SAMSE Alès est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Alès (30100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (142)
Avis Google
4,1
142 avis
5★78
4★35
3★12
2★5
1★12
N
Nicolas Munoz Google
Super intervention opérée par Jalal et David avec un travail sur BSO effectué d'une main d'expert ;) Merci Samse Ales!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce sympathique retour !
Nous sommes heureux que Jalal et David aient pu mettre leur expertise au service de votre projet.
Nous leur transmettons vos compliments !
À bientôt chez SAMSE Alès !
O
Olivier B Google
Encore un excellent passage chez Samse Alès ! Merci beaucoup à Jalal et Jeremi pour leurs conseils pour ma toiture et leur gentillesse. Je suis ravi des matériaux et des consommables très qualitatif qui sont moins chers que du bas de gamme chez EDB et autres… je recommande les yeux fermés, le détour en vaut la peine !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de nos matériaux ainsi que les conseils et l’accompagnement de Jalal et Jérémi aient répondu à vos attentes.
Nous ne manquerons de leur transmettre vos compliments.
Merci pour votre fidélité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement !
L'équipe SAMSE Alès
C
Charly Fargier Google
Équipe SAMSE Alès au top !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de cet avis !
Nous sommes heureux de répondre à l'ensemble de vos attentes.
A bientôt,
L'équipe SAMSE Alès
E
EURL IGM Google
Très bonne agence
Bien reçu
Personnel sympathique et à notre service
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil et la disponibilité de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir très bientôt !
L'équipe SAMSE Alès
G
Gael Sammut Google
Magasin avec beaucoup de choix,et des matériaux professionnels, personnel compétent très à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience client !
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en termes d'accueil, largeur de gammes et conseils.
Votre satisfaction est la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe SAMSE Alès
M
Matthieu Nicolet Google
Très bonne expérience chez SAMSE Alès. Le magasin propose un large choix de matériaux et d’outillage pour tous types de travaux, que l’on soit pro ou particulier. L’équipe est accueillante, disponible et donne de bons conseils, ce qui est vraiment appréciable quand on a un projet à réaliser.
Les produits sont de qualité et le service est sérieux, avec des délais respectés. Je recommande cette agence sans hésite Jérémi et laurie sont au top il s'investissent énormément dans leurs travail
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de ce avis détaillé !
Votre retour souligne tout ce que nous mettons au cœur de notre engagement : un large choix de produits, un accompagnement personnalisé et un service professionnel.
Un grand merci pour votre recommandation et également pour votre reconnaissance envers Laurie et Jérémi qui seront touchés par votre message.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe SAMSE Alès
F
Faouzi Daoudi Google
Prix abordable pour tout type de matériaux de construction
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que nos tarifs répondent à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe SAMSE Alès
J
Julien PASCAL Google
Super équipe à l’écoute, disponible et réactive.
Un accueil au top! ⭐️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client !
Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes en termes d'accueil, écoute et réactivité.
À bientôt chez SAMSE Alès !
G
Ghislain Langlois Google
Auto-entrepreneur depuis 10 ans je travaille régulièrement avec Samse le point de vente d'Alès est vraiment au top surtout à l'accueil personnel très agréable et compétent
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de lire votre retour !
Merci de votre fidélité à notre point de vente.
Au plaisir de vous accueillir et conseiller de nouveau,
L'équipe SAMSE Alès
M
MARC LUFFROY Google
Personnel très accueillant et souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre satisfaction !
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous accueillir et conseiller de nouveau.
L'équipe SAMSE Alès
N
Nathan Lespinasse Google
Je recommande ce magasin!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe SAMSE Alès
B
Brahim Ait Google
Equipe très professionnel et souriante
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe.
A bientôt
Cordialement,
L'équipe SAMSE Alès
a
adn delie Google
Super magasin je recommande 👍😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez SAMSE Alès.
À bientôt !
D
Didier Racing Composites Google
Bon accueil. Equipe très dynamique, serviable et compétente. Enchanté des produits achetés, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vos mots et votre recommandation nous vont droit au cœur !
Quelle belle reconnaissance du travail quotidien de notre équipe.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir et conseiller de nouveau.
L'équipe SAMSE Alès
P
Pascal Cornet Google
Très bon accueil, personnel à l'écoute. Je recommande ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour;
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'écoute de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt chez SAMSE Alès !
L
Ludo Rodriguez Google
Équipe au top et très pro
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous remercions pour votre avis 5* et votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos services et notre expertise.
A bientôt Chez Samse Alès !
B
Bastien ROFFIDAL Google
Personnels très compétents, je suis très satisfait des menuiseries posées.
Super suivi de chantier.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre expertise, du suivi de votre chantier et du résultat final !
Toute l'équipe reste à votre disposition.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L'équipe SAMSE Alès
r
robert bolivar Google
Très bien, très pro à recommander
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience client !
Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir ce niveau de services.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez SAMSE Alès !
c
christophe Google
Depuis 25 ans de métier je n' ai jamais vu une enseigne aussi décevante Tant au niveau prix que niveau qualité.... J ai essayé cette enseigne que je ne connaissais pas .je suis très déçu je vais fermer mon compte sans hésiter ! Déjà les prix tres Chers les matériaux nuls et le personnel n en parlons pas....je déconseille cette enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez SAMSE Alès n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est très important pour nous et nous aimerions l'examiner de près afin d'améliorer nos services.
Aussi nous vous proposons de nous contacter en nous indiquant vos coordonnées sur l'adresse [email protected].
Dans cette attente,
Cordialement
Le Service Client Samse
L
Lilou Vernet Google
Très bonne accueille !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir et conseiller de nouveau
L'équipe SAMSE Alès
P
Pierrick AMBLARD Google
Excellente agence, commerciaux ayant de bon conseils et une réelle expérience.
Je recommande ++
Réponse du professionnel : Bonjour,
L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre ayez apprécié nos conseils et notre expertise métier.
Au plaisir de vous accuillir de nouveau.
L'équipe Samse Alès
S
Sam Agniel Google
Bon accueil, bon prix, bien renseigné.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction !
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir et conseiller de nouveau,
L'équipe Samse Alès
A
Alexandre Damman Google
Du stocks dommage que se soit aussi cher
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous apprécions votre avis et nous travaillons constamment à offrir un rapport qualité-prix équitable à nos clients.
N'hésitez pas à revenir nous voir ou à vous rapprocher d'un commercial en agence pour l'étude de vos projets.
Nous pourrons éventuellement vous proposer des solutions en adéquation avec votre projet et votre budget.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'Equipe Samse Alès
m
michel scherrer Google
Un vrai magasin professionnel.
Qualité des produits et des services
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et services.
A très bientôt
L'Equipe Samse Alès
J
Jérôme Clergue Google
Très bien reçu au téléphone et sur le parc également...
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir attribué une note 5*.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous.
L'équipe SAMSE Alès
J
Julie Dufrêne Google
Équipe dynamique et professionnelle. Toujours bien reçu et conseillé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre satisfaction !
Nous sommes ravis de répondre à vos attentes,
Au plaisir de vous accueillir et conseiller de nouveau,
L'équipe Samse Alès
p
pierre ARZILIER Google
Personnel sympathique et efficaces, in bon fournisseur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre note de 4 étoiles !
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en termes d'accueil et d'efficacité.
Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une nouvelle expérience encore plus positive.
L'équipe SAMSE Alès
C
Caroline Chevalley Google
J'ai découvert ce magasin même si je suis pas loin depuis des année. Agréablement surprise, j'ai trouvé plusieurs outils ou matériels à des prix accessibles. Personnel accueillant. J'ai pu trouver du matériel que je trouvais pas ailleurs sur Alès.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur chez SAMSE Alès et que notre équipe ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau
Cordialement,
L'équipe de SAMSE Alès
G
Georges Google
Plus pour les professionnels. Deux fois pour un achat réponse (j'ai pas)
r
rene schiller Google
très sympathique il y a que la que j'ai trouvé mon bonheur
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver ce que vous recherchiez !
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Les équipes Samse Alès
N
Numa Lutrand Google
Bon magasin, on y trouve de tout
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous écrire !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence!
L'équipe Samse Alès
C
Caroline Farné Google
Partenaire fabricant depuis un certain nombre d'années, on peut dire que l'agence SAMSE , c'est l'excellence des produits sans l’inconvénient du prix.... Alors, nous vous conseillons de vous adresser à eux, en toute sérénité. Agence SOMIDIS
Réponse du professionnel : Madame,
Un grand merci pour ces compliments.
Au plaisir.
Le Centre de Relation Clients Samse
L
LIKE & LOVE Google
Très bon accueil et une ambiance chaleureux et surtout professionnel .
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre avis 5*
Nous sommes ravis d'avoir répondu à l'ensemble de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt
L'équipe Samse Alès
A
ANNE PISELLI Google
Magasin spacieux bon conseil bon acceuil on trouve de tout prix abordable
Réponse du professionnel : Madame,
Merci de ce beau message de satisfaction!
Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors d'une prochaine visite.
L'équipe Samse Alès
C
Christoffe Google
Personnel très sympa. Aussi bien dans la cour des matériaux que dans le magasin.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Merci pour ces compliments.
Nous sommes ravi de savoir que notre agence vous apporte satisfaction.
Au plaisir.
L'équipe Samse Alès
V
Valentin Fernandez Google
Renseignement expéditif au téléphone et pas très agréable..
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes navrés de ce ressenti. Nous attachons une attention à la satisfaction de nos clients. Pourriez vous nous adresser un message avec vos coordonnées téléphoniques à [email protected] afin de faire un point sur votre expérience client.
Dans cette attente,
Le Service Clients Samse
G
Gérard Nique Google
Beaucoup de stock personnel très compétant
Réponse du professionnel : Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de ce commentaire chaleureux :-)
Nous sommes ravis de vous apporté satisfaction, au plaisir de vous revoir bientôt !
Les équipes Samse Alès
A
Alexandre Promis Google
Du bon matos, on trouve ce qu'on cherche.
Un peu d'attente parfois, lorsqu'il y a 2 ou 3 personnes devant. Mais bon globalement je suis satisfait, en tous cas on trouve toujours une entente.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Merci pour ce retour positif, nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à votre attente.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre point de vente.
L'équipe Samse Alès
M
Mourad Mokhtari Google
Équipe sympathique dechargement vite et bien
Réponse du professionnel : Monsieur,
Merci pour ce commentaire.
Au plaisir de vous décharger de nouveau !
L'équipe Samse Alès
J
J. Pl Google
Erreur d'horaire de livraison....en plus pas à la bonne adresse
Chauffeur arrivé tres tot le matin....pas de coordination entre les équipes dans ce sens...Nous n 'avons meme pas été prévenus de ce changement d'horaire!!erreur aussi de facturation...surplus de commande qu 'ils ne reprennent pas
..
La secretaire à l 'accueil est sympathique ainsi que certains vendeurs...par contre lun gars (rayon chargement matériaux) est vraiment antipathique!
Réponse du professionnel : Madame,
Nous comprenons pleinement votre insatisfaction qui pour nous n'est pas acceptable.
Nous avons bien reçu votre e-mail que nous avons transmis au responsable d'agence.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience client non conforme à nos engagements. Nous allons faire une mise au point avec l'agence concernée afin de nous assurer qu’une telle situation ne se répète pas. Merci encore pour votre passage et votre confiance.
Le service clients Samse
M
M. B Google
Cela fait un mois que notre volet roulant ne fonctionne pas. Malgré les appels et les passage en agence, rien n'a été fait. Ils nous donnent rendez vous par téléphone et n'appelle jamais. Et leur poseur a affirmé à notre propriétaire qu'il avait pris contact avec nous alors que ça n'a jamais été le cas.
Je déconseille fortement pour ce service après vente extrêmement déplorable
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes navrés de cette situation, qui pour nous est inacceptable.
Afin de régler votre litige dans les plus brefs délais, pourriez-vous nous adresser vos coordonnées (e-mail, tel, et nom et prénom) à l'adresse [email protected].
Bien cordialement,
Emilie du Service client Samse
A
Abdelkader Seddiki Google
Agence rien à dire matériel 1er chois je ss tres bien accueilli ,respect
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, et au plaisir de vous revoir dans notre agence.
L'Equipe de SAMSE Alès
N
Nelly Quartier Google
Grand choix d'articles. Certains vendeurs sont réactifs et connaissent bien leur rayon.
Seul bémol, leur site internet qui ne fonctionne pas trop bien.
Réponse du professionnel : Madame,
Merci pour ce commentaire et ce retour d'expérience.
Afin de pouvoir nous améliorer, pourriez-vous nous indiquer par mail à [email protected] les problèmes que vous avez rencontrés lors votre navigation sur notre site web ? N'hésitez pas à nous laisser également votre numéro de téléphone afin que nous puissions échanger sur ce sujet.
Cordialement
Le service clients Samse
R
Roy Raiol Google
Accueil sympa et magasinier très serviable
J
Joris Neuville Google
Très réactif au demande bon rapport qualité prix
V
Veronique Ferrara Google
Revendeur annoncé d'un produit que la vendeuse mal aimable ne connaissait pas et n'a fait aucun effort pour chercher. Un A/R Nîmes /Alès pour rien.
A
Anne Rambaud Google
Une très large gamme de matériaux de construction ou de réparation ainsi que de clôture et de tout ce que vous cherchez. Vous pouvez vous faire livrer à la maison, le personnel est sympa, les heures d'ouverture sont quand même assez large...
D
David Fournet Google
Manque de professionnalisme monsieur Alain Ranc vous demande le devis concurrent sans vous demander et sans s intéresser à votre projet en décriant ses confrères de manière peu polie surprenant pour cette enseigne et a la fin vous fait une remise de 10 % incroyable
R
Romeo Vasseur Google
Rapide et efficace je recommande vivement ce magasin
t
thomas hamelin Google
Acceuil très agréable belle salle expo avec sol vynil et liège !!
Magasin de materiaux de construction dans les quartiers voisins
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SAMSE Alès
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Magasin.tel