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MAGASIN DE REVÊTEMENTS DE SOL

Saint Maclou

Magasin de revêtements de sol · Jaux (60)

4,5 292 avis Google Ouvert
Saint Maclou — Magasin de revêtements de sol

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Saint Maclou

Saint Maclou est un établissement de la catégorie « Magasin de revêtements de sol » situé à Jaux (60880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (292)

Avis Google
4,5
292 avis
5★230
4★28
3★9
2★4
1★21
M
May Basille Google

Nous avons eu une très bonne expérience avec st Maclou Compiègne . Kevin était très attentif à nos besoins et nos exigences et l’artisan qui nous a fait le parquet était formidable. Je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Basille Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Saint Maclou Compiègne a été à la hauteur de vos attentes. Kevin sera très heureux de lire vos compliments, tout comme notre poseur, à qui nous ne manquerons pas de transmettre votre message. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur projet ! L'équipe Saint Maclou Compiègne
K
Khalil Ayadi Google

Très pro je recommande Merci pour l accueil et conseil

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets ! L'équipe Saint Maclou Compiègne
J
Jamila Hussain Google

Très bon vendeur et vendeuse et conseille très bien ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hussain, Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, les conseils de notre équipe et la qualité de notre accompagnement. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Saint Maclou Compiègne pour un prochain projet ! L'équipe Saint Maclou Compiègne
H
Houllier Bryan Google

Rapide et efficace, super tarif et aimable ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Bryan, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre intervention, notre accueil ainsi que nos tarifs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets ! L'équipe Saint Maclou
V
Vincent Loeuillet Google

Acceuil et service au top Merci au conseiller que l on a vu !

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note ! Nous sommes ravis que l'accueil et le service aient été à la hauteur de vos attentes. Votre message sera transmis avec plaisir au conseiller qui vous a accompagné. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Saint Maclou pour vos prochains projets ! L'équipe Saint Maclou
M
Mespetites enveloppesbudget Google

Accueillant rien à redire je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets. À très bientôt chez Saint Maclou ! L'équipe Saint Maclou
M
MYL TRAPP Google

Une équipe super et trés pro. Merci à eux pour tous les conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets. À très bientôt chez Saint Maclou ! L'équipe Saint Maclou
C
Ciol Cut Google

Conseils et suivi à revoir, Alors que la pose aux TOP.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de la pose ait été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les conseils et le suivi n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé afin d'améliorer notre accompagnement. N'hésitez pas à nous contacter directement ou à nous communiquer vos coordonnées afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. En espérant avoir l'occasion de regagner votre confiance, nous vous remercions pour votre retour. Stéphane Fermier
A
Adrien Carpentier Google

J ai été bien conseils par l'équipe de Saint Maclou Compiegne, en thermes de qualité et quantité. Malgré une petite erreur sur la réception de ma commande, qui a été très bien traitée par le directeur d'agence et rectifier dans un délai plus que honorable. Je recommande pour ce professionnalisme.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe du magasin vous remercie pour ce beau commentaire. Cordialement L'équipe du magasin de Compiègne
A
Antonia Hernot Google

De bons conseils et des vendeurs très gentils. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hernot, Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos conseils ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! L'équipe Saint Maclou
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TIARA FAUSTIN Google

Monsieur Kevin Legrand a été super du début à la fin. Très à l’écoute, il a pris le temps de bien me conseiller et de répondre à toutes mes questions. J’ai vraiment apprécié son professionnalisme et sa disponibilité. Un grand merci pour son accompagnement, je le recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Faustin, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Kevin Legrand a su vous accompagner avec écoute, disponibilité et professionnalisme tout au long de votre démarche. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Bien cordialement, Stéphane Fermier.
S
Stephanie Lemerle Google

Un très bon accueil ainsi que de très bons conseils qui nous ont permis d’aller au bout de notre projet. Un grand merci à Mélanie et Mickael !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lemerle, Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil ainsi que les conseils de Mélanie et Mickaël ont contribué à la réussite de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos chaleureux remerciements. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Bien cordialement, Stéphane Fermier
C
Christophe Lelong Google

Super accueil. Chaleureux et extrêmement professionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce superbe commentaire ! C'est une grande fierté pour toute l'équipe de lire que notre accueil a été à la fois chaleureux et extrêmement professionnel. Nous mettons un point d'honneur à vous conseiller au mieux pour que vos projets soient une totale réussite. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Saint Maclou ! Cordialement, Mickael
K
Kreo -Cyber Google

Très bon accueil servi très rapide

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous savons que votre temps est précieux, c'est pourquoi nous faisons toujours notre maximum pour vous offrir un accueil chaleureux sans vous faire attendre. Ravis que cela vous ait plu ! À très bientôt dans votre magasin Saint Maclou. Cordialement, Mickael
N
Naw Bd Google

Personnel très accueillant, professionnel et à l’écoute. L’équipe est réactive, souriante et toujours prête à aider. C’est agréable d’avoir affaire à des personnes aussi compétentes et bienveillantes. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire un si beau commentaire ! Un grand merci d’avoir pris le temps de souligner l'écoute et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction et votre recommandation sont la plus belle des récompenses pour notre travail au quotidien. À très bientôt dans votre magasin Saint Maclou ! Bien cordialement, Mickael
N
Nour-Eddine Essiraj Google

Bon sol et parquet Bonne qualité Equipe sympa et très souriante et le très bon cafe offert en plus 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que notre sélection de sols et parquets vous plaise, mais surtout que vous ayez passé un agréable moment avec notre équipe. On veille toujours à ce que l'accueil soit aussi chaleureux que nos parquets... et visiblement, le café a fait son effet ! ☕😊 Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets. Cordialement, Mickael
P
Philippe Vennat Google

Clairement ce jour-là je dérangeais ! Mal accueilli, pressé Je n’y retournerai pas !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement navré de lire votre commentaire. Ce que vous décrivez — un accueil pressé et désagréable — ne correspond absolument pas à l'expérience que nous tenons à offrir à nos clients, ni aux retours que nous recevons habituellement. Il arrive parfois, lors de pics d'activité, que nous soyons sous pression, mais cela n'excuse en rien le sentiment de dérangement que vous avez ressenti. J'aimerais beaucoup échanger avec vous de vive voix pour comprendre ce qui s'est passé ce jour-là et regagner votre confiance. N’hésitez pas à me contacter directement au magasin ou à repasser pour que nous puissions en discuter. Bien cordialement, Mickaël
V
Vincent RICHARD Google

J'ai rarement connu un accompagnement aussi bon avec des conseils adaptés et pertinents sur un parquet en chêne massif. Le professionnalisme est présent à tous les niveaux et nous attendons maintenant la pose avec impatience. Merci encore Kevin pour votre aide précieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils sur le chêne massif ont pu vous éclairer dans votre projet. Je ne manquerai pas de transmettre votre message à Kevin. Il sera sans doute très touché de savoir que son expertise et son accompagnement ont fait la différence. C'est précisément pour ce genre de satisfaction client que nous faisons ce métier. Nous partageons votre impatience pour la pose ! Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question d'ici là. À très bientôt dans notre magasin, Mickaël
T
Thibaud Rossay Google

Je suis ravi de notre expérience chez St Maclou, nous avons décidé de changer le sol de notre maison. Un grand merci à Kevin pour ses conseils avisés, sa disponibilité et sa réactivité lorsqu'il y a un contre temps. Bravo également à Ashraf et Patrice pour la qualité de leur travail. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre témoignage ! Un grand merci pour votre confiance accordée à notre magasin Saint Maclou pour la rénovation des sols de votre maison. Je suis ravi que l'accompagnement de Kevin ait répondu à vos attentes, notamment pour sa réactivité face aux imprévus : c'est là que notre engagement envers nos clients prend tout son sens. Je ne manquerai pas de transmettre vos félicitations à Ashraf et Patrice pour la qualité de leur pose. Ils seront très fiers de savoir que leur travail et leur professionnalisme sont ainsi mis en avant. Profitez bien de votre nouveau sol, et au plaisir de vous revoir pour de futurs projets ! Bien cordialement, Mickaël
M
MULLIE Jean Xavier Google

Accueil courtois, conseils pragmatiques, réactivité dans la prise des mesures et l'envoi du devis et pose professionnelle du revêtement

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour ce retour précis. Chez Saint Maclou Compiègne, nous savons que votre temps est précieux, c'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à allier conseils pragmatiques et réactivité administrative. Nous sommes ravis que la pose de votre revêtement vous donne entière satisfaction. À très bientôt ! Mickaël
B
Benjamin Camembert Google

Bon accueil, bon conseil. Produits sur commande dispo sous 1 semaine. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour vos chaleureux commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos conseils. Votre recommandation nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
B
Benjamin Quost Google

Expérience excellente avec toute l'équipe de Saint Maclou Compiègne ! De la conception du projet à sa mise en œuvre, tout était parfait. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce témoignage ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner de la conception à la réalisation finale de votre projet. C’est précisément cette approche globale que nous cultivons à Compiègne. Votre satisfaction est notre plus belle réussite. À bientôt !
n
nicolas cola Google

Très beau rendu grâce au travail de Dominique. Merci aussi à Kevin pour le conseil et le suivi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive suite à vos travaux. Nous sommes ravis d'apprendre que le rendu final est très beau et que le travail de Dominique vous a apporté entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Un grand merci également pour souligner le conseil et le suivi de Kévin ! L'accompagnement de nos clients est au cœur de nos priorités. Toute l'équipe Saint Maclou est fière d'avoir contribué à votre projet. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Cordialement, Mickael
M
M Tikas Google

Beaucoup de sérieux et de professionnalisme avec une véritable écoute du besoin client. Merci Alexandre !

Réponse du professionnel : Génial ! 🤩 Un grand merci pour vos compliments sur le sérieux et l'écoute d'Alexandre ! 🙏 Merci pour votre confiance et votre achat. Mickael
J
Jérôme Google

Magasin très propre, le personnel est disponible, fort sympathique et très professionnel. Le rapport qualité prix est très bon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Super ! 🌟 Un grand merci pour ces compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin, la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que l'excellent rapport qualité-prix ! 😃 Mickael
E
Emilie Legros Google

Très bon accueil, notre vendeur a été très réactif et d'une grande gentillesse. Mon produit était disponible de suite, j'ai donc pu repartir avec. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Je vous remercie pour votre chaleureux avis qui nous récompense ! Nous sommes ravis de lire ici que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat. Merci pour votre confiance ! Mickaël et l’équipe Saint Maclou Compiègne.
เอวังเชลีน ซาแลร์ Google

Une étoile car 0 ce n’est pas possible. Pose de moquette et jonc de mer. Aucun problème pour la moquette. Par contre la pose du jonc de mer est catastrophique ! Le magasin fait la sourde oreille. Signal conso déposé. Le siège réagit et fait suivre au magasin. Le directeur du magasin me contacte par mail pour prendre rdv. Je lui réponds par l’affirmative en lui demandant une heure de passage. Il n’est jamais passé et depuis ils font les morts. Ils savent que la seule solution est de déposer puis reposer car la découpe a été mal faite de base et que ça va leur coûter cher. Si on avait su, on aurait posé nous même !!! Je ne recommande pas et n’y retournerai plus.

Réponse du professionnel : J’ai bien pris en compte votre avis et ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité de nos services. Recevez toutes nos excuses pour le loupé qu’il y a eu avec mon collaborateur. Je m’engage a revenir personnellement vers vous par téléphone lundi 01/09 afin de faire un point et d’organiser la réparation si celle ci est nécessaire. Cordialement. Mickael.
A
A. Bernier Google

Merci à l’équipe pour l’accueil et le service ! J’ai trouvé un parquet introuvable ailleurs et ils l’ont gardé quelques jours rien que pour moi. Un geste vraiment apprécié. 😊

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis \! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre équipe. C'est avec plaisir que nous avons pu vous aider à trouver ce parquet unique et que nous l'avons conservé pour vous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que ce geste ait été apprécié. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Mickaël Saint Maclou Compiègne
B
Benjamin Perron Google

Pose de parquet effectué chez moi par le poseur Dominique magnifique travail et magnifique rendu. L’échange et la convivialité des vendeurs m’as agréablement surpris. Merci à l’équipe Saint Maclou JAUX pour tout.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour ce merveilleux avis \! Nous sommes enchantés d'apprendre que la pose de votre parquet par Dominique a été un succès et que vous êtes ravi du rendu final. Nous transmettons également vos compliments à nos vendeurs, dont la convivialité et l'écoute ont su vous satisfaire. Toute l'équipe Saint-Maclou Jaux est heureuse d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Mickael Saint Maclou Compiègne
S
Samuel Degardin Google

Chantier Fini et conforme à mon projet

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! C'est toujours une immense satisfaction pour nous de voir un projet se concrétiser exactement comme vous l'aviez imaginé. La conformité et la qualité des finitions sont nos priorités. Profitez bien de votre nouvel intérieur, et au plaisir de vous revoir dans notre magasin Saint Maclou ! Cordialement, Mickael
E
Emilie Boff Google

Professionnel à l'écoute et conseil de qualité. Mickael a su me guider dans mes achats, grâce à lui j'ai pu mieux me projeter et acheté un produit adapté à ma situation. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Je suis ravi que vous ayez apprecié nos services et que la pose du parquet vous apporte satisfaction. Merci encore pour votre confiance. Mickael
D
Do6019 Google

De l'accueil, en passant par le choix, les conseils jusqu'à la pose tout s'est déroulé à merveille. C'est juste nickel, le poseur est un artiste ! Vous pouvez aller vers St Maclou Compiègne en toute confiance

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour tres positif. Je suis ravi que votre experience dans notre magasin vous a apporté satisfaction. Cordialement. Mickael
C
Caroline Google

Très belle prestation réalisée avec soin par des personnes professionnelles. Nous avons été très satisfaits du résultat final. Le poseur était très sympathique, poli et agréable. Celui-ci a été de bons conseils tout au long de la pose. De plus, les délais ont été respectés et les lieux ont été rendus très propres. Nous recommandons cet établissement sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Je suis ravi de lire votre satisfaction quand à nos services, et en particulier celui de notre poseur. Je lui partage votre retour. Merci encore pour votre confiance. Cordialement. Mickael
F
François Dupuis Google

Une commande carrelage et sol vinyle passée pour une rénovation de salle de bain. Malgré quelques péripéties, une équipe au top, réactive et soucieuse de ses clients. Je recommande à 100%. Merci à vous ! Je vous envoie des photos prochainement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire , nous y sommes arrivés malgré le petit aleas de transport qui a retardé la livraison. Je vous souhaite une bonne fin de travaux. Mickael
M
Michel Vandromme Google

Résultats à la hauteur de nos exigences. Notre veil escalier est tout neuf. Le poseur trés professionnel compétent précis meticuleux. Je recommande cette solution

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci de témoigner ici ce beau chantier que nous sommes ravi d’avoir réalisé chez vous ! Le résultat est super ! 😃 Nos poseurs sont précieux, ils font chaque jours un excellent travail je vous remercie de le mettre ien avant ici. Je vous souhaite un bel été. Cordialement Mickael.
V
Violaine Lepolard Google

J'ai fait appel à St Maclou pour poser un parquet stratifié chevron par dessus un vieux carrelage. Tout s'est très bien passé. Commercial et directeur du magasin très sympa et disponibles. Poseur aux petits oignons ; très agréable et soigneux. Je n'hésiterai pas à retravailler avec ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Je suis ravi de lire votre satisfaction ici ! Merci beaucoup pour le chantier de renovation des sols que vous nous avez confié! Superbe projet, nous sommes content de l'avoir realisé. Je vous souhaite de belles fetes pour de fin d'année. Mickael
E
Emilie LANGLET Google

Merci pour votre efficacité ! Rien à redire. J’avais un délai court pour rénover l’appartement avant la vente. J’ai trouvé le lino idéal et surtout le poseur Yoann très sympa m’a fait du bon travail. Encore un grand merci pour votre aide. Le vendeur est super gentil

Réponse du professionnel : Bonjour madame. Ravi de lire ici votre avis qui récompense notre travail pour réaliser votre projet. Je vous remercie au nom de toute l’équipe et transmettrai également à Yoann. Je vous souhaite un bon emménagement. A bientôt. Mickaël
A
Adrien Saunier Google

Commande non prête quand nous sommes passés en magasin alors que la date avait bien été confirmée et donc perte d'une demi journée de travail pour une erreur de préparation magasin ( au final produit en rupture alors qu'on devait nous le préparer)! Perdre du temps sur ce genre d'erreur est très dérangeant quand nous sommes déjà dans un délais court et non compressible! Manque de sérieux pour cette commande! Et ce n'est pas parce qu'on est loin géographiquement qu'on ne peut pas être client! (J'adapte ma ponctuation à vos biais de langage, même si je trouve ça tellement agressif et dérangeant commercialement parlant.)

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci pour voir retour plus précis qui m'aide à comprendre la note. Effectivement une partie de votre commande n’était pas prête pour le jour de l’enlèvement prévu et le système informatique ne vous a pas prévenu. Nous avons tout de suite réagi pour répondre à notre promesse de date de pose et j'ai mandaté un livreur à mes frais pour ne pas prendre de retard. La pose ensuite s'est très bien déroulée et dans les temps. Recevez une fois de plus mes excuses à ce sujet, je suis navré que ce retard de préparation si peu habituel vous soit arrivé. Je me tiens à votre disposition au magasin pour échanger sur un geste commercial, qui aura peut être une influence sur la note ! Mickael
D
Didier Pascola Google

J’ai vécu une bonne expérience d’achat. Nous venons d’acheter une Maison pour laquelle nous devions changer les sols, c’était la première fois que nous achetions dans cette enseigne Jai tout d’abord appelé pour avoir des renseignements et j’ai été très bien accueilli. Ils ont très vite su nous donner une idée du prix et on était quasiment fixé quand le vendeur est venu contrôler les éléments techniques pour finaliser. La commande lancée, la livraion s’est bien déroulée et leur poseur a fait du bon travail, c’est leur salarié et il connaît son métier parfaitement. Nous avons rencontré des gens charmants et passionnés. Le résultat est super. Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour , Quel beau témoignage vous posez ici ! Je vous remercie beaucoup pour cela. Nous faisons tout au quotidien pour que l’expérience d’achat de nos clients soit la plus agréable et simple possible. Et nos poseurs font de même une fois chez vous. ;-) Je suis ravi que tout vous convienne. Un grand merci de toute l’équipe À bientôt. Mickaël. .
H
Herve Thierry Google

Du choix et le temps de regarder, comparer avant de se décider. Conseiller disponible mais pas envahissant! Très satisfait des produits achetés, y compris des accessoires Saint Maclou (plinthes, sous couche) et du délai pour récupérer le parquet commandé. A qualité équivalente, pas forcément plus cher que les grandes enseignes de bricolage.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Je suis ravi que votre expérience d’achat vous apporte satisfaction. Merci de nous témoigner cela ici. C’est une belle récompense pour nous ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Mickaël
M
Murielle Rol Google

Bonjour Je recommande vivement cette enseigne et tous mes remerciements à Mélanie pour son professionnalisme. Toutes mes félicitations au carreleur Dominique, il est au top, il nous a fait un travail magnifique, très compétent et professionnel. Tous les délais du chantier ont été respectés ! Bravo à toute l equipe

Réponse du professionnel : Bonjour madame ! Merci pour ce super avis qui récompense notre équipe ! Nous sommes ravi d'avoir contribué a l'aboutissement de votre beau projet de pose de carrelage. Je vous souhaite un bel été et au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Mickaël et l’équipe Saint Maclou Compiègne.
C
Claudine Chepois Google

Bravo pour votre accueil et la qualité de nos échanges. Je ne regrette pas notre achat. La pose est réalisée parfaitement bien ! Ils ont su réagir malgré nos aléas de chantier, communication par sms c’est top.

Réponse du professionnel : Bonjour madame , Quel plaisir de lire votre commentaire ! Je suis heureux que nos services vous apportent satisfaction. Merci encore pour votre confiance . A bientôt. Mickaël
L
L St Google

GROSSE DECEPTION Nous qui recherchions des conseils professionnels ... Nous pourrons dire que le magasin a fait sa vente…. sans respect du client! Nous avions pour projet de refaire le sol d'un commerce, on nous vend des dalles vinyles soit disant au Top, résultat elle ne correspondent pas à notre métier, et nous nous retrouvons avec un sol taché au bout d'une semaine. Nous avions absolument besoin d'une intervention pour effectué une paillasse avant la pose du sol ( indispensable sinon nous ne pouvions réalisé ce projet) on nous dit "oui oui pas de problème" une fois le sol acheté, le devis d intervention passe du simple au double et ils n'ont pas d'artisans disponible... une expérience catastrophique que je ne souhaite à personne , J'ai donc dépensé 3000€ dans ce magasin pour rien, puisque tout sera bon à refaire dans peu de temps

D
Daniel RUIZ Google

Bon accueil, les vendeurs sont de bons conseils et prennent le temps, le produits sont de qualité . Pour moi le seul point négatif c'est le délai de livraison d'un produit qui n'est pas en stock, 10 Jours ç,'est incompréhensible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Il nous est toujours très agréable de lire de beaux commentaires comme le votre. Merci pour votre témoignage. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ En ce qui concerne votre suggestion nous avons conscience du souhait de délais très court pour certain de nos clients, nous travaillons constamment avec la logistique pour nous améliorer et pouvoir y répondre. Bonne continuation.
A
Alexis Laloux Google

Pour notre véranda toute neuve, on recherchait un parquet et une installation au sol pouvant résister aux fortes fluctuations de température. On voulait absolument du parquet malgré les avis divergents d'autres magasins. Kevin s'est renseigné auprès de plusieurs marques et a pris le temps de nous trouver exactement ce dont nous avions besoin. Le parquet est superbe et la qualité du bois et la sous couche recommandée sont top. Malgré les + de 50° de cet été pendant nos congés, le parquet n'a pas bougé ni gonflé d'1 mm. Un grand merci à Kévin et à St Maclou.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Ravi de lire votre retour d'experience client et de voir le beau chantier realisé ! Votre note récompense l'implication et le professionnalisme de Kevin, Je suis ravi que son accompagnement vous apporte satisfaction ! Merci beaucoup ! Bonne journée. Mickael
P
Percot Bruno Google

Beau magasin, les vendeurs sont compétent et très sympa, vous pouvez recommander un revêtement même plusieurs mois après les premiers achats, ATTENTION AVANT D'ALLER LA OU LA TRAVERSÉ LA ROUTE c'EST SOUVENT MOINS CHER ET AVEC DU SUIVI.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Je vous remercie pour votre super commentaire et vos encouragements. Merci de souligner notre professionnalisme et la large gamme de revêtements de sol pour toutes les décos et budgets ! Au plaisir de nous accueillir de nouveau ! Mickael
A
Aurélien Google

Super bien conseillé par la vendeuse sur ce sol vinyle, la sous couche et les plaintes. Des produits de super bonne qualité. Franchement, je vous le recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, C'est avec plaisir, heureux que vous soyez satisfait, je vais porter à ma collaboratrice votre avis chaleureux de suite. Cordialement, le directeur.
E
Erika Muguet-ponthieux Google

Malgré les conditions sanitaires, précautions en place (masque et gel) Un large choix en magasin, possibilité de commander d'autres modèles qu'ils ont en échantillon pour qu'on puisse visualiser tout de même ! Top je trouve ! Puis j'ai trouvé un vendeur au rayon sols vinyle, qui m'a correctement conseillé, qui a coupé de façon adaptée à ma pièce.. Bref ! Et puis le prix au m2 n'était pas excessif !! 10.90le m2... Je recommande et reviendrai au besoin !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de développer votre resenti, toute mon équipe se joint à moi. Et oui, on est pas si cher qu'on peut le penser et on fait notre metier du mieux qu'on peut. Votre note est très appréciée, merci encore, Christophe Lesne Resonsable du magasin.
N
Nicolas Podwojewski Google

Nous sommes très content de la pose de sisal dans notre escalier. La pose est parfaite!! Je recommande. Personnel très sympa et serviable. Prix raisonnable pour cette qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est très gentil d'avoir posté ce commentaire, nous sommes heureux que vous ayez eu l'aboutissement de votre projet aussi qualitatif. A bientôt dans votre magasin de Compiègne. L'équipe.
d
david latus Google

J'ai refait ma cuisine et salle à manger de toute ma maison environ 40 m2 et je me suis offert le luxe de le faire faire poser par des professionnel de st MACLOU. Le sol étant ancien st maclou me conseil de faire un réagréage à 2 passes et m'assurant une bonne planéité et un rendu final et parfait "nous sommes des pros ils disaient". Ma femme est moi profitant de 15 jours de vacances nous avons laissé en toute confiance les ouvriers travailler. À notre retour nous étions très dessus joints visibles plinthe coupées en amateur sol qui sonne creux à des endroits, enfin bref pleins de contrefaçons platine sous escalier avec découpe amateur il suffisait de retirer 4 vis et de le lever.... J'ai écrit à St Maclou et leur réponse "votre maison est vielle nous n'avons pas pu faire mieux !!!!!) donc je vous conseil les produits st maclou mais surtout pas la pose faite le vous même cela vous fera économiser de l'argent. (facture de 5000 euros pour ma part) Je joins qlq photos preuves à l'appui j'aurai pu en mettre des dizaines.....Merci le service après vente de st maclou merci et je vous salut bien .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Latus, Les SAV ont étés faits dès votre post de 2017, je m'étonne que vous ayez laissé ces commentaires, vous étiez tellement content de la qualité du service après vente que vous vous étiez engagés à les enlever non? Cordialement Christophe.