Boutique Aroma-Zone Caen

Déçue de mon expérience chez Aroma-Zone. Je souhaitais retourner un produit qui était neuf, jamais ouvert, mais le retour m’a été refusé car j’avais dépassé la date limite de seulement un jour. Je peux comprendre qu’il y ait des conditions de retour à respecter, mais je trouve vraiment dommage de ne faire preuve d’aucune souplesse pour un seul jour de dépassement, d’autant plus que j’habite à environ 1 heure du magasin et que je n’avais malheureusement pas la possibilité de me déplacer avant. Le produit était encore parfaitement emballé et jamais utilisé. Un geste commercial ou un peu de compréhension aurait été apprécié, surtout pour une situation aussi exceptionnelle. Dommage, car ce genre d’expérience laisse forcément une mauvaise impression.

Bonsoir ,on a fait des achats dans le magasin aroma zone de caen ,les vendeuse sont très accueillantes et très professionnelles. mon compagnon et moi on était ravi, de l'accueil chaleureux qu'elle nous a réservé . très bonne conseillère merci Nafissa pour votre sourire ça nous a fait du bien 🌼🌸🌺

Je recommande à 100% ! Le magasin est très bien fourni, bien organisé et très praticable. Les vendeuses, toutes très bien qualifiées, sont agréables et à l’écoute de nos besoins, et ça à chaque fois que je suis venue. Mention spéciale à Manon, qui a su se montrer de très bons conseils, très souriante et d’une gentillesse inégalée ! Nous sommes reparties avec le panier plein de produits tous + utiles les uns que les autres. Déjà pressée de revenir !!😊

Super boutique avec beaucoup de choix et des produits de qualité. J’ai trouvé tout ce qu’il me fallait pour prendre soin de mes cheveux et je suis ravie des résultats. Un grand merci à Clara pour son accueil, sa gentillesse et ses conseils. Elle a pris le temps de m’écouter et de m’aider à trouver les produits qui me conviennent le mieux. C’est toujours un plaisir de venir dans cette boutique. Je recommande sans hésiter !

Je suis venu il y a quelque jours pour la toute première fois je ne connaissais pas du tout les produits ni la marque et depuis que j’utilise les produits ma peau es plus belle 😁 je recommande vraiment la marque et les produits qu’il propose et jetait très bien conseil et accueillie je reviendrai

Je suis venu en magasin ce matin. Les vendeuses étaient très agréables et à l’écoute. Néanmoins, la responsable n’avait pas les mêmes qualités. J’ai simplement demandé quelque chose et j’ai eu droit à une réponse très désagréable. Pour une responsable qui est censée montrer le bon exemple en matière d’accueil client, ce n’est pas du tout le cas. Très déçu, cela ne donne pas envie de revenir

Grande boutique avec beaucoup de choix et de produits de qualité. Des conseils et des avis avec le sourire. Bravo continuer comme ça 💪🏻

Des conseils très adaptés à mes demandes, personnalisés et dispensés avec le sourire, très appréciables. La boutique est très agréable et lumineuse. Une équipe compétente et souriante. Je reviendrai.

De très bon produit, qualité prix très correct ! Magasin très accueillant et parfaitement entretenu. Vendeuse très agréable et son vraiment à l'écoute du client. Heureuse de ne plus avoir à commander et de pouvoir choisir mes produits en magasin ! Je recommande vivement !

Un vrai plaisir d'avoir une boutique Aromazone près de chez nous ! Les vendeuses sont très aimables et de très bon conseils. Les produits impeccables, et le magasin très élégant ! Je recommande vivement ce magasin !