Saint Maclou

Richard a été vraiment au top pour nous accompagner dans notre choix de parquet et de carrelage! Nous avons beaucoup hésité et il a su nous conseiller parfaitement et toujours avec le sourire. Nous sommes finalement super contents du résultat! (Parquet Amato et carrelage aspect béton beige)

Conseils au top Beaux produits Je recommande vivement

Monsieur jeune à barbe très courtois et efficace,j ai trouvé tout de suite

Accueil chaleureux et professionnel, produits de qualité à de super prix, je recommande !

Chantier beaucoup trop long (mai à août) avec non-respect des dates, malgré notre disponibilité (jours de congés pris inutilement pour des livraisons non réalisées). Pose de parquet et dalles dans un appartement de 68 m² : chantier sale et nombreux défauts (joints grossiers et de couleurs différentes, parquet fendu dans l'entrée, pas les mêmes barres de seuil partout, ragréage non réalisé donc sol totalement creux). Pose à refaire dans la chambre et l’entrée, plinthes mal posées et non identiques. Aucun suivi du dossier, nombreuses relances et réponses obtenues uniquement après menace de procédure. Facturation incorrecte (TVA et montant non conformes au devis) et mises en demeure injustifiées faute de communication interne. Après seulement quelques mois : barre de seuil fissurée, plinthe décollée, angles de parquet abîmés, dalles de la cuisine qui se brisent. Une honte pour des professionnels du parquet.

Merci à Richard pour son expertise et bienveillance face à notre petit budget Grand choix je recommande pour un magasin de proximité car tres grand espace

Vendeur, sympathique et efficace, produit disponible sur place. Magasin immense avec un très grand choix.

Très bien accueilli et conseillé par Richard, agréable et compétent, pour l'achat d'un tapis. Merci à lui et à l'équipe.

Accueil impeccable, conseils pertinents ! Parfait ! Et avec du stock en plein centre de Paris

Super accueil ! Le vendeur a été de très bon conseil, honnête et à l’écoute. Il a su s’adapter à notre budget. Nous sommes ravis de notre achat et recommandons vivement ce magasin.

Nous avons fait poser un parquet CHAMBORD 130 CHENE RUSTIQUE dans notre trois pièces, le résultat est fabuleux pour un prix vraiment raisonnable ! Le produit est magnifique et la pose par Saint Maclou s'est bien passée ! Seul bémol, nous avons eu un problème d'affaissement d'une partie du parquet mais le magasin est intervenu rapidement pour corriger le problème. Excellent service, nous recommandons vivement !

Très bon accueil. Notre interlocuteur a fait preuve d'une grande bienveillance et a pris tout le temps nécessaire pour nous renseigner en détail. Seul bémol : il nous aurait été pratique de repartir avec un devis écrit et précis.

Saint Maclou Republique ! Enfin un magasin de décoration à République. Des conseils personnalisés par une équipe de décoration professionnelle et à votre écoute pour vous accompagner dans votre projet de déco. Un vaste choix de produits, un service clientèle qui gère parfaitement bien la livraison et la pose. Bravo et merci encore.

Très mauvais accueil malgré mon projet achat (vinyle pour sol), le vendeur semblait d'être très ennuyé et ne s'est pas trop mis à disposition pour me donner des renseignements sur les articles. Il a fait le stricte minimum pour à la fin me facturer le maximum que possible (frais de livraison exorbitants !). Le lendemain, le responsable de cet achat m'a bien fait comprendre que tout est normal (j'ai fait une réclamation sur les modalités de livraison qui n'ont pas été respectées). Dans ce magasin, c'est le vendeur qui est prioritaire, et non le client.. Conclusion: A FUIR !

Venue pour 1 sol vinyle il y a beaucoup de choix magasin bien rangé propre . le vendeur richard nous a bien renseigner est d'une très bonne amabilité est toujours le sourire merci à lui

Un magasin propre bien rangé, le personnel à l'écoute des clients, conseils, bon sens !!! capable de les faire se projeter correctement dans leur projet...... (vision du travail terminé) Saint-Maclou évidemment comme le dit la pub, mais pas aussi évident à notre époque. Bravo l'équipe, merci !!!!

On a adoré Olivier notre commercial. Sans nous pousser à l'achat il a su nous renseigner tout en nous laissant le temps de réfléchir. Quelques heures après notre première visite, nous sommes revenus signer le devis. La livraison de notre moquette est arrivée 2 semaines en avance, quel plaisir! Et l'équipe du magasin nous a laissé emprunter leur chariot pour faire livrer le rouleau jusqu'à notre studio à 10 min à pieds de la boutique. Un petit geste très apprécié ! Vraiment je recommande cette boutique, tout le monde est super serviable et agréable.

Peu sérieux , personne ne rappelle lorsque il y à un problème , pas de service client joignable sauf par RAR au siege social , commande payée jamais livrée/ jamais posée , faux devis .. peu correct non professionnel je vais ailleurs ....

1 étoile pour le parquet, beau et bien posé. Zéro pointé pour le service client, aucun meuble n’a été protégé, résultat la poussière s’est infiltrée dans les moindres recoins. Au delà de 4 nuits à dormir ailleurs car impossible de respirer l’épaisse poussière, il a fallu 18h de ménage et 12 machines pour en venir à bout, l’ensemble des vêtements étant recouverts de poussière. Des « vendeurs/commerciaux » qui vous répondent ah bon ? Je vous rappelle… Ça fait un mois, j’attends toujours. Un service client lamentable, qui s’en contre-fout, puisqu’il vous fait payer 100% de la commande avant la pose. Magasin à fuir.

Super expérience ! Avec ma mère nous remercions Thomas qui s'est montré très professionnel. L'accueil est top dans cette boutique de République. Merci à l'équipe et merci Thomas.

Une excellente expérience chez Saint Maclou République ! L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. J’ai été accompagné du début à la fin pour mon projet, avec des recommandations adaptées à mes besoins et à mon budget. Le choix des produits est vaste et de qualité, et la pose s’est déroulée parfaitement. Un grand merci pour ce service au top ! Je recommande sans hésiter.

Horaire non respectée, présent ce jour à 18h, magasin au lumière allumé et affaire présent mais la porté est fermé et le téléphone ne réponds pas alors qu’à la porte est afficher l’horaire de fermeture 19h ! La moindre des choses aurai été de mettre un message sur le répondeur, ou encore sur la porte! Je ne recommanderais pas cette adresse !

J'ai été renseigné par un conseillé de vente tout à fait exceptionnel au magasin Saint Maclou République : Richard M. Professionnalisme hors pair sur la connaissance des produits et des associations possibles, disponibilité sans égal en magasin et d'une grande gentillesse. C'est grâce à des conseillés de vente comme Richard, professionnel, prévenant et serviable qu'on a plaisir à acheter dans ce magasin plutôt que dans un magasin concurrent et qu'on a plaisir a partager sa satisfaction et de recommander l'enseigne Saint Maclou. Je suis très satisfait du rapport qualité/prix/conseils par un professionnel passionné qui fait toute la différence. Je suis très satisfait.

De passage à St Maclou République afin de visualiser en vrai un carrelage que nous avions repéré sur internet. Showroom immense avec beaucoup de choix. Nous avons étés reçus par Richard, qui est d’une extrême gentillesse et très professionnel.

Habitant près de Versailles et de passage chez une amie, je suis rentré dans le magasin Saint Maclou République. Mes travaux étaient quasiment signés avec un artisan local et c’était plus une visite de curiosité. Mais j’ai été prise en charge par un conseillé tellement extraordinaire au rayon parquet que j’ai décidé de signer mes travaux avec lui ! J’ai 80 ans passés et j’ai souvent réalisé des travaux de rénovation mais encore jamais avec un professionnalisme, une prévenance et une gentillesse comme m’a apporté Richard Maquaire. Le choix du parquet a été particulièrement judicieux ainsi que le suivi des travaux par Richard. Merci pour votre professionnalisme je suis très satisfaite. Une mamie comblée.

Conseil sur le choix de la moquette très bien. Là ou cela se corse c'est au moment du métrage qui fait bien grimper le devis. Puis une demande de paiement à la livraison de la moquette et non pas à travaux fini. Compréhensible quand on voit que le pose a été bâclée: des "bulles" à plusieurs endroits cause accrochage mal exécuté sur les cotés. Raccords visibles. Évitez de commander une pose type tendue sur thibaude.

Service client irréprochable tant pendant la vente (merci Corinne) qu'après! On apprécie la connaissance des produits pendant l'achat et la rapidité des réponses par mail après l'achat. Bref, je recommande fortement ce magasin!

Les champions du Marketing mais pas du tout au cœur de leur métier. Nous avons fait un devis un jour férié. Nous aurions du flairer que le vendeur devait justifier ses heures. Du coup devis survendu avec des accessoires non conformes avec la Moquette choisie. Mauvaise coordination entre la commande et le poseur qui est venu 3 fois et qui finalement n’a pas pu poser l’intégralité des accessoires. Le service après vente, incompétent à réussi à nous rembourser à force de multiples relances . Aucune empathie - des commerçants à l’état pur … Bref, depuis cette expérience, nous sommes inondés d’e-mails, de textos, de promo.

Conseil, choix et commande fait a Saint Maclou République (avec Richard), puis reprise du dossier et pose du parquet sur Montpellier. Très contente du résultat. (pose etc) MAIS, j'aurais du être beaucoup plus attentive à la facturation de la livraison du parquet!!! Prix exorbitant. Je suis étonnée de ne voir aucune remarque sur les avis à ce sujet! Pas sur de ce fait que je revienne chez saint Maclou...

Incroyable. Impossible d’acheter même un simple accessoire sans avoir à laisser : numéro de tel, nom, prénom, adresse et email. Juste soulagé qu’on ne m’ait pas demandé une prise de sang. L’équipe est heureusement sympathique.

Conseils pour ceux qui passeront dans ce magasin. Vérifiez les mesures qu’il vous faut sur Internet avant de vous déplacer. Ne croyez pas en ce que les vendeurs de CE magasin vous diront. Une personne a parlé de son expérience dans les commentaires. Le vendeur va vous conseiller d’acheter plus que ce dont vous avez besoin. J’étais venue le mois dernier pour acheter du lino et avant mon passage j’avais fait le calcul sur le site Internet pour savoir combien de mètre de longueur il me faudrait pour refaire ma pièce. Je me suis ensuite rendue au magasin pour acheter. Le conseiller a été très à l'écoute. Je lui ai donné les mesures et il m'a dit que j'avais besoin de x m de long. Ça me semblait beaucoup donc je lui ai parlé de ce qu’il m’avait été dit sur Internet et il m’a sorti un baratin. Crédule comme je suis, je lui ai fait confiance et voilà que je me retrouve avec le reste du sol en trop…

Dans ce magasin pas exemple ont trouve de la Moquettes, des Tapis de la peinture et du Parquets Il font des rideaux sur mesures.

Je suis venue en mars pour acheter du lino pour refaire ma salle d'eau + toilettes Le conseiller a été très à l'écoute. Je lui ai donné les mesures et il m'a dit que j'avais besoin de 4m de long (*1.5m). Ça me semblait beaucoup alors il m'a confirmé que c'était 4m, le logiciel calculant tout au mieux. Bon, j'ai pas réfléchi, j'ai fait confiance. Je me retrouve avec une "chute" de 1.5 *1.7m !!!! Bravo les vendeurs, c'est comme ça que vous faites vos chiffres ? Sinon la qualité est là.

Vendeurs sympas mais grosse perte de temps. Je suis allée 2 fois au magasin pour finaliser le devis et le rendez-vous de pose (possible 2 mois plus tard) Prix deux fois plus cher entre le devis validé en magasin (avec toutes les infos) et le passage du metreur. Sympa mais pas pro du tout et manque d expérience ou mal tombée.

J'ai eu une expérience très positive avec Morgane qui a suivi ma commande avec beaucoup de professionnalisme. Rien à redire : elle s'est montrée très à l'écoute et très réactive. Je ne manquerai pas de faire à nouveau appel à ses services pour un prochain projet. Merci encore pour votre suivi !

Accueil soigné et qualité des conseils du vendeur. On a trouvé le revêtement idéal et le store sur mesure qui va avec la déco de la pièce et un plus ! La pose est réalisée avec soin par un technicien très professionnel et agréable. Bravo !

1ere prestation : On m'a vendu un lino sans possibilité de l'installer, laissé mon appartement impraticable pendant 3 semaines, mis une moquette à la place si épaisse que je ne peux plus fermer la porte, alors que j'avais bien posé la question avant. 2 ème prestation : Pour le store les mesures ont été prises en amont, mais pas mieux : le poseur me demandait des conseils, il semblait perdu. Résultat : stores non adaptés à la forme de ma fenêtre, comme je l'avais supposé au moment de la visite pour les mesures, mais on m'avait dit qu'il n'y aurait pas de soucis. L'écart entre le store et le mur est tel que le store ne sert à rien, en plus de coûter extrêmement cher.

Un conseiller de vente ultra professionnel : un accompagnement précieux dans la conception de notre projet de rénovation, des conseils judicieux des matériaux et d'harmonie des associations de coloris, un suivi méticuleux de l'avancement du chantier avec les poseurs : bref un sans faute et un résultat qui dépasse nos attentes ! Félicitation au conseiller avec une barbe et des longs cheveux : Richard Maquaire pour ce beau projet. D'abord réticent à faire appel à Saint Maclou pour mener à bien notre projet, c'est mon épouse qui décide de passer par hasard au magasin de République. Nous sommes très vite pris en charge d'une main de maitre par ce conseiller qui va se surpasser pour transformer ce qui était dans notre tête un brouillon en un véritable projet de rénovation particulièrement abouti. Nous avons eu de véritable conseils de décoration et heureusement car notre projet initial n'aurait pas été réalisable et finalement de mauvais goût. Les matériaux choisis sont de belle qualité et très esthétique. Félicitation également à ce magasin pour son choix de matériaux. Le suivi du chantier a la encore été très professionnel. Le résultat final est une grande réussite et je suis très satisfait. Grand merci au choix impressionnant du magasin et à la pugnacité du conseiller de vente tout a fait exceptionnel du début à la fin et qui mérite grandement d'être souligné.

Après avoir acheté 2 cousins le 4 de janvier, le magasin m'a donné une date prévisionnelle de livraison le 25 de février, 7 semaines pour Fabriquer 2 coussins je trouve ça long ( pas grave je passe commande ). Aujourd'hui j'appelle le magasin pour avoir des informations sur ma commande et la personne au téléphone me répond qu'il y a aucune commande à mon nom alors je lui donne mon numéro client et toujours rien !! En plus de ça la personne au téléphone a était très désagréable et qu'il n'avait pas de temps à perdre avec moi, comme ci je mentais sur ma commande me répond qu'il n'a pas de commende avec mon non ni avec le numéro de client. Franchement je ne recommande pas cette boutique. Dommage !!

Bon service et pas mal de choix pr des parquets. Ils ont pas de stocks pour plupart des parquets.