Rituals

Accueil au top, conseils personnalisés. Merci aux 2 vendeuses qui ont pris le temps d’échanger avec nous 👌

Très belle expérience, cet après-midi, dans le magasin Rituals de Mondeville. Excellent accueil et des conseils personnalisés et avisés.

5 étoiles 🌟 pour Lou une conseillère formidable. Je suis allé aujourd'hui à la boutique et Lou ma très bien conseillé et présenté les produits. Merci beaucoup pour votre gentillesse je vais revenir avec plaisir.

J adore ce magasin : - De bons produits . - accueil au top. - et toujours des bons conseils. Et ouverture d un rituals sur cherbourg dans quelques mois. Trop chouette .

Je mets rarement des avis mais cela me tenait a cœur. J'ai visité la boutique ce week-end, et ce fut une excellente expérience. Les vendeuses sont extrêmement gentilles, elles prennent le temps de vous conseiller comme il le faut. Je suis repartie avec un beau panier, et je reviendrais à coup sûr!

Je tenais à exprimer toute ma satisfaction de l'ensemble des produits Rituals, en particulier la fragrance OF MEHR. J'ai eu la change de rencontrer Fanny à la boutique de Mondeville, laquelle m'a fait découvrir un soin des mains mais aussi la possibilité de commander des articles de la collection OF MEHR qui n'est malheureusement plus en vente en boutique mais uniquement auprès des conseillères. Alors Merci Rituals et Fanny.. Vous m'avez conquise 💕

Beau magasin ! Vendeuse souriante et professionnelle.

Super magasin avec une équipe présente et gentille pour tout le processus d’accompagnement. Cependant, après avoir fait 107€ d’achat il sera convenable à l’enseigne d’ouvrir des cadeaux après 50€ d’achat comme il l’on toujours fait.

Vendeuses très sympathiques !! Même en période de Noël, elles sont très accueillantes, de bons conseils, et arrangeantes ! Merci de votre accueil Mesdames, très bonne expérience dans cette boutique ! 👍🏻

Boutique très agréable et ordonnée ! Les senteurs et les couleurs donnent envie de tout acheter surtout lorsque vous êtes accueillis avec le sourire. Vendeuses toujours très présentables et professionnelles !!! Je recommande

L’équipe est au top , souriante , accueillante et à l’écoute . Toujours un plaisir d’aller y faire mes achats 🙂

ce magasin est magnifique… Néanmoins une seule vendeuse et très hautaine et désagréable qui malheureusement détériore l’image de cette marque, je suis revenue à plusieurs reprises et à chaque fois le même comportement. Dommage cela donne pas envie d’y retourner.

Magasin très accueillant et les conseillères sont très agréables, je ne suis pas de la région mais à chaque visite, je vais acheter des produits là bas.

Très belle boutique. Accueil chaleureux et les vendeuses sont d'une grande gentillesse, serviables et très à l'écoute et de très bons conseils. C'est très agréable un tel accueil 🤩

Excellente expérience à mondeville. Conseillère accueillante, à l’écoute, souriante. Magasin agréable et bien rangé. Je reviendrai merci.

Magasin visité ce matin. Très bonne expérience client. Une conseillère très à l’écoute et sympathique pour me guider dans mes achats. Elle a pris le temps de me faire tester les produits, une petite infusion en cadeau, je recommande vivement.

C’est toujours un plaisir de venir faire mes achats dans la boutique de Mondeville, que ce soit l’accueil, le conseil ou l’équipe tout est au top. Merci ! ☺️

Très belle boutique avec une ambiance apaisante dès l’entrée : parfums agréables, musique douce et produits parfaitement présentés. Le personnel est souriant, professionnel et toujours prêt à conseiller sans insister, ce qui rend l’expérience vraiment agréable. Large choix de produits pour soi ou pour offrir, avec de belles idées cadeaux. Un vrai moment de détente à chaque visite. Je recommande vivement !

Equipe exceptionnelle en terme de service . Aux petits soins et toujours disponible pour nous faire passer un agréable moment .la boutique est superbe. Allez y les yeux fermés et laissez vous emporter.

Première visite dans ce magasin et j en sort ravi 😊 les conseillères sont au top, prennent le temps et donne envie d'acheter. Toutes très sympa . Je reviendrai avec plaisir

Vendeuse incroyable, c’est rare de nos jours de tomber sur une personne aussi gentille et qui conseille parfaitement bien. Je recommande vivement ce magasin.

La vendeuse n’a vu que mon ami....alors que j’étais à ces côtés... en disant bonjour Mr. Elle lui a fait essayer des produits ..en disant venait Mr je vais vous faire tester les produits. Ce jour là je devais être invisible... Bref je vais essayer le magasin de Caen

Très bonne accueil avec petit café offert .hôtesse très poli est de bon conseil pour mon achat .shop très propre bien organisé . Je recommande

Avis donné après notre visite du 10 mai. Magasin propre et très bien rangé avec un très beau design cela donne tout de suite une bonne impression. Les vendeuses sont très agréables, mention spécial pour Gwendoline qui nous a très bien conseillé, qui a su répondre à toutes nos demandes et nous conseiller de très bons produits adaptés à nos particularités et bien oui il faut le dire, conseiller et offrir une expérience de qualité à 6 femmes qui n'ont pas toutes les mêmes particularités et besoins en terme de produits se n'est pas une mince à faire mais elle a su relever le défis. Bravo et un grand merci à elle.

Boutique qui donne toujours envie de revenir… L’équipe est toujours souriante et très accueillante. Mention spécial pour Lou qui m’a aidé à trouver le cadeau parfait, ainsi que Cindy et sa connaissance parfaite des produits et surtout son sourire !

Je suis venu pour acheter quelques produits pour mon activité Professionnel. Cindie m’a très bien conseillée. Je suis reparti avec des nouveautés également. De plus, je mets un point d’honneur sur l’atmosphère qui était des plus agréable. Les vendeuses sont d’une gentillesse et souriante ( Ce qui se perd aujourd’hui) . Je recommande fortement leur conseil. Merci pour cet accueil. À très bientôt.

Bonne accueil, conseils adaptés C’est un plaisir de venir dans cette boutique, d’autant que les parfums Rituals sont 🤩…. nb : je vous ai mis à la bonne adresse

Superbe expérience ! Très bon ressenti à l'arrivée dans le magasin. La vendeuse était souriante et accueillante. On m'a proposé de tester les produits avec des conseils avisés. Je ne me suis pas sentie obligée d'acheter ni oppressée. Je recommande Fanny, qui a su être à mon écoute.

C’est très agréable de faire ses achats chez Rituals Mondeville 2 ! L’équipe est très accueillante, souriante et pointue dans les conseils. Merci à toute l’équipe et particulièrement Gwendoline de votre professionnalisme !

Très bonne experience , nous Avons été bien reçu et bien renseigné , la responsable a su être a la hauteur de nos attentes . Un grand merci nous reviendrons dans cette boutique

Une belle boutique et un très bon accueil. Un grand merci spécialement à Gwendoline pour son extrême gentillesse et son aide lors de ma recherche d’un produit plutôt difficile à trouver en l’occurrence une bougie de très grande taille. Je reviendrai sans hésitation.

La vendeuse a refusé de nous offrir notre cadeau d'anniversaire : gel lavant mains, malgré le code reçu par mail lié à notre carte de fidélité. Elle s'est contentée de nous ignorer et nous a donné le numéro du service clients qui ne répond jamais. Très mauvaise expérience d'achat alors que nous étions des clients fidèles à cause d'une vendeuse sans expérience qui n'a pas compris le concept du magasin dans lequel elle travaille et qui nous avait conquis avant cette expérience déplorable 😡😡😡

Toujours un plaisir de me rendre dans cette boutique ! Accueil chaleureux, accompagnement de qualité du début à la fin, et vendeuses polies et souriantes ! Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés.

Une équipe au top, malgré le monde présent dans la boutique. J’ai été très bien reçu du début à la fin de mon passage avec l’agréable surprise que les pochettes cadeaux soient offertes… c’est tellement rare maintenant! Encore merci pour vos conseils, je reviendrai, c’est certain.

Vendeuse désobligeante qui n’a pas retrouvé mon compte client et qui n’a pas cherché à faire beaucoup d’efforts, en remettant en cause le travail de ses collaboratrices de Deauville qui elles parviennent parfaitement à me retrouver dans le fichier (même avec une adresse mail). Très déçue par rapport à d’habitude, où l’accueil est chaleureux. J’espère de ne pas retomber sur cette vendeuse qui n’est pas à l’image de Rituals.

Mauvaise expérience, je ne reviendrai pas. La cliente devant moi paye, on lui demande si elle a un compte fidélité; elle répond oui, on lui propose de suite un sac et si elle a besoin d'un paquet cadeau (Noël), hôtesse de caisse RAS. À mon tour, pareil on me demande si carte fidélité, je réponds non, mais on ne m'en propose pas non plus; là du coup on a pas la même tête aimable et gentille qu'avec la cliente d'avant, on passe directement au montant à payer, sans me proposer ni paquet cadeau ni de sac alors que je viens d'acheter un coffret à 40€ .... Bref, à la tête du client quoi ... !

Je ne pensais pas m’arrêter dans ce magasin , j’ai pris la bonne décision. Dès mon entrée dans celui ci , j’ai été accueillie directement avec une infusion , ce que je n’ai jamais vu dans aucun magasin. Les vendeuses sont souriante , agréable et surtout à l’écoute et vous accompagne tout au long de votre recherche. On y ressens bien être et zenitude. Je ne sais pas si tout les Rituals sont comme cela mais je recommande fortement celui de Mondeville Encore merci au vendeuses.

Ritual’s super marque rien a dire a ce niveau, habitué à aller au magasin du centre ville où le personnel et top et super agréable, je me suis rendu pendant les fêtes à celui de mondeville 2 et vraiment je n’y retournerai jamais, la vendeuse qui était en caisse était d’une amabilité, d’une agressivité et d’un manque de respect totale et c’est meme permise de se foutre ouvertement de la cliente en face d’elle et cela auprès de sa collègue… vraiment inacceptable et en plus elle trouvait cela drôle avec son air hautain et méprisant… Madame un minimum de respect envers vos clients, pour info c’était une vendeuse en caisse blonde. Pas top du tout pour l’image de l’enseigne et surtout du magasin…

2e expérience pire que la 1e! Une honte. Ma "bombe" de savon ne fonctionne pas, je viens pour voir avec la vendeuse qui me demande très très sèchement d'où vient le produit. Elle me soupçonne de l'avoir pris chez Sephora et lui ramener! Mais où va t on? La pire des expériences clients ! Je reste mitigée... J'ai eu l'impression de devoir accepter la boisson qui m'était proposée.... Du coup, la vendeuse un peu boudeuse ne m'a pas proposé de tester un produit en me lavant les mains, j'ai dû quémander l'expérience. Dommage, on m'en avait dit du bien, je reste sur ma faim....

Je suis venue découvrir le Rituals de Mondeville 2 , accueil chaleureux, proposition d’une petite boisson fraîche, qui est d’ailleurs super car il faisait une chaleur étouffante ce jour là .👌 Les vendeuses présentes se sont hyper bien occupé de moi. Petit clin d’œil pour Gwendoline qui m’a encaissé avec qui j’ai passé un très bon moment. Les produits rien à redire. Je suis venu acheter des produits pour la maison et soins corps. Et en plus génial!! deux beau cadeaux que j’ai eux grâce au 100 eme magasins d’ouvert en France félicitations à la marque ! 👏Continuez comme ça 🤩 et à très bientôt !