SAM CASH

Cela fait plus de 8 ans que je suis cliente chez Sam Cash de Béthune. Je n'ai jamais été déçue, toujours de bon conseil, honnête, ils m'ont remboursé une batterie que j'avais commandée par erreur. C'est un commerce de proximité qu'il faut conserver 👍

Escroqueries, incompétence et mépris du client : une adresse à fuir à tout prix ! J'ai commis l'erreur de confier mon iPhone 14 Pro Max à Sam Cash à Béthune pour un simple remplacement de batterie. Résultat ? 79 € jetés par la fenêtre pour une pièce de qualité médiocre qui a flingué l'autonomie de mon téléphone. Le constat est désastreux : Une autonomie complètement détruite : La batterie « neuve » fond de 40 à 50 % en seulement 2 h 20, en utilisation basique, sans même ouvrir un jeu ! Un danger de surchauffe : Le téléphone brûle dans les mains tellement la pièce installée est bas de gamme. Le clou du spectacle reste la mauvaise foi du réparateur. De retour en boutique deux jours plus tard pour lui prouver le dysfonctionnement, le mec ose me sortir droit dans les yeux qu'il ne « voit rien de choquant ». Un mépris total du client et une absence complète de SAV. Bilan : non seulement le travail est bâclé avec du matériel douteux, mais l'accueil est lunaire. On n'est jamais mieux servi que par soi-même : je vais devoir racheter une vraie batterie certifiée et faire la réparation moi-même pour rattraper leur carnage. Ne leur laissez pas un centime, ce ne sont pas des professionnels mais de simples bricoleurs de pièces chinoises discount.

Je me suis rendue à plusieurs reprises dans ce magasin, aussi bien pour l'achat de téléphones que pour des réparations, et j'ai toujours été entièrement satisfaite. L'accueil est toujours chaleureux, le personnel est très sympathique, disponible et prend le temps de conseiller au mieux en fonction des besoins. Les tarifs sont très corrects et les prestations de réparation sont de qualité. C'est un magasin que je recommande sans hésitation. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. ⭐⭐⭐⭐⭐

J'ai fait réparer l'écran de mon iphone 14 pro en urgence au mois de juin. Cela fait maintenant un mois et tout va bien. La réparation a été rapide, le personnel très gentil et tout fonctionne correctement. Je recommande !

J’ai donné mon iPhone 17 pour changer l’écran, j’ai retrouvé les 4 côtés de l’arrière de mon téléphone rayé et un joint qui dépassait, travail bâclé fait par la responsable je déconseille

Alors j’ai étais changé mon écran de devant super vraiment mais bizarrement ma batterie de téléphone de performance étais à 84 la en même pas 1 semaine 81 donc bon .. elle l’avais pas fais ça avant le changement

vende des téléphone à moitié fonctionne et quand il te le change le téléphone beug encore et ne tiens pas plus d’un an je ne recommande pas t’acheter son téléphone là bas après sinon pour le reste rien à dire

Catastrophique !!!! changement de batterie fait mais casse de mon écran en la changeant !!!! De ce fait, il me change l'écran mais ils ne remettent pas le téléphone à la bonne date et heure de ce fait plus de connexion aux applications !!!!!! 1 fois pas 2 Et un geste commercial? Ah bah non !!!!! Mis a part changer l'ecran qu'ils ont casé donc ce n'est pas un geste commercial!!!!!!

Super travail minutieux, précis, bons rapports qualité-prix, personne a hyper sympa et très prévenant. Je peux que recommander

Très satisfait de mon passage chez SAM CASH. Accueil agréable, service rapide et professionnel. L’équipe est sérieuse, efficace et à l’écoute. Je recommande sans hésitation !