Giant Montauban

Une boutique de professionnels sympathiques et compétents 👌 je recommande +++

4 ieme vélo acheté , toujours ravi du produit et des échanges et conseils. Je recommande les yeux fermés

Personnel trés gentil et compétent

Parfaite réalisation de l'entretien de mon vélo (transmission et freinage).

Personnel très pro Je suis ravie de mon achat

Je recommande ce magasin où nous avons été bien accueilli est conseillé pour l'achat du vélo de notre fils. Nous avons choisi un vélo XXL vu la taille de notre garçon, celui-ci est arrivé dans le temps défini et conforme allumage montrée sur le site du magasin.

Bonjour à toutes l’équipe GIANT MONTAUBAN. Un très bon accueil de très bons renseignements de bon conseil avec un très beau magasin oui je recommande cette équipe en toute confiance. Jean-Louis Boyer

Je suis client depuis 20 ans ! L’équipe est accueillante, à l’écoute et donne d’excellents conseils, que ce soit pour l’achat ou la réparation. Le service est rapide et professionnel, avec un vrai souci du détail. On sent des passionnés qui connaissent parfaitement leur métier. Je recommande sans hésiter !

Très professionnel ! Pas mieux sur la région !

Super accueil, et super entretien de mon VTTE!

Un service client très efficace et sérieux

Très bon magasin Équipe très professionnel

Très bon conseil agréable j'en ai profité pour y acheter un vélo grâce aux rabais que le magasin faisait

Très bons accueils et services. Des techniciens toujours à l’écoute et arrangeants. Je roule aujourd’hui avec super vttae et je sais où faire les futurs entretiens sans me poser de questions. Merci à Bruno et Patrick pour tout ce qu’ils ont fait.

Une équipe compétente qui te conseille et entretient ton vélo. Du choix des prix, je recommande 😉

Absolument pas client du magasin mais de passage à Montauban, j'ai amené mon Scott Spark RC suite à d'énormes soucis avec mon velociste agenais qui m'a mené en bateaux durant 8 mois. Suite à mon changement de cadre, mon velociste me l'a rendu mais avec un jeu de folie au niveau du hauban arrière qui serait normal selon lui mais je trouvais ça bizarre voir inquiétant. Chez Giant, je montre mon vélo au mécano qui y regarde rapidement et me dit que ça n'est pas normal et d’un coup, eurêka, il a trouvé la solution... aucunes vis n'étaient serrées du hauban au guidon. Dommage que je ne sois pas plus près sinon, ils auraient gagné un client. Je ne peux que les remercier car en plus, ils ne m'ont rien fait payer. Dès que je le peux, je leur payerais l'apéro 😉

Cliente depuis de nombreuses années, l'équipe est au top ! Les mécaniciens et les vendeurs sont très pro et très méticuleux, ils répondent à chacune de mes questions et trouvent toujours une solution que ce soit pour mon Liv ou mon CLM Canyon. Je n'irai pas ailleurs, c'est certain !

Bon accueil et service sérieux. Client fidèle, c'est mon 3ème vélo de route-course que j'achète. J'aime beaucoup cette marque.

L’équipe a été de bon conseils lors de l’achat de mon vélo. Boutique que je recommande.

Très bon établissement, avec un large choix de vélo, personnes professionnelles et d’excellent mécano.

Super rapide en prise en compte et réglage efficace de mes soucis de frein ! Merci

Le personnel est de bons conseils, très compétent. Le vélo a été bien préparé.

Bon accueil et conseils avisés!

Tout est parfait, accueil, professionnalisme, conseils.

Très commercial et bonne réparation de mon vélo électrique. Rien à dire.

Excellente expérience chez Giant Montauban ! Accueil au top, équipe super professionnelle, passionnée et toujours de bon conseil. Le service est rapide, efficace et vraiment orienté client. Que ce soit pour l’achat, l’entretien ou les réglages, tout est fait avec sérieux et précision. On sent qu’ils aiment vraiment le vélo et qu’ils prennent le temps pour chaque client. Je recommande à 100 % ce magasin à tous les cyclistes, débutants comme confirmés. Merci à toute l’équipe Giant Montauban pour leur travail et leur gentillesse !

Personnel agréable et de bon conseil. Intervention rapide sur mon vélo. Je recommande vivement pour l'entretien de son matériel.

Magasin agréable et bon accueil.Patrick est à l' écoute et patient. Bonne expérience.

Super expérience, de bons conseils ,je suis super satisfait par la sympathie des vendeurs et le professionnalisme

Merci pour votre aide et vos précieux conseils 👍

Dossier un peu complexe je l avoue Achat du TCR en mai 2025 sur Giant Colomiers qui depuis fin octobre a fermé définitivement. La personne de Giant Colomier vous appelle pour la prise en charge de mon dossier et vous l envoie à Montauban. Le problème est sous garantie donc rien à payer pour moi, c'est ce qui m a été annoncé lorsque j ai apporté mon vélo chez vous mi-septembe Mercredi je viens récupérer mon dit TCR remis en état, et la personne qui m'accueille m annonce un reste à charge de 28€ pour la purge car "je ne suis pas CLIENT de votre magasin", que ceci n'est pas pris dans la garantie shimano. Il serait intéressant d'expliquer ce genre de détail à vos clients pour éviter les douches froides et avoir la sensation de se faire un peu enfumer pour être convenable. Heureusement que chez les concessionnaires automobiles ils n appliquent pas votre politique. Une question con: Une personne lambda est mutée dans la région du 82, elle a son TCR acheté en Normandie par exemple. Ellle vient chez vous comme elle n’est pas cliente initiale chez vous, il faut qu'elle retourne dans son magasin d origine pour la prise en charge complète? C'est bien ce qui a été sous entendu par votre employé. (Il a ouvert le magasin mercredi 12 novembre. Je suis sympa je mets 2 étoiles : 1ère étoile magasin accessible aux PMR. 2ème étoile magasin lumineux et bien ranger. Culture client 0 Je cherchais un magasin Giant pour mes maintenances vélos et pour notre équipe paracycliste, vous comprendrez que nous irons voir ailleurs avec la publicité en adéquation bien entendu. Les comités handisports seront ravis je n en doute pas. Passez un agréable week-end Stéphane Blondeau Association Pôle Excellence, équipe handisport

Une équipe compétente aussi bien à l’atelier qu’au service commercial pour la marque numéro 1.

Bonjour, après l'achat d'un VTT d'occasion contre une reprise d'un Vttae mon avis de ce magasin a changer . Mon nouveau VTT déjà pas du tout réglé pour moi . Mon VTTAE dans un autre magasin avec était régler avant que je le récupère ,les amortisseurs et la hauteur de selle. La rien du tout ,pire VTT avec un pignon sur la cassette tordue . Je les contactes on m'explique qu'il y a pas de garantie sur un VTT occasion, qu'il a était vérifier avant la vente ..... Étrier de frein vraiment pas bloqué plein de choses pas sérieuse. Niveau commercial pas un geste pas un petit cadeau à l'achat du VTT . Bref très très déçu,mon avis sur ce magasin a bien changé....

Nous avions un problème de filetage sur une pédale, on nous annonce 15 jours avant de pouvoir regarder le problème. Problème réparable sans garantie... Un autre magasin à quelques pas de là nous a réparé le problème en 10 minutes. C'est bien la peine d'essayer de soutenir les spécialistes.

Bons choix de vélos neufs et d'occasion, d'équipements, d'accessoires et autres. Vendeur au top, très compétent, à l'écoute du besoin. Équipe professionnelle, je recommande fortement. Merci à vous, hâte de rouler avec ma nouvelle machine 😉💪

Très satisfait du travail réalisé avec professionnalisme et minutie par Julien (changement de cintre de mon Giant Propel), merci aussi pour l'accueil et la courtoisie de toute l'équipe. Je recommande !

Venu en express avant la fermeture pour des sacoches de bikepacking, j'ai été très bien accueilli par Romain ! Il m'a conseillé deux beaux modèles de chez SKS et Apidura, qui m'ont fidèlement servi pendant mon voyage :) Merci à lui pour ses bons conseils !! ps: ma config avec mes deux nouvelles sacoches

L'avis se portera sur l'accueil n'ayant pas acheté de produits. Excellent accueil par Arnaud, très professionnel et ayant les réponses adaptées. J'ai pu essayer le VVTAE qui m'intéressait sans en faire la demande. Un passionné qui aime son métier.

Venu pour obtenir des conseils sur une gamme de vélos bien précise, on m'a juste montré les vélos en stock dans le magasin sans me demander ce que je recherchais ni la taille dont j'avais besoin. Le vendeur a seulement essayé de me vendre un vélo et point barre. Il a vanté sa marque comme la meilleure du monde en dénigrant les autres, déjà, mauvais point! Il a essayé de me vendre un vélo qui n'était pas à ma taille en mettant en avant qu'il fallait acheter car l'approvisionnement était très limité, un peu de pression pour forcer le client. Il a tout simplement oublié de me conseiller et me diriger sur ce dont j'avais réellement besoin. Dans le magasin on entendait la discussion, sans filtre, du personnel du SAV dans la pièce d'à côté, franchement c'était pas du tout approprié et un peu dissuasif. Dommage pour ce manque de tact car il y a de jolis vélos..

Je suis arrivée un samedi après midi pour un réglage de dérailleur pendant un voyage à vélo et j'ai été super hein accueillie malgré la forte fréquentation du samedi. Réglage du vélo au top et conseils précieux. Merci beaucoup de faire partie des magasins qui donnent envie de rouler et de revenir !!