Rituals

Même si je ne suis restée que quelques minutes, j’ai été agréablement surprise par la qualité de l’accueil. La conseillère, Laurianne était souriante, chaleureuse et très attentive, ça donne envie de revenir. Alors à bientôt ✌🏼 !

Je n’ai jamais été déçue par ce magasin. Le magasin est spacieux avec plein de produits différents et des promo sur les promo ;) Premier magasin Ritual aussi ou 100% des employés sont gentils disponibles et très professionnels.

Le vendeur homme est exécrable. Il était à l’entrée pour proposer les calendriers de Noël en réduction. J’ai parlé seule dans ma barbe en disant doucement ‘mince c’est pas celui que j’avais vu en décembre ‘. Et soudain il me dit ‘et à votre avis c’est pour quoi? Il a ensuite fait un monologue en disant ‘oui oui vous avez raison biensur ‘ avec mépris et ironie. Alors que je ne lui ai rien demandé. Et que j’ai juste dit que c’était le produit que je voulais. Ce vendeur est désagréable impoli et quand je le vois maintenant je quitte le magasin. Aucun sens du commerce

Je tiens a remercier Ilona pour son écoute, sa gentillesse,son professionnalisme... Elle m'a aidé dans le choix de mon jolie kimono. Très souriante et cela fait plaisir. Je reviendrai vu ce belle accueil. Merci et je vous souhaite une bonne saison 2025

Le personnel est très accueillant et vous conseille avec soins. Les parfums de tous les produits sont excellents. Je recommande pour ceux qui ne connaissent pas la marque.

Si vous vous arrêtez au village des marques à Miramas, allez visiter cette fastueuse boutique 🥹 vous y trouverez toujours quelque chose qui vous conviendra avec entre autres des bougies à la fragrance exceptionnelle 👍🥹 le personnel est charmant et accueillant et toujours à votre écoute 🥹. Vous ressortirez avec un beau sac cadeau 🥹Donc ; ——>> 🥹 je conseille 🥹 <<——

Magasin Rituals avec plein de choix, et le top si vous voulez acheter des gammes entières. Ils proposent énormément de coffrets et également des produits pour la maison. Les vendeuses sont très sympathiques et aident avec plaisir. Bien sûr, essayent d’avoir des ventes additionnelles jusqu’à la caisse mais sans trop insister. Visite très agréable une fin de matinée un lundi, malgré une dizaine de minutes d’attente en caisse. Je pense que ça peut vite bloquer à ce niveau le week-end.

Je suis allée dans ce magasin aujourd'hui et je dois avouer que j'ai été très déçue de m apercevoir malheureusement une fois avoir payé que les articles que j'achète habituellement ne sont plus à moins 30 % mais 10 % Ce n est plus intéressant du coup et je ne reviendrais plus. J'étais cliente depuis l ouverture Vraiment décevant

Je me suis déplacée dans ce Rituals pour acheter des recharges. Arrivée sur place, je demande à une vendeuse la senteur que je prends habituellement, elle me dit que malheureusement c’est en rupture de stock, je lui en demande une seconde.. idem, rupture de stock. Je lui demande alors ce qu’il lui reste. Sur toute la panoplie il n’en restait qu’une de disponible. La senteur me convenait j’ai donc demandé d’en prendre deux bidons. Elle me les ramène, je demande les bâtonnets qui sont censés être fournis avec, elle me répond rupture de stock mais vous pouvez aller acheter des pics en bois à barbecue.. j’ai donc abandonné mon achat. Si tout est en rupture de stock pourquoi garder le magasin ouvert .. je ne reviendrais plus c’est certain !

Pire rituals. J’avais les mains remplies d’articles, aucune employée m’a proposé un panier. Une heure de queue pour que le caissier m’informe d’un ton agressif que leur réseau est en panne ! Donc pas de réduction appliqué, ni de point cumulé sur la carte fidélité, ni récupérer le cadeau d’anniversaire ! Par contre pour encaisse la ça marche !!!

Nous y sommes allées aujourd’hui avec ma fille. Accueil agréable et professionnel. Le magasin est beau, bien rangé et apaisant. Grands choix de produits et de senteurs.

Boutique apaisante, ça sent super bon en rentrant... seulement... Les vendeuses étaient très gentilles lors de mon passage en magasin mais le patron/responsable d'une méchanceté et tellement agressif avec ses vendeuses... Les engueuler comme des enfants devant les clients c'est vraiment rabaissant pour elles et ça met vraiment mal à l'aise le client. Je les plaint vraiment de devoir travailler avec une personne comme cela. Merci à la personne qui nous a encaisser une vendeuse brune avec des lunettes qui était très gentille et adorable malgré les propos aigris de son responsable.

Je suis parti acheté un parfum dans ce magasin et au moment où je passe à la caisse alors là la caissière ne me calcule même pas elle m'ignore et va voir d'autres clients ( c'était une jeune avec cheveux blanc ) et moi j'attends comme une débile au bout de 5 minutes je demande à voix haute ( quelqu'un peut venir m'encaisser ?) Alors qu'elles étaient 6 vendeuses au moins !! Franchement aucun respect de leurs parts c'est honteux aucun professionnalisme.

J'ai passé une commande en ligne sur le site de Rituals (car pas de magasin près de chez moi. Un conseil : à FUIR d'urgence !!!!!! Commande à plus de 100 euros, emballage carton à moitié ouvert, les produits cassés et ouverts aussi. Je dois faire des pieds et des mains pour avoir au moins un remboursement ou renvoie des produits endommagés !