J'ai commandé mon parquet/plinthes pour la rénovation de ma maison et suis ravie de mes commandes et de leur suivi. L'équipe est disponible, réactive et de bon conseil. Je recommande et n'hésiterai pas à repasser par le magasin pour d'autres projets.
Saint Maclou
Magasin de revêtements de sol · Aix-en-Provence (13)
À propos de Saint Maclou
Saint Maclou est un établissement de la catégorie « Magasin de revêtements de sol » situé à Aix-en-Provence (13290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (540)
Nous avons été bien conseillé, les produits sont de qualité et Mattéo a été super avec nous. Il a pris le temps de nous écouter et de nous aiguiller sur un produit qui nous correspond.
J’ai été reçu et conseillé par Alice, qui a su trouver la meilleure solution à mes besoins. Passez chez St Maclou est demandé Alice. Sans Oublié Pierre le meilleur gestionnaire de stocks
Merci à l'équipe de Saint Maclou d'Aix en Provence pour leur investissement et leur précieux conseil dans notre projet ! Nous avons installé du Lino dans le cadre du réaménagement d'un établissement de soin. Ils ont guidé nos choix pour avoir le rendu le plus efficace et durable. Ils ont été remarquablement présent lors de notre passage au magasin et nous ont aidé pour le chargement.
Experience impeccable. Accueil au top, sourire et professionnalisme. Des produits de très bonne qualité, comme d'habitude.
Equipe très sympathique et très professionnelle. Nous avons beaucoup apprécié l'accueil du personnel dans ce magasin que nous recommandons vivement.
Très déçu par mon passage chez Saint Maclou Aix les milles. Une jeune vendeuse m’a expliquée que le délai pour mon tapis était dû au fait qu’ils étaient fabriqués en France. Après m’être renseignée, cette affirmation semble fausse, ce qui pose question sur le sérieux des informations données aux clients. Entre les délais et les explications douteuses, l’expérience n’a pas été rassurante du tout. Dommage, car on s’attend à plus de professionnalisme de la part de cette enseigne. j’ai finalement jetée mon dévolu sur un tapis de chez IKEA vitrolles. Disponible immédiatement dans la dimension souhaitée sans bla-bla futiles et inutiles.
Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon mécontentement suite à ma récente visite dans votre magasin. Étant à la recherche de travertin, j’ai demandé conseil à un vendeur concernant du travertin de deuxième choix. La réponse qui m’a été faite a été que vous ne faisiez pas « d’occasion ». Je trouve cela assez surprenant pour un magasin spécialisé dans les revêtements de sol de ne pas faire la différence entre du travertin de deuxième choix et du matériel d’occasion. C’est assez regrettable lorsque l’on vient justement chercher un conseil professionnel. Heureusement, j’ai finalement pu obtenir les informations dont j’avais besoin chez votre concurrent, Castorama, où l’on a su me conseiller correctement. J’y ai d’ailleurs trouvé et commandé mes 250 m² de travertin.
Excellente expérience. Olivier a pris le temps de bien nous conseiller et s’est montré très agréable tout au long de nos échanges. Toute l’équipe a également été présente pour répondre à nos questions, avec beaucoup de disponibilité et de gentillesse. Merci à toute l’équipe pour l’accueil et le service. Je reviendrai avec plaisir.
Très bon accueil, très bons conseils. Une visite du chantier pour vérifier les dimensions a été faite malgré l’éloignement et un appel après la pose pour s’assurer de la qualité du travail en font un excellent professionnalisme
Très déçu de Saint Maclou. J'avais payé un supplément pour une pose en bâtons rompus professionnelle, mais c'est un désastre. À la livraison, le sol était couvert de laitance, les joints débordaient partout, des carreaux cassés et mal orientés. J'ai passé ma nuit à tout nettoyer moi-même avant mon déménagement le lendemain. Le pire, ce sont les défauts impossibles à rattraper sans tout refaire. Le calepinage est incorrect, les joints font 4-8 mm au lieu des 2 mm promis, les carreaux ne sont pas au même niveau avec jusqu'à 4 mm de décalage, et on retrouve les mêmes motifs collés partout côte à côte. Lors de la reprise, le carreleur sectionne une arrivée électrique à la disqueuse, abîme mes murs fraîchement refaits et ma baie vitrée. J'ai signalé de nombreux défauts et beaucoup n'ont même pas été corrigés. Au final, tous mes carreaux de réserve sont partis en reprises ratées, le sol reste défectueux et j'ai payé le prix fort. Pour des "experts de la pose", c'est vraiment inadmissible.
Une belle expérience, nous avons opté pour un stratifié top qualité et nous avons opté pour le service pose ! Tout était parfait ! Du conseil en magasin au ragreage de la pièce et la pose de 10m2 en 3h30 !! Travail impeccable, efficace et rapide ! Le stratifié est sublime vraiment je recommande à 100% !! Merci à toute l’équipe
Que dire mis à part un accueil parfait, des conseils parfait, une aide parfaite. Toujours avec le sourire Alice et Grégory nous ont aidé à trouver notre moquette et nous ont donné des conseils pour bien la poser. Un tout grand merci !
Une première pour moi et sûrement pas la dernière fois ! Le magasin Saint Maclou d’Aix en Provence a refait peau neuve en février et le résultat est bluffant ! J’emménage avec ma copine et n’avait jamais eu à installer de maquette auparavant, j’étais donc dans le flou et un petit peu perdu sur tout le processus. J’ai donc appelé le magasin et j’ai eu la chance d’avoir Florian à l’autre bout du fil. Attentionné et professionnel, j’ai vite été aiguillé vers un choix qui était disponible en magasin. 1h00 plus tard je repartais avec la moquette : soigneusement découpée et déposée dans ma voiture. Pour ce qui est de l’installation, étant un peu bricoleur je me suis débrouillé moi même, même si je ne doute pas de la qualité de service proposé par Saint Maclou mais je n’avais malheureusement pas le temps d’attendre qu’un professionnel vienne me la poser. En tout et pour tout, une excellente expérience, et je reviendrai très prochainement pour acheter des tapis chez eux 😉 Encore merci à Florian !