Vraiment un excellent accueil de William au show room St Maclou de Vaugirard, (75015) qui a su réaliser une commande plutôt compliquée puis la modifier par la suite à ma demande, avec professionnalisme, rapidité et un sens de l'humour et de la courtoisie aussi agréable qu'efficace. Un grand merci et un grand bravo!
Saint Maclou
Magasin de revêtements de sol · Paris (75)
À propos de Saint Maclou
Saint Maclou est un établissement de la catégorie « Magasin de revêtements de sol » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (123)
Merci vraiment de l'accueil à la pose tout ces déroulé comme prévu ! Mention spéciale au vendeur qui a suivi mon projet du début à le fin. Vraiment je recommande !
Super expérience, un personnel très agréable, un suivi agréable sans pression que ce soit en showroom, téléphone ou email tout était clair et avec une envie d’aider. Des choix intéressants sur les carrelages, ça a été facile d’acheter ce que nous désirions.
Excellent accueil au magasin de la rue Vaugirard! Merci pour vos bons conseils.
Après un dégât des eaux, j’ai contacté Saint Maclou pour la remise à neuf complète d’une chambre et d’une salle de bain (peinture et sol).Je suis très satisfaite des conseils personnalisés de Saïd, qui m’a très bien accompagnée dans le choix de la moquette et dans les travaux de peinture à réaliser. Il a été à l’écoute, professionnel et de très bon conseil.Les travaux ont été réalisés avec rapidité et efficacité. Un grand merci à Saïd et au peintre Tito pour leur excellent travail et leur sérieux !Je recommande vivement Saint Maclou et cette équipe.
Avis très favorable pour Saint Maclou 245, rue de Vaugirard PARIS 06 ! Nous avons été très bien accueillis par les commerciaux, chaleureux, disponibles et de bon conseil. Nous tenons aussi à remercier la personne qui est venue poser le vinyle à notre domicile : travail soigné, professionnalisme et gentillesse au rendez-vous. Nous sommes pleinement satisfaits de notre expérience et nous conseillons vivement cette entreprise.
Je n’ai jamais vu un si mauvais service client ! Le vendeur de ce magasin ne fait pas son travail : commande passée le 17 novembre, 2 mois d’attentes sans nouvelles! Ne répond pas aux mails et lorsque l’on arrive enfin à l’avoir au téléphone, celui ci se défile et ne cherche pas à vous aider ! Nous avons maintenant demandé un remboursement depuis 2 semaines puisque le tapis commandé n’est pas livré après 3 prétextes différents. Je n’ai toujours pas reçu à ce jour de confirmation de remboursement ! Quand est-ce que vous allez faire votre travail ??? MAGASIN ET SURTOUT VENDEUR A FUIR !!!!! Merci de me rembourser au plus vite !
Le vendeur est seul, et débordé et se défile quand il y a un pb. En plus, ils font appel a des sous traitants pour livrer et d'autres pour poser. Quand le travail est mal fait, avec des malfaçons, bon courage pour qu ils reviennent et réparent ! Ça a été mon cas et malgré plusieurs mails, le magasin de Vaugirard ne ma jamais rappelé.
Un vendeur veulent extra . Il connaît ses produits par cœur . Il pousse pas à la vente … vraiment très très bien
Un service commercial à l’écoute et de bons conseils en amont. Un service technique insuffisant et aucun accompagnement sur les difficultés techniques rencontrées à moins de payer des suppléments supérieurs au marché. Je recommande pour des travaux simples et sans surprise.
Entretien personnalisé avec Mr Ben Ali: conseiller très professionnel et très à l'écoute. Je le recommande sans hésitation.
Commande en ligne effectuée le 18/12/2024 avec paiement, livraison en magasin estimée fin janvier 2025. Plus de deux mois après, toujours aucune nouvelle, pas de suivi, personne ne s'inquiète. Je dois harceler le personnel au téléphone, qui passe 15 minutes à récupérer les informations, ne sait pas trop ce qu'il en est, on m'annonce fin mars finalement, sans explications, "on va se renseigner"... On parle d'un simple tapis sur catalogue, même pas d'une commande compliquée. Pour cela, on s'attend normalement à recevoir quelque chose dans un délai d'une semaine ou deux maximum... Processus de vente pas du tout au point !
Pose de moquette rapide et de qualité. Yentl a su me conseiller au mieux, et s’est montrée réactive face a mes délais serrés. Les équipe de livraison du matériel et les poseurs sont professionnels et sympathiques. Je vous remercie pour votre accompagnement.
J'ai fait remplacer mon parquet stratifié dans mon salon suite à un dégât des eaux. J'ai reçu des conseils très avisés de la part de Monsieur Ben Ali. Ils ont été très flexibles et m'ont permis d'être livrée et posée dans les délais qui m'arrangeaient le plus. J'ai reçu le matériel à la date indiquée et les poseurs ont fait un travail excellent. Je recommande!
Magasin de revêtements de sol dans les quartiers voisins
- Saint Maclou 4,2
- Deschaumes Paris 15 4,1
- Parquet & Déco - Paris 4,7