Rituals

Un grand merci à Fatma pour ces conseils précieux et son professionnalisme. Je recommande !

Vendeur ou (stagiaire) qui ne connait pas la politesse, ne dit ni bonjour ni aurevoir et passe son temp a ricaner, pas pro du tout. Il faut penser a changer de métier.

Je suis un client régulier et je suis quelque peu déçu de mes derniers passages chez Rituals de Parly 2. Les rayons sont vides, et lors de nos achats nous demandons toujours les bâtonnets noirs qui sont souvent manquants. On nous indique alors de passer plus tard et lorsque c’est le cas où nous dit finalement qu’il n’est pas possible de nous en donner car uniquement lors d’un achat. Malgré de très bons produits et une bonne enseigne je pense il est important de fidéliser la clientèle, d’avoir le sens commercial et offrir une bonne expérience client.

Je suis passé aujourd’hui chez Rituals avec mon amis pour faire des cadeaux et j’ai eu la chance d’être conseillé et encaissé par Ans. Un vendeur super gentil, drôle et très professionnel ! Il a su me mettre à l’aise, me conseiller parfaitement et rendre l’expérience vraiment agréable. Un grand merci à Ans pour son accueil chaleureux et sa bonne humeur — ça fait toute la différence. Je recommande à 100 % !

Merci à Océane de Rituals Parly 2 pour son accueil et ses conseils. Elle a été très gentille, à l’écoute et surtout honnête, sans pousser à l’achat inutile. Elle a pris le temps de bien nous orienter selon nos besoins. Une vendeuse professionnelle et agréable, ça fait vraiment plaisir.

HORRIBLE EXPERIENCE!!! J’ai acheté un peignoir dans la boutique Rituals située à Rivoli. La vendeuse m’a expliqué que je pouvais me faire rembourser ou échanger si cela n’allait pas. Je me suis donc rendue dans la boutique Rituals de Parly 2, où le manager m’a prise de haut en m’affirmant qu’il n’y avait ni échange ni retour, sous prétexte qu’il s’agissait de sous-vêtements. Très énervée, j’ai appelé la boutique Rituals de Rivoli, qui m’a confirmé clairement que l’échange ou le remboursement était possible dans n’importe quelle boutique. Conclusion : le manager de Parly 2 est de mauvaise foi. À FUIR !!!

Très bonne expérience avec ce magasin je recommande beaucoup. En plus, j’ai été très bien accueilli par une femme blonde avec les yeux bleus, trop gentil, adorable, serviable. Dommage je n’ai pas retenu son prénom.

Grand merci au conseiller Ans qui m’a très bien conseillé ! Grace à lui et sa bonne humeur j’ai pu faire tout mes cadeaux de Noël encore merci à lui