PONTO VELO

Je suis venu pour une étude posturale et j'ai été très bien accueilli. Le vendeur est sympathique, à l'écoute et très intéressant dans ses explications. Il y a eu un petit souci informatique qui m'a obligé à revenir un peu plus tard, mais cela a été géré de manière très professionnelle. Pour compenser cette perte de temps, il m'a gentiment proposé de regarder le petit problème de dérailleur que j'avais sur mon vélo. Un excellent service et une très bonne expérience. Je recommande sans hésiter !

3 visites, pour l’achat, une révision et une réparation, toujours le même constat, conseils et services aux petits oignons, et en plus avec le sourire ! Je recommande vivement. Merci bcp Ponto Vélo pour vos attentions et votre professionnalisme.

Après avoir laissé mon vtt pour une révison, patron sympa, mais mécano à la ramasse, change un boîtier de pédalier sans prévenir, change une vis d'axe "foirée" mais qui n'avait pourtant pas été démontée avant, rend le vélo sans avoir réglé les vitesses qui sautaient ( merci au patron de les avoir réglées à la réception du vélo quand j'ai constaté que ce n'était pas fait ), le disque frottait sur les plaquette, ( la purge à pourtant été fait, en tout cas facturée ), et aujourd'hui que je prend mon vélo pour une très grosse sortie prévu demain, les plaquettes bloqués carrément la roue... Merci pour cette super révision, j'espère trouver un super pote qui a un vélo à me prêter pour sauver ma rando...

Très bon accueil, personnes très professionnelles. Ils ont remis en état mon vélo de route (Roues neuves, transmission, câbles et gaines). Très bon travail, un petit réglage proposé après les premières sorties. Je recommande. Jean-Yves

Achat d’un vélo de route cube en juillet d’une valeur de 2 000€ à ce prix on s’attend à quelques choses de qualitatif quand même, première sortie en montagne en août la chaîne saute 4 fois en 20km je le remmène à mon retour en septembre pour qu’il règle cependant en le réutilisant les vitesses ne paissent pu sur le plus petit pignon et la chaîne sauter en sprint. Je l’emmène chez alltricks beaucoup plus compétant et me disent que le vélo était mal monté cassette pas assez serré, vis pas serré, englobe mal ajusté etc… bref totalement normal que ça sauté. Franchement déçu je me retrouve avec un cadre abîmé du au saut de chaîne avec un vélo ayant même pas 1 an à cause de professionnels même pas capable de monter un vélo correctement…

VTT Trek acheté hier à Ponto Vélo. Première sortie le soir même et je suis entièrement satisfait de mon cadeau. Vendeur et mécano au top, accueil chaleureux. À bientôt pour les révisions.

J'ai acheté un gravel, et un VTT carbone dans ce magasin; supers conseils ! Équipe vraiment a l'écoute ! Une vraie boutique comme on les aime, du choix, des excellents conseils, et de la bonne humeur !

Excellent accueil et service ! Récemment acheté un Cube Nuroad C62 EX modèle 2026, Vincent et Bruno ont été de bons conseils, avec un bon suivi tout au long du processus de commande, puis à la réception et ensuite sur les premiers réglages. Les petites attentions comme le café ou les échanges sont des grands plus dans ce genre de commerce. En tant que plutôt néophyte dans le vélo, je m'étais renseigné dans d'autres boutiques plus proches de chez moi et ai souvent été accueilli par des élitistes qui me prenaient de haut avec mon vélo décathlon... ce n'est pas du tout le cas ici, bravo à l'équipe et continuez comme ça :-)

Des personnes très professionnelles qui ne m’ont jamais laissé tomber. J’ai un vélo cargo personne ne veut s’en occuper mais Ponto’velo ont toujours été là pour le réparer et le remettre en état. Ils ont même réparé un phare et les freins alors que ce n’était pas demandé. Ils sont très professionnels, disposent d’un super matériel et pratiquent des prix tout à fait corrects. Je recommande vivement ! Merci à vous.

Très bon accueil pour la révision de mon vélo acheté au magasin il y a un peu plus d'un an. Travail sérieux et conseils judicieux en prime. Merci. Michel Scheidt