SingleBikes

Superbe expérience chez SingleBikes! 🚲 Julien et Stéphane sont accueillants, passionnés et toujours prêts à donner de bons conseils. On sent qu’ils aiment ce qu’ils font, et ça fait toute la différence. Je recommande sans hésiter!

Je suis très satisfait des conseils prodigués par les deux conseillers. J'ai été tenu informé du délai de livraison de mon vélo et les conseils pour les accessoires étaient vraiment très adaptés.

Tres bons conseils de pros Excellent accueil et très bon café Stephane et Julien ont été très agréables Je recommande

Magasin , tout simplement magnifique 🤩... l'impression d'être en vacances avec un Personnel au top vraiment à l'écoute de nos besoins (pour être prêt pour nos futurs parcours sportifs dans les meilleurs conditions) je conseille vivement ! Relation humaines presente et perfectionniste dans le domaine sportif conseil et orientation irréprochable service haut de gamme ainsi que les produits . 🙏

J’ai acheté mon gravel chez Singelbike à Pontault, super expérience du début à la fin. Accueil au top, conseils de passionnés, et surtout une vraie écoute de mes besoins. On sent tout de suite qu’on a affaire à des pros… et à des potes ! Le vélo est parfait, montage soigné, rien à redire. Merci les gars, vous êtes au top 🔥 Je recommande les yeux fermés !

Équipe au top je recommande les yeux fermés, de très bon conseils pour trouver le vélo et la configuration qui vous correspond tout en étant commerçant et sans pousser à l’achat d’un modèle supérieur inutile, c’était un plaisir d’acheter mon Roubaix sl8 chez vous les gars! À bientôt!

Quel plaisir d’avoir à faire à des professionnels de la profession 😉 ! Compétents, serviables, arrangeants et généreux en conseils , ils font le maximum pour laisser une excellente expérience client. Je ne peux que recommander ce commerce. N’hésitez pas à contacter Stéphane, il saura vous recevoir !

Très mauvaise expérience!! Ils m'ont rendu la totalité de mes pièces usées mais pas les différents adaptateurs neufs sur les roues mavic que j'avais fourni,d'ailleurs les axes de roues qu'ils m'ont monté avec finition plastique ce sont les mêmes que j'ai vu sur leurs vélos urbain de chez specialized en expo dans le magasin!!!changement de plaquettes sur freins à disc,ça freine pas(niveau du liquide ou qualité des plaquettes?jen sait foutre rien mais je les maudits à chaque "gros" freinage!!!),et la cerise sur le gâteau c'est qu'après avoir rempli une fiche sur les opérations à réaliser sur le vélo,les mecs m'ont monter une cassette et une chaîne d'entrer de gamme alors que j'avais demander une cassette XT et une chaîne digne de ce nom pour être en adéquation avec le pédalier XT flambant neuf que j'avais fourni et quand je leur ai fait part de la "méprise" sur la qualité de chaîne et de la cassette qu'ils venaient de malencontreusement de me livrer le vendeur m'a gentiment expliqué que cela venait de chez le même facturier et que cela ne faisait aucune différence(je vais pas m'étendre là dessus mais bon la le mec commence sérieusement à me prendre pour un âne et je me rends compte que ça sert pas vraiment de discuter avec lui!!),enfin bon je récupère mon vélo,je règle 250€, je commande chez pr*b*keshop ma cassette et ma chaîne je repasse chez singlebike,ils montent mon matos(gracieusement!) et je reviens chercher le vélo le lendemain. Alors je veux bien croire que les mecs sont au ptits soins avec vous quand on leur achète un vélo à 5000€ mais très certainement pas pour les réparations toutes marques(je Signale que j'avais préalablement appeler pour savoir si ils acceptaient de monter les pièces sue j'avais commandé online sur mon vieux D4 et que cela c'est fait fin décembre une période qui n'est pas connu pour être le plus gros rush de l'année chez les vélocistes),donc après 600€ De pièces commandés sur internet(qui m'ont donner entière satisfaction), 250€ De factures chez singlebike pontault combo (avec un résultat déplorable ce qui motive ce commentaire)résultat le vélo n'est pas prêt pour tourner c'est navrant,moi qui lorgnais sur un Roubaix,ils m'ont définitivement vacciner...plus jamais Reponse au propriétaire Bonjour Rien a battre de ton étonnement En guise de geste commercial tu m'a facturer une cassette et une chaine dont je n ai pas pris possession surtout que c etait non conforme a ma commande(si t'avais mis autant d ardeur a lire la fiche de mon velo et a commander les bonnes pieces qu a fouiller dans ton fichier client pour retrouver mon nom t aurais évité un sale com) De plus j ai fait 150 km avec ton matos d entrée de gammes et ça n arrêtait de sauter,j imagine que depuis tu a revendu cette cassette et cette chaine au prix du neuf a un autre de tes clients qui doit etre ravie tant qu il pense que c est du 1er main,moi perso.quand je demande du xt je veux xt et pas 5 gammes en dessous( même si tu a oser me dire avec tout ton professionnalisme qu'il n'y avait aucune différence entre une cassette a 20€ et celle a 70€,idem pout la chaine) Si j avais l air ravie c est parce que j etais content de recuperer mon velo et surtout d en avoir fini avec toi. Quand je penses que j ai failli te demander une etude posturale je me dis que j ai froler le pire et que t en aurai surement profiter pour me la mettre jusqu'à la garde avec un velo à 4000€... Ci-joint des photos de mes axes de roues finitions plastique qui ne sont pas les axes de roues alu mavic(reference :BR101) qui etaient fournit dans la boite avec mes crossride mais bel et bien exactement les mêmes que ce que j ai vu dans ta vitrine sur tes velos bas de gammes(j ai verifier quand suis venu changer ma cassette lors de ma 2e visite,j en ai parler a mon interlocuteur ils n a pas su m'expliquer en me disant que c etait surement le fruit du hasard si nos axes de roues etaient identiques) Je te salue pas,je te recommande surtout pas