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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

Rampal Latour

Magasin de cosmétiques · Miramas (13)

3,5 38 avis Google Ouvert
Rampal Latour — Magasin de cosmétiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Rampal Latour

Rampal Latour est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Miramas (13140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

Avis Google
3,5
38 avis
5★19
4★3
3★4
2★3
1★9
L
Lucien Monteiro Google

Magasin du village des marques Miramas : accueil par un jeune homme souriant , parfait bons conseils pour mes savons. La caisse jeune fille peu aimable et pas souriante du tout . Baisses les yeux ou tourne la tête quand on lui parle . Je suis cliente à salon depuis 20 ans , les produits sont chers mais de bonne qualité . Être aimable et souriante c est important dans un magasin

A
Arielle D Google

Des vendeurs accueillants et aimable. Nous avons pu trouver des souvenirs de savon de Marseille à des prix très raisonnables.

S
Sandrine Moynier Google

On rentre chez rampal Latour on se retrouve à acheter « la compagnie de Provence » je ne l’avais pas vu, j’ai suivi les conseils des vendeuses. pour moi c est de la tromperie surtout que quand je leur est parler du prix élever . Les vendeuses ne m ont renseigné du coup je considère avoir était volé intentionnellement . Le petit pot 25€ alors que la marque rampal ne dépasse pas les 15€

F
Florentin BUREAU Google

Des savons qui sentent vraiment bons ! On en a ramené plusieurs et à l'usage on retrouve bien l'odeur. Ce qui souvent n'est plus le cas après utilisation.

M
Manon Mgd Google

Très belle boutique à des prix tres attractifs pour la qualité des produits . personnels très accueillant , Merci au vendeuse pour les petits conseil très pratique . je recommande +++

D
Doume Cussey Google

J'ai attribué cette note non pas pour la qualité et le choix des produits que j'aime beaucoup mais pour l'amabilité de la jeune femme qui était hier après-midi au magasin dont j'ignore le prénom malheureusement. Elle manque beaucoup de compréhension envers son client et reste campée sur sa position. Il existe d"autres moyens de dire les choses avec beaucoup plus de tact. Dans la situation qui me concerne, à un moment il fallait qu'une des deux parties lâche prise, ce que j'ai fait.

D
Dany CLAMAGIRAND Google

Vendeuse agréable, produit de qualité, par contre pas de paquet cadeau, on vous propose un sac en papier payant (0.32 ou 0.35€), quelque soit le montant des achats !! Dommage de ne pas avoir le sens du commerce, la prochaine fois j'irai à la savonnerie à côté de la clinique Vignoli.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. L'accueil étant une de nos priorités. Effectivement, nos sacs sont payants comme dans de nombreux points de vente actuellement, car nous sommes soucieux en ce qui concerne l'écologie. Nous sommes navrés que cela ne vous ai pas convenu. Vous pouvez nous contacter pour en discuter sur la ligne téléphonique de la boutique : 09 67 83 93 52 ou lors d'un prochain passage au magasin. Au plaisir, à bientôt
N
Nessa Google

Il faudrait apprendre à vos vendeuses à s’adresser différemment aux clients surtout pour une porte laissée ouverte…

Réponse du professionnel : Bonjour, Il s'agissait seulement d'un rappel respectueux du sticker qui se trouvait déjà sur notre porte au moment de votre venue. Pour précision, celui-ci vous indique : "Merci pour la planète. Fermons nos portes". Nous sommes dans l'obligation de respecter le règlement. Merci de votre compréhension. Rampal Latour Miramas.
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Raven Raven Google

Les magasins d’usine et du village des marques sont a bannir !!! Beaucoup plus cher que sur le net ! A quoi ça sert d’avoir un magasin d’usine si c’est pour trouver les mêmes produits moins cher sur internet. Se sentent tellement les meilleurs qu’ils ne sont même pas capables de proposer un onglet « réclamation » sur leur site internet. Et ne répondent même pas au mail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience en boutique ne vous ai pas convenu. Vous retrouvez au Village des marques des tarifs outlet sur les produits Rampal Latour toute l'année, c'est-à-dire à -15% alors que sur notre boutique en ligne, les offres sont ponctuelles. Pour toute réclamation, vous pouvez contacter la boutique en ligne au numéro suivant : 09 74 19 97 61. Cordialement
K
K-LASS # Google

Produit de grande qualité, allez y les yeux fermé Étant sourd et muet , une vendeuse sous le nom de Victoria ma été d'une grande aide . Merci a elle infiniment ainsi qu'au reste du personnel. Cordialement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir, à bientôt!
f
frederique TACCOEN Google

Je recommande ce magasin pour son accueil et ses produits. Grands choix de produits naturels, bio, autant pour l'entretien du sol au plafond, que pour les produits cosmétiques à base de savon de Marseille. Faîtes y le plein de bonnes odeurs

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire! Au plaisir de vous revoir, à bientôt
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jean jacques campana Google

Ambiance sympa et beaucoup de choix mais attention aux prix, que ce soit les prix affichés ou barrés, certains sont plus élevés que chez des revendeurs…comme Biocoop par exemple !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! L'accueil est au cœur de nos priorités quotidiennes. Concernant les prix, les Biocoop ont une indépendance tarifaire et peuvent donc appliquer les prix qu'ils souhaitent, nous n'avons pas la main dessus. Sachez que vous pouvez profiter dans notre boutique du Village des marques de tous nos produits à -15% toute l'année. Au plaisir de vous revoir !
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Stephany Canto Google

Quel dommage ! Dans une enseigne avec une aussi grande réputation, d'avoir des des vendeuses ni souriante, qui ne se donne pas la peine de conseiller et quand plus disent bien devant la clientèle que le passage en caisse dérange.... Bref, il vaut mieux trouver une autre boutique si l'on veut leurs produits !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes désolés pour cet accueil. Rampal Latour est heureux de vous accueillir au quotidien !! Nous nous rapprochons de l'équipe en place. Nous vous proposons, si vous le pouvez, de venir nous rencontrer dans nos boutiques sur Salon de Provence. Nous vous souhaitons une belle journée et restons disponibles pour tout autre retour.
L
Laeti Google

Jolie boutique, savons au top 👌🏼 En revanche l’accueil est déplorable 🤦🏻‍♀️ Pas un sourire, aucuns conseils, la vendeuse reste derrière sa caisse et la seule impression ressentie est de déranger!

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour cet accueil qui ne correspond pas à ce que nous souhaitons dans nos boutiques. Nous nous rapprochons de l'équipe concernée. Nous vous souhaitons une agréable journée.
M
Mika Mika Google

passage aujourd’hui dans la boutique, des produits de qualité qui sentent super bons. Je recommande pour soi même ou pour offrir il y a de quoi faire et les prix sont correct dans l’ensemble. Superbe accueil, ça fait plaisir, continuez comme vous le faites à très bientôt. Le client qui vous a donner quelques bonbons😄

Réponse du professionnel : Bonjour, car mieux vaut tard que jamais, merci de nous avoir laissé ce bel avis l'an dernier ! Au plaisir de vous revoir !
M
Marjorie Auguste Google

Les produits sont attrayants par contre l’accueil est catastrophique. En tant que clients, nous avons l’impression de gêner, la vendeuse n’est pas du tout commerçante, reste les yeux sur son téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, mieux vaut tard que jamais alors nous prenons le temps de répondre à tous nos avis. Je vous remercie de nous avoir fait ce retour, nous avons travaillé notre accueil cette année afin de mieux vous recevoir, êtes-vous revenue depuis ? A bientôt !
a
aravecchia martine Google

À déconseiller vivement les paillettes pour machine à laver le linge. Ma machine s’est encrassée, elle n’essorait plus !!!

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous vous remercions pour l’intérêt porté à nos produits. Il ya quelques astuces d'utilisation pour être totalement satisfaits des paillettes. C'est un produit économique, écologique, qui prend soin du linge et de la peau. Les paillettes s’utilisent de la façon suivante : Mettre 20g (3 c à soupe) de paillettes toujours au cœur du linge, dans le tambour. Vous pouvez mettre la moitié du linge, les paillettes, l’autre moitié du linge. Il est nécessaire de les faire fondre dans un grand verre d’eau bouillante (que vous avez fait bouillir au préalable, l’eau du robinet n’est pas assez chaude) pour une machine en dessous de 40 degrés. Pour le lavage à la main, diluer une cuillère à soupe dans un verre d’eau bouillante, l’ajouter à votre bassine. Vous pouvez également, préparer votre bidon de lessive liquide, en suivant ces proportions : 80g de paillettes 3l d’eau bouillante 1 c à soupe de vinaigre blanc 1 c à soupe de bicarbonate de soude. C’est normal que la préparation soit un peu liquide car elle a tendance à se solidifier en stagnant. Nous pouvons aussi vous proposer notre lessive liquide certifiée Ecocert, qui reste pratique d'utilisation : https://www.rampal-latour.fr/lessive-liquide-de-marseille-the-vert-1-litre-c2x29502344. Nous vous souhaitons une agréable journée
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Alexis Roux Google

Grand choix de produits authentiques et de qualité. Démarche de respect de la peau et de l'environnement. Jolie boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que nos produits et notre démarche écologique correspondent à vos attentes. nous vous souhaitons une belle journée
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Lily 2312a Google

J’ai acheté un sac de paillettes de savon spécial machine sur lequel aucune composition n’est indiquée ! Je me suis laissée convaincre par la vendeuse qu’il ne contenait que des ingrédients sains et tout à fait adaptés à ma machine (certains savons de Marseille en paillette de mauvaise qualité encrassent la machine). Résultat après 5 lavages, ma machine a été bouchée. J’ai dû me faire aider pour la démonter et enlever l’énorme bouchon semblable à du plastique dans la durite de vidange. ...Donc très septique quant à la composition des produits Rampal-Latour !

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Nicolas Oliver Google

Une boutique ou l'on trouve des savons, du shampoing, des éponges naturelles. Je m'y suis rendu deux fois, accueil des plus commerçant : on vous dit bo jour et au revoir. Les produits proposés on l'air d'être de qualité. Concernant les prix on trouve des bonnes affaires et des un peu moins bonnes. Je recommande ce magasin, vous trouverez peu être votre bonheur...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. N'hésitez pas à venir visiter nos deux usines de fabrication sur Salon de Provence où notre savoir faire vous est expliqué au travers d'une visite guidée. Une découverte olfactive et visuelle. A bientôt.
C
Chimlou Google

Jolie boutique avec des produits interressants. Dommage que le controle de securite bien pousse a l entree de ce site commerciale rappel de mauvais souvenirs.....et est fort desagreable. Ca gache le plaisir d entrer et d y revenir dans ce joli lieu.

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