SERGE BLANCO METZ

Achat d'un sweat indiqué 100% coton sur l'étiquette. En le mouillant, il repousse l'eau au lieu de l'absorber comme un vrai sweat 100% coton le ferait. Je décide de mener ma petite enquête et il s'avère qu'il est en fait composé à 65% de coton et 35% de polyester. Joli mensonge Edit : Une réclamation avait bel et bien était faite concernant le sweat mentionné, vous avez d'abord prétendu que je me trompais. Après avoir envoyé des photos plus précises vous avez fini par admettre que ce n'était pas 100% coton, je peux vous fournir les preuves de nos échanges avec plaisir. Et non vous n'êtes malheureusement pas à ma disposition pour échanger, vu que mon dernier mail datant de 2 semaines, ayant été suivi par 2 relances, n'a toujours pas reçu de réponse. Par contre quand il s'agit d'un avis public, le délai de traitement est extrêmement rapide.

Beaux magasin avec une equipe professionnelle et à l'écoute de ces clients. ☺️

Super boutique ! L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours de bon conseil. Les vêtements sont de bonne qualité. Je recommande sans hésiter !

Je laisse rarement des commentaires, mais je suis sincèrement déçu par cette marque. Même si l'accueil en boutique et les vendeurs étaient très professionnels — ce qui n’est pas en cause ici — la qualité des vêtements achetés est vraiment inacceptable. J’ai acheté quatre sweats, et dès la première utilisation, ils ont montré des signes de mauvaise qualité : après un seul lavage, pourtant conforme aux recommandations pour le coton, ils sont devenus remplis de bouloches et le tissu a immédiatement eu un aspect vieilli et usé. On a littéralement l’impression que ces vêtements sont bons à jeter après une seule utilisation. J’ai également acheté deux pantalons censés être en coton élasthanne. Résultat : la matière est désagréable au toucher, elle ressemble à du papier craft, et je dois sans cesse les défroisser, même après un passage au pressing. Franchement, pour des vêtements à ce prix-là, on est en droit d’attendre un minimum de durabilité et de confort. Ce n’est absolument pas le cas ici. Je ne recommande pas ces vêtements et suis très déçu de cette marque.

À chaque visite Anne et son équipe nous accueillent avec un très grand sourire. Les conseils sont toujours pertinents. Les différentes collections sont adaptées pour être portées dans le cadre professionnel ou des loisirs. Je vous conseille vivement cette enseigne et lors d une ballade en centre ville de Metz… n’hésitez pas à vous y arrêter !

Très belle boutique avec un large choix de produits. Un accueil des plus chaleureux et d une grande patience car je suis des plus indécis. De plus je venais seulement récupérer un colis à la base, service au top et rapide, mais me suis laissé envoûter par la nouvelle collection. Je suis étonné des commentaires sur le service colis mais je pense que certains pressés par la vie active ne misent pas attentivement le protocole. En tout cas services au top, équipe au top et magasin super propre.

Belle boutique, et de très bons conseils. Nous sommes repartis les bras chargés de cadeaux pour les fêtes de fin d'année. Nous reviendrons avec plaisir à notre prochain passage sur Metz. À bientôt.

Accueil fort désagréable. J'étais de simple passage pour récupérer un colis pour mon beau frère ce matin et j'ai été reçue par une femme très hautaine, et très désagréable avec toutes les personnes du magasin. Moi-même travaillant dans le commerce je ne me serais jamais permise d'avoir ce genre de comportement. Malgré que la boutique soit ouverte avec quelques minutes de retard, il s'agirait d'accueillir ses clients avec le sourire et la bonne humeur. Je ne suis pas du genre à mettre de mauvais avis mais lorsqu'il faut le faire, je le fais. Si le commerce n'est pas une passion, il s'agirait de songer à changer de voie ? Je n'y retournerai pas : ni pour acheter des articles ni pour une simple transaction de colis.

Je ne suis pas allée dans ce magasin pour acheter mais pour retirer un colis. Ce n'est pas la 1ère fois et à chaque fois, la personne qui me reçoit, est on ne peut plus agréable. Vraiment d'une très grande gentillesse même ne venant pas pour acheter. Je recommande vivement. Merci à vous Madame !!

Nouvelle visite et toujours un excellent accueil, une équipe souriante et au top pour nous conseiller. Je ne comprends pas les derniers avis qui dénote avec l'excellente tenue de la boutique, les vêtements sont toujours de très bonne qualité et les conseils adaptés à chaque client. Merci l'équipe pour vos conseils, votre gentillesse et votre disponibilité. A très bientôt.