Entreprise vraiment pas sérieuse Seulement présent pour vendre et après les délais de livraison et les retours produits sont pas assurés. Évitez de passer commande chez eux Vélo reçu ...des vis manquantes pour fixer le guidon et les piles du système Shimano DI2 foutus
Serge DUTOURON - FERRUS
Magasin de vélos · Labastide-Saint-Pierre (82)
À propos de Serge DUTOURON - FERRUS
Serge DUTOURON - FERRUS est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Labastide-Saint-Pierre (82370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (251)
très content de ma commande sur leur site de vente personnel très réactif au téléphone et les produits très très bien emballés
Gérant super sympa est dispo pour donner des conseils objectifs et avisés. Toujours très compétitifs sur les prix, tous produits confondus.
Super satisfait, Achat d’un vélo sur le Net avec retrait en magasin. On a pris le temps de s’assurer de la bonne taille puis un réglage du vélo personnalisé à mon gabarit. Les tarifs du e commerce avec une attention personnalisée du client. Merci pour tout cela qui m’a permis de faire le bon achat en toute sérénité. De supers professionnels
Magasin avec un large choix ainsi que de conseils cruciaux sur les vélos et ses équipement. Achat d’une paire de roue route NEWMAN ce jour, pièces disponibles et à des prix compétitifs. Montage réalisé dans les jours à venir, nous sommes sincèrement ravis de cette réactivité et de ces beaux produits.
Client depuis plus de 20 ans et je n’ai jamais eu de problème. Une belle entreprise familiale et des prix compétitifs.
Passé plusieurs commandes depuis une dizaine d'années, du choix avec des prix attractifs sur tout, aucun problème de délai de livraison, je valide
J'ai renversé mon café en voyant les prix. L'ordinateur a passé la commande tout seul. Le livreur était déjà derrière la porte !
Deux commandes passées et deux fois au top.livraison super rapide.le tout très bien emballé.bravo et merci.
Super magasin , toujours bien reçu , équipe à l’écoute par rapport à d’autres enseignes bien connu sur Montauban , sans citer de nom . Je recommande.
Je n'ai jamais eu le moindre souci chez ce magasin. J'ai effectué pas mal de commandes reçues dans des délais corrects sans aucune mauvaise surprise. Je recommande sans hésiter.
Je n aurais jamais du commander sur ce site et lire les autres avis avant Aucune visibilité sur la date de livraison Délais tout à fait anormaux de nos jours ! Je me demande si je vais être livrée !
Aprés plusieurs commandes sans soucis j'ai eu un matériel qui est tombé en panne (feux arriére de 80€) , aucun prise en charge depuis 2 ans malgré ma lettre recommandé et mes multiples appels. Je n'achéterais plus sur ce site, à fuir
Commande en ligne catastrophique ! Ahurissant de voir ça en 2025. Les délais de livraison sont mensongers, il n'y a aucun suivi de commande et aucun service client à contacter pour annuler la commande ! Digne des pires sites de dropshipping ! À fuir absolument
Très mauvaise expérience. Commande d’un vélo Ferrus avec un délai annoncé de 6 semaines, au final 3 mois d’attente pour recevoir… une photo d’un cadre de la mauvaise couleur. Le responsable des ventes n’a montré aucun professionnalisme : erreurs en chaîne, promesses non tenues, zéro remise en question. Quand nous avons signalé le problème, il a simplement proposé de vendre le vélo à quelqu’un d’autre si cela ne nous convenait pas. Après une seconde tentative ratée (bon coloris, mais mauvais cadre), nous avons annulé la commande. Manque total de sérieux et de considération pour le client. Ce commercial a clairement besoin de sérieuses formations — ou d’envisager un autre métier. Perte de temps et d’énergie. Ils viennent de perdre un client !
Dégouté ! Il est indiqué 24 a 48 h de délai pour la livraison mais c'est complètement faux. J'ai acheté chez eux par rapport au délai de livraison mais il faudra plus d'une semaine afin de recevoir mon colis. Première et dernière fois une je commande chez eux. A fuir