabilité et d'éviter toute ambiguïté une fois la vente conclue. C'est pour cette raison que nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un échange ou à un remboursement dans ce type de situation. Nous comprenons que ce point puisse être décevant et nous vous remercions malgré tout pour votre retour.
K
Kelyan Vanborre Google

Ambiance du magasin agréable , les vendeurs a l’écoute , prix abordable , je recommande fortement ce magasin !!

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nell Google

Super boutique Pokémon, je recommande à 100 % ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Le choix de cartes est incroyable, que ce soit pour les collectionneurs ou les joueurs. Les produits sont authentiques et bien présentés, avec régulièrement des nouveautés. Le personnel est passionné, à l’écoute et donne de très bons conseils, peu importe votre niveau. L’ambiance est vraiment agréable, on sent que c’est un endroit fait par des fans pour des fans. Les prix sont corrects et il y a souvent des pépites à trouver. Une adresse incontournable pour tous les amoureux de Pokémon !

L
Laurence Apasdeloustics Google

Super accueil dans la boutique, de très bon conseil .

t
touhami reda Google

Mon rêve s'est réalisé quand je suis rentré de ce magasin, je recommande fortement

E
Evy Durant Google

Super magasin, plein de choix. J’ai trouvé 3 cartes que je voulais, incroyable !

H
Hozix Crash Google

Très belle boutique, vendeurs sympathiques J'ai pu retrouver les cartes que j'avais quand j'étais petit, je reviendrai

A
Adeline Brazier Google

Les vitrines sont superbes et bien remplies, les cartes variées et les prix adaptés, le personnel est également très accueillant, je recommande !

M
Man Couvreur Google

Deuxième passage à la boutique. Boutique conviviale, les vendeurs sont très agréables ! Hâte de revenir 🙂

N
Nicolas Bocket Google

Petite boutique vraiment sympa avec beaucoup de choix de carte, acceuil super et employés au service des clients et de leurs souhaits ! Un grand merci a eux !

A
Alexandra Carretero Google

Magasin agréable, beaucoup de choix, les cartes sont bien mises en valeurs. Les vendeurs sont de bons conseils et sympas. Nous y allons régulièrement

B
Benjamin Ctz Google

Excellente boutique, nombreux choix et personnel agréable ! Je recommande !

A
Amandine Delhaye Google

Une boutique avec un large choix de cartes allant de la commune à la carte gradée De l'achat à la vente, le service est niquel ! N'hésitez pas 💛

M
Minh Ta Google

Superbe boutique, certes excentrée mais ça ne vous fera pas de mal de respirer un bon bol d'air frais après avoir acheté vos cartes préférés dans cette boutique. Expérience accueillante, professionnelle. Vous trouverez votre bonheur. Je recommande.

j
jonathan hb Google

La meilleure équipe de lille des cartes a des prix défiant tout concurrence un staff gentil et qui savent de quoi ils parlent. Allez y les yeux fermés

L
Luna Google

Superbe boutique qui n'a rien à envier aux boutiques parisiennes, loin de là ! Très belles vitrines avec du récent et du vintage, des classeurs très bien organisés avec de tout, des items récents et plus anciens, du français, du japonais, du chinois... Et pour couronner le tout, des vendeurs à l'écoute et très gentils. Cette boutique est un passage obligé dès que je suis dans le coin. Je ne peux que recommander !

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maelys Google

Je suis une habituée de la boutique, avec les cartes françaises et japonaises on y trouve son compte peu importe le budget !

M
Maxime Didime Google

Très bon accueil, personnel passionné et toujours prêt à conseiller, que ce soit pour les débutants ou les collectionneurs aguerris. Large choix de cartes (boosters, displays, cartes à l’unité…), et des produits toujours bien présentés. L’ambiance est conviviale, et les prix sont honnêtes. Mention spéciale pour les événements organisés (tournois, échanges…), c’est top pour rencontrer d’autres fans. Je recommande vivement !

J
Juju Swn Google

Une excellente boutique pour tous les passionnés de cartes Pokémon ! L’accueil est chaleureux, et les gérants sont de vrais passionnés qui prennent le temps de conseiller chaque client. Le choix est varié, avec des cartes rares, des boosters et des produits scellés. L’ambiance du magasin est conviviale, et on sent que c’est un lieu fait par et pour les collectionneurs. Je recommande vivement Cartes Collect à tous les collectionneurs Pokémon !

J
Julien Snv Google

Boutique Pokemon situé à La Bassée au top ! Du scellé, des cartes à l'unité, de tout. Je reviendrai à coup sur ! 🤩 (Taper 55 Rue d'estaires, 59480 La Bassée sur votre GPS si vous ne trouvez pas la boutique, le mien à eu du mal). 👍🏼👍🏼