SAMSE Ville La Grand est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Ville-la-Grand (74100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:15 – 11:45 · 13:30 – 17:30
Mardi
07:15 – 11:45 · 13:30 – 17:30
Mercredi
07:15 – 11:45 · 13:30 – 17:30
Jeudi
07:15 – 11:45 · 13:30 – 17:30
Vendredi
07:15 – 11:45 · 13:30 – 17:30
Samedi
08:15 – 11:45
Dimanche
Fermé
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Avis clients (124)
4,1
124 avis
5★65
4★29
3★17
2★4
1★9
D
Davut Korkut
Bonjour
J'ai acheté des 5 caniveaux à 28 euros ht et caristes il est pas trouvé avec référence il a demandé à l'intérieur il a changé une autre modèle et fin de mois j'ai reçu facture 490 euros ttc je suis allée voir les gens il m'avait vendu caniveaux avec bonne livraison et facture il m'a dit que tu le charge une autre modèle pour temps c'est pas moi qui demande charge une autre modèle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Pourriez vous nous préciser le problème afin que nous puissions y remédier ?
Dans cette attente,
Cordialement
L'équipe SAMSE Ville la Grand
A
Alain
Super, très bon accueil et un grand choix de matériel à la location
M
Mevlut Bozagci
La samse a perdu son efficacité , a chaque appel je passe 15 minutes pour réussir a avoir quelqu’un en ligne . Ce matin 8 appels zéro réponses . Et ce n’est pas la première fois ! Ça devient inquiétant . Merci de vous ressaisir .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de vos appels. Nous prenons votre retour très au sérieux.
Nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements de notre standard ces derniers temps. Soyez assuré que nous travaillons activement pour vous offrir un service plus fluide et réactif.
Cordialement,
L'équipe SAMSE Ville la Grand
A
AIMR sarl
Impossible à joindre par téléphone, 30min a laisser sonner. J'aimerai connaître les disponibilités d'une grosse commande avant de risquer un allé retour pour rien
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre alerte !
Il semble en effet que notre standard téléphonique ait rencontré un dysfonctionnement.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Comme convenu lors de notre échange téléphonique, vous pouvez désormais me joindre directement sur ma ligne si nécessaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Le Responsable de l’agence Samse Ville-la-Grand
C
Chris P
C'est Meneo qui m'a servie pour une porte blindée et des portes d'intérieur. Le vendeur connait son métier et fait preuve d'une grande disponibilité. Prestations professionnelles sérieuses, de qualité et honnête question tarif. Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre avis 5* !
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe Samse Ménéo Caréo Ville la Grand
J
Jaheime
L'équipe est pro et sympathique en 2023.
Début 2024, j'ai demandé 1 devis on m'a répondu 1 semaine. Me suis dit le florian c'est lui le patron?. De ce permettre d'être en + arrogant
Grâce à lui, j'ai décidé de dire à ma communauté de plus acheter dans cette enseigne. On en à marre qu'en 2024 on soit traiter de cette manière....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de ce commentaire !
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes,
Au plaisir de vous accueillir et conseiller de nouveau,
L'équipe Samse Ville la Grand
L
Laurence Lys
Le nouveau showroom est très agréable. Les produits sont mis en valeur, on se projette bien chez soi.
L'accueil, pour le carrelage, est parfait : très aimable et avec le sens du conseil.
On nous a prêté des carrelages pour que nous puissions voir le rendu chez nous.
Un endroit où on a du plaisir à faire son choix !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire 5* !
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction tant sur la mise en avant des produits, que sur l'accueil et l'accompagnement.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Samse Ville la Grand
S
Stéphane Slavitescu
Je recommande avec plaisir.
Super accueil, super conseils ! S'ils ont un produit, ils nous conseillent avec plaisir. Et s'ils ne l'ont pas, ils nous redirigent vers les bons fournisseurs alors qu'ils n'y gagnent rien.
Merci à la dame pour le côté faux plafond pour son temps et ses conseilles très appréciés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de ce commentaire !
Nous sommes ravis de cette expérience client 5* de l'accueil jusqu'aux conseils, tel est notre objectif de satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Le Centre de Relation Clients Samse
Magasin de materiaux de construction dans les quartiers voisins
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