RM INFORMATIQUE

Je ne sais pas comment on peut réparer quelque chose si on écoute pas ce que dit le client en apportant le matériel. "J'ai ouvert mon ordinateur pour nettoyer la poussière, un câble s'est débrancher je n'arrive pas à le retrancher" voici ce que j'ai dit en arrivant. La personne à l'accueil me demande de lui montrer, je montre. Et il refuse de réparer car j'ai ouvert moi-même le pc. Sans blague ? C'est la première chose que j'ai dit !

Elle est trop gentil avec moi

Je suis très contente

J'ai apporté mon ordinateur portable lenevo dans la boutique RM Informatiqueaprès l'avoir bloqué en essayant d'installer Windows 11. Le technicien n'a pas pu réparer et m'a rappelé pour savoir s'il pouvait le confier à un technicien d'une autre boutique. Quelques jours après, RM m'a recontacté pour me dire que je pouvais venir récupérer mon ordinateur. Et là, quelle surprise, le technicien avait carrément réinitialisé et avait supprimer tous les données enregistrées !! Impossible de retrouver ces données. Je lui ai indiqué qu'il aurait dû m'informer que j'allais perdre ces données. Il a affirmé qu'il me l'avait dit alors qu'il ne l'a pas fait. Donc, soyez vigilant et précis sinon c'est ce qui peut vous arriver. Cf les 4 accords toltèques

Accueil très agréable et à l’écoute du public produit pas très cher

J ai voulu etre remboirsé car le smartphone n etait pas a mon gout et j etais tout a fait dans les dates de retractation De plus le personnel dont 2hommes etaient malpolis et voulaient savoir.. J irai au commissariat demain

J'y vais régulièrement pour faire des photocopies scann de documents,ect le technicien est agréable et pro je suis toujours bien accueillie

Tres mauvaise expérience sur la réparation de mon téléphone, à éviter!