SARL AMBIANCE CHALEUR

Accueil sympathique par une vendeuse très professionnelle. Nous sommes venus pour accessoire d un foyer stuv 21. Renseignements explicites et détaillés. Nous recommandons vivement ce magasin avec un large choix de cheminée...allez y !!!

Je suis absolument ravie de mon expérience avec vous pour l'installation de mon poêle à granulés. L'équipe est composée de deux grands professionnels, discrets et bienveillants. L'installation a été réalisée rapidement, proprement et dans le calme, ce qui était idéal alors que je télétravaillais. Le produit est d'une qualité exceptionnelle. Les conseils donnés sont avisés et pragmatiques. Je recommande cette entreprise les yeux fermés ! J'espère que mon avis comptera pour les futurs acquéreurs et de mon côté je n'hésiterai pas à vous recommander. Encore un grand merci à Messieurs Pegon et Felicien.

Si possible aucune étoile n’aurait été donné ! Nous avons sollicité cette entreprise suite à un passage sur salon où les poêle Seguin étaient exposées et où on nous a annoncé une réduction de -15% à la commande sur tout les magasins de France, le modèle étant choisis nous avons demandé un devis sur ce modèle première mauvaise surprise on nous annonce que la réduction n’est pas applicable mais les raisons sont floues et pas très claire ce qui ne met pas en confiance. Une personne se déplace chez nous et fait un devis sur une feuille a4 vierge avec des prix sans mise en place des tuyaux (on nous dit de le faire nous même ) aucuns renseignements sur la prise d’air qui était nécessaire. Cette intervention à notre domicile nous a conforté de ne pas faire affaire avec cette entreprise! Gros manque de professionnalisme, aucuns conseil expérience déplorable malgres de bon conseil sur salon c’est dommage

Très déçue du matériel installé ! Après 15 jours de fonctionnement (le 4/12) j ai du solliciter l intervention d un technicien car la tige qui permet l ouverture du tirant d air bouge dans le vide. Poêle inutilisable. Sur le conduit le revêtement s' écaille. Depuis 48h, même panne ! Donc pas de chauffage 😡 Je suis très déçue, rapport qualité /prix très mauvais ! Je pense que l on m a vendu un matériel d occasion au pris du neuf ! Je sollicite une réparation rapide et durable et un dédommagement à la hauteur du préjudice ! Affaire à suivre ! MH Augé

Une équipe de professionnels qui dans un premier temps vous conseille parfaitement. Sur le terrain le patron et son assistant technique font du très bon travail. Lorsqu' on rentre chez soi, on trouve le poêle installé parfaitement ( finitions parfaites.) . Ils sont respectueux au niveau de la pose et la propreté après chantier. La dame assistante au magasin, très sympathique et professionnelle aussi. Je conseille cette entreprise les yeux fermés Tellement rare de nos jours de trouver des artisans sérieux et qui font bien leur boulot. Maud Respaud