Je suis extrêmement déçue de ce magasin. Jusqu'à ma livraison, j'ai du les appeler un nombre incalculable de fois. A ce jour, soit 8 jours après les travaux, je n'ai toujours pas reçue la facture acquittée malgré mes relances. Il faut vraiment revoir l'approche client, je n'y retournerai pas pour les autres travaux, j'ai choisi une autre enseigne.
Saint Maclou
Magasin de revêtements de sol · Paris (75)
À propos de Saint Maclou
Saint Maclou est un établissement de la catégorie « Magasin de revêtements de sol » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (65)
Très bon accueil et un magasin avec un choix très intéressant, je recommande .
Grand choix, mais le vendeur avait l'air plus interressé par son ordinateur que me renseigner plus d'une minute, pas grave j'ai ete à la concurence...
Je n'ai pas apprécié l'accueil ni la façon de parler du vendeur. Très désagréable. Je me suis orienté vers l'agence de Velizy
Très bien accueillie et parfaitement accompagnée par Jean Noé. Je suis passée de l’angoisse de ne pas savoir quoi choisir à une réelle sérénité : tout m’a été expliqué avec clarté, patience et professionnalisme. J’ai pu faire mon choix en toute confiance et en pleine conscience. Un grand merci à vous, Jean Noé !
Je suis passé au magasin un samedi matin pour acheter un tapis, le vendeur (Jean Noel) m'a bien orienté, trouvé le modèle mais au moment de la commande il m'annonce un délai de livraison de 3 mois. Je ressors un peu frustré et dès le lundi matin il me rappelle pour me dire qu'il avait trouvé une disponibilité dans un autre magasin, il est allé lui même chercher ce tapis, bravo
Expérience déplorable de la part de Saint Maclou, avec des galères du début à la fin. Erreur lors de la prise de commande, « harcèlement « pour payer la commande… La pose est complètement ratée avec 3 découpes dans un simple couloir, un bout manquant, et des poseurs en baskets qui ne les enlèvent pas pour la pose et marchent sur la moquette neuve. À ce jour, aucun geste commercial malgré plusieurs relances. Nous avons envoyé un recommandé au siège avec tout l’historique.
Service commercial inexistant. Le vendeur vissé sur sa chaise ne daigne pas vous regarder. Je cherchais un parquet. Je chercherai ailleurs. Je suis restée 15 min sans savoir quoi regarder. Le vendeur ne s’est même pas levé. Au moment de sortir, toujours collé à sa chaise, il me demande s’il peut m’aider. Euh non merci c’est trop tard. Vous pouvez continuer de compter les mouches. Je déconseille cet endroit